Todo lo que necesita saber sobre la certificación de software

¿Certificación para su software ? Muchos editores ya han dado el paso con sus programas de caja, contabilidad y facturación. ¿Cuáles son las ventajas de la certificación para el editor y para los usuarios? ¿Qué hay que hacer para certificar un programa informático?

appvizer analiza el concepto de certificación de software para ayudarle a entender qué es y qué está en juego. Al final del artículo encontrarás la lista de software certificado por NF Software.

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¿Qué es la certificación de software?

Definición

La certificación es un procedimiento mediante el cual un editor de software obtiene una prueba de conformidad con una norma de calidad. En general, la certificación autoriza el uso de una etiqueta, como la etiqueta NF.

Esta certificación puede ser expedida

• por un organismo de certificación independiente, como AFNOR, Association Française de Normalisation, LNE, Laboratoire National de Métrologie et d'Essais o INFOCERT,
• o por el propio editor del software, que expide un certificado de conformidad para su software.

Atención: los procedimientos de homologación varían de un organismo de certificación a otro.

Las principales características certificadas son :

• capacidad funcional
• la instalación
• las funciones presentes
• la coherencia
• fiabilidad
• facilidad de uso.

Certificado o atestación: ¿cuál es la diferencia?

Si un editor emite un certificado, significa que ha prestado especial atención al cumplimiento de las normas en el diseño de su software. Es una garantía de calidad para los usuarios del software.

Sin embargo, hay que tener cuidado con los conflictos de intereses: ¿es el editor lo suficientemente objetivo como para decidir por sí mismo que su software cumple una norma?

Los organismos de certificación son independientes y siguen procesos largos y rigurosos antes de conceder la certificación al software. La conformidad legal puede estar en juego, como en el caso de los programas de contabilidad o de caja registradora, por ejemplo.

Editores, sean rigurosos y vigilantes en sus especificaciones para garantizar la plena certificación a sus usuarios.

Certificación de software NF

En el sector del software, la certificación de software NF es sin duda la más conocida. Es una marca registrada para los profesionales del software. Esta certificación define las características y condiciones en las que se produce el software, desde su diseño hasta su correcto funcionamiento, al tiempo que garantiza su durabilidad y fiabilidad. En resumen, la marca NF Software certifica objetivamente la calidad y la conformidad del software.

Esta certificación garantiza :

• que el software se ha diseñado de conformidad con la norma internacional ISO 9001, que abarca las pruebas, la validación del producto y la asistencia al cliente;
• que la calidad del software alcanza un nivel conforme con lo previsto en la norma ISO/IEC 25 051, que se refiere a las funcionalidades presentes en el software de acuerdo con lo que se presenta en la ficha del producto, así como en la documentación de usuario y de prueba.

NF 525: certificación para software de cajas registradoras

Desde la entrada en vigor de la ley antifraude el 1 de enero de 2018, los editores y usuarios de software de caja registradora no han podido pasar por alto esta certificación en particular.

El software de gestión de efectivo debe cumplir las condiciones de inalterabilidad de datos, seguridad, conservación y archivo. El objetivo de esta ley es luchar contra el fraude fiscal.

La certificación de su software de caja registradora garantiza su uso óptimo, en pleno cumplimiento de la legislación vigente.

¿Qué garantías ofrece la certificación?

Para el editor

La certificación de software permite a su editor :

• Demostrar la conformidad de su servicio,
• diferenciarse de la competencia y ganar visibilidad
• reforzar la confianza de sus clientes,
• optimizar sus prácticas y procesos internos,
• mejorar la calidad del producto.

Para los usuarios

La certificación tranquiliza a los usuarios sobre los siguientes puntos:

• la continuidad de la actividad del editor: ¿qué ocurre si el editor cesa su actividad y se interrumpe el servicio? ¿Cómo se gestionarán los datos? ¿Cuánto costará encontrar una nueva herramienta y formar a los usuarios? Con la certificación no tendrá que hacerse estas preguntas.
• Cumplimiento legal: la certificación elimina el riesgo de problemas legales o sanciones en caso de irregularidades. Puede estar seguro de que sus procedimientos de contabilidad y recaudación cumplen la legislación vigente.

¿Cómo se certifica el software?

Los organismos de certificación tienen sus propios procedimientos de certificación. Dicho esto, los procedimientos siguen la misma lógica, resumida de forma muy sencilla en unas pocas etapas:

• estudio de admisibilidad
• pruebas
• auditoría (in situ),
• resultados de la auditoría,
• certificación.

A continuación se realizan controles periódicos para confirmar que los productos y servicios certificados siguen cumpliendo las normas y el marco de referencia de calidad en cuestión. La certificación puede renovarse periódicamente.

Lista de software certificado por NF Software

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A los editores de software les interesa que sus programas estén certificados, no sólo para mejorar la calidad de sus soluciones, sino también para ofrecer más garantías a sus usuarios y destacar en un mercado competitivo.