luminjo : en resumen
Luminjo es una herramienta diseñada para empresas que buscan optimizar su gestión de soporte y tickets. Ideal para equipos de atención al cliente, Luminjo destaca por su fácil integración, automatización de procesos y reporte detallado, diferenciándose claramente de otros sistemas de gestión de soporte.
¿Cuáles son las principales características de luminjo?
Automatización avanzada del servicio al cliente
Luminjo permite a las empresas automatizar tareas rutinarias para que los equipos se puedan concentrar en resolver problemas más complejos. Esto no solo mejora la eficiencia, sino también la satisfacción del cliente.
- Creación automática de tickets a partir de correos electrónicos
- Asignación inteligente de tickets al agente correspondiente
- Respuestas automáticas y sugerencias de soluciones basadas en IA
Fácil integración con sistemas existentes
Integrar Luminjo en su infraestructura tecnológica actual es un proceso ágil y sin complicaciones, lo que permite a las empresas comenzar a utilizar la plataforma sin interrumpir sus operaciones diarias.
- Integración con CRM y sistemas de gestión ya existentes
- Sincronización con bases de datos y plataformas de comunicación
- APIs abiertas para personalizaciones avanzadas
Reporte avanzado y análisis de datos
Luminjo proporciona herramientas de reporte y analítica que ofrecen visibilidad profunda sobre las operaciones de soporte, permitiendo tomar decisiones informadas y proactivas para mejorar el rendimiento del equipo.
- Informes personalizados sobre rendimiento de agentes y tiempos de resolución
- Dashboard intuitivo con KPIs clave
- Análisis de tendencias y patrones en tickets de soporte
luminjo : Sus precios
Jo Gratuito | Discover Jo 1,00 € /mes /usuarios ilimitados | Captain Jo 15,00 € /mes /usuarios ilimitados | Wonder Jo 30,00 € /mes /usuarios ilimitados | Super Jo 90,00 € /mes /usuarios ilimitados |
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Alternativas de los cliente a luminjo
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