Desarrollo empresarial: 7 ejemplos de estrategias de gran impacto
Si quiere que su empresa prospere, no hay ningún secreto: el desarrollo empresarial es esencial para mantener su hermoso barco a flote.
Sí, pero no se trata sólo de eso. Usted tiene la mira puesta en lo más alto: aumentar su volumen de negocio, impulsar su crecimiento, zarpar hacia nuevos mercados, conquistar una base de clientes más amplia, etcétera. En resumen, ¡apunta alto!
Pero primero, ¿qué entendemos exactamente por desarrollo empresarial? ¿Quién está implicado en la empresa?
Sin buscar un procedimiento estándar ni una receta mágica, empiece por inspirarse en estrategias ganadoras, ideas que pueda aplicar en su propia empresa.
Porque no hay una única forma de desarrollar las ventas, depende de su propio contexto, de sus objetivos, del mercado en el que opera...
¿Siempre más alto, siempre más lejos, siempre más fuerte? ¡Apueste por ello! Veamos cómo poner en marcha este plan. ⚡️
En primer lugar, ¿qué es el desarrollo empresarial?
Definición de desarrollo empresarial
Lo primero es lo primero. Para entender exactamente lo que entendemos por desarrollo empresarial, veamos su definición.
El desarrollo empresarial abarca varias facetas de un proceso diseñado para garantizar un crecimiento estable y sostenible de las ventas de una empresa. Un desarrollo empresarial eficaz es esencial para mantener su negocio, sea cual sea.
Se trata de un conjunto de estrategias, metodologías y herramientas utilizadas para generar ventas de forma regular y sostenible, que incluyen :
- estrategia de ventas
- prospección de ventas
- generación de clientes potenciales
- gestión del ciclo de ventas
- fidelización de clientes, etc.
¡Así que puedes imaginarte que el campo es amplísimo!
💡 Los objetivos de desarrollo comercial se traducirán en la implantación de un Plan de Acción Comercial (PAV ), que dote al equipo comercial de una visión a medio y largo plazo, y permita la viabilidad de la empresa.
Alineación con el marketing
El proceso de ventas sólo puede prosperar si se apoya en una sólida estrategia de marketing. La elaboración de un plan de marketing garantizará la generación de clientes potenciales cualificados a los que el personal de ventas pueda recurrir para cerrar acuerdos.
Aunque, por supuesto, la prospección forma parte del desarrollo de las ventas, se ha demostrado que :
Las empresas tienen un 70% más de probabilidades de ver crecer sus ventas con el tiempo si sus equipos de ventas y marketing colaboran eficazmente.
➡️ ️ Para apoyar el desarrollo comercial de su empresa, el marketing, la comunicación y las ventas tienen que trabajar juntos para construir una oferta coherente, dar a conocer su marca y afirmar su propuesta de valor a sus objetivos. A ver si nos enteramos.
¿Quién es un responsable de desarrollo comercial?
Los responsables de desarrollo de negocio ocupan diferentes funciones, dependiendo del tamaño de la empresa y de cómo estén organizados sus departamentos. Como el proceso es amplio, abarca varias profesiones y a veces combina ventas y marketing.
Los profesionales del desarrollo pueden tener los siguientes títulos
- Director de desarrollo, Representante de desarrollo de ventas, Representante de desarrollo comercial,
- Comercial, Desarrollador de negocios,
- Gestor de cuentas, Ejecutivo de éxito de clientes,
- Director de ventas, Director de desarrollo, Jefe de ventas.
Los objetivos que persigue el profesional del desarrollo contribuyen a aumentar el crecimiento global de la empresa mediante la adopción de medidas, por ejemplo, el lanzamiento de un nuevo producto o la expansión a un mercado prioritario concreto.
Mientras que el Director de Ventas aporta la visión y la dirección, el Director de Desarrollo aplica la estrategia en coordinación con los distintos departamentos de la empresa. Puede que se le pida que estructure y dirija un equipo de representantes comerciales para llevar a cabo iniciativas de ventas.
Estas acciones pueden implicar, por ejemplo, ampliar la prospección a nuevos objetivos o conseguir nuevos contratos de clientes existentes.
¿Cuál es la finalidad de una estrategia de desarrollo comercial?
La estrategia de desarrollo empresarial servirá para enumerar todas las acciones comerciales que se van a llevar a cabo para :
- poner en marcha una empresa
- garantizar un desarrollo a largo plazo
- consolidarse en su mercado objetivo
- diferenciarse de la competencia, etc.
Una vez determinado su objetivo (o cliente ideal), esta estrategia se desglosa generalmente en cuatro grandes ámbitos:
- su oferta: los productos y servicios que vende a su cliente ideal,
- su modelo de precios: a qué precio quiere venderlos,
- su posicionamiento: dónde quiere estar en el mercado,
- la estrategia promocional y el plan de comunicación: para llegar a tus compradores.
Tu estrategia puede apuntar a la luna (¡y esperamos que tengas grandes ambiciones! 🤩 ), pero debe seguir siendo concreta y realista.
Esto significa ajustarla a objetivos SMART, así como a indicadores de rendimiento comercial (KPI). Se despliega durante varios años y sigue siendo un curso para llevar a cabo acciones e informar la toma de decisiones.
💡 La investigación de mercados es una herramienta muy útil para encaminar tu negocio, ya que te proporciona un conocimiento profundo del mercado en el que aspiras a lanzarte o crecer.
7 ejemplos de estrategias de desarrollo empresarial ganadoras
Ejemplo nº 1: dominar su oferta única
Tiene una oferta que funciona relativamente bien. ¿Por qué no seguir con ella y perfeccionarla en lugar de diversificar su catálogo? Este puede ser un enfoque ganador si concentras tus esfuerzos en dominarla a la perfección.
💡 Para ello, involucra a tu equipo de desarrollo de producto: juntos, diseñad exactamente el producto o servicio con el que sueñan tus clientes. ¡ Aumentarás el valor añadido de tu oferta frente a la competencia! Y tu equipo de ventas puede ser más eficaz si se centra en un proceso de venta único y bien pensado.
Ejemplo nº 2: Dirigirse a nichos de mercado
Frente a una dura competencia en un mercado en el que ya existen muchos actores, una estrategia eficaz puede ser dirigirse a un segmento muy específico. Tus iniciativas de ventas, prospección, marketing de contenidos, etc. se centran en los problemas a los que se enfrenta este nicho concreto, y tu solución se adapta para resolverlos.
💡 Para ello, elige un segmento estratégico para ti en lugar de abordar todo el mercado. Tu propuesta de valor será tanto más relevante a ojos de tu público objetivo si dominas tu especialidad. Una advertencia: ¡asegúrese de que su nicho es viable antes de lanzarse!
Ejemplo nº 3: Apostar por la innovación
Poner en marcha una verdadera estrategia de innovación puede ser una palanca de expansión de su empresa. Usted opta por destacar entre la multitud: crear una ventaja competitiva para crear valor al tiempo que afirma la cultura de innovación de su marca.
Puede elegir entre varios tipos de innovación
- incremental, que consiste en añadir nuevas funcionalidades a su producto o servicio ;
- experiencia del cliente, que consiste en adoptar un enfoque innovador para mejorar la experiencia del cliente
- adyacente, que consiste en dotar a su producto o servicio de una funcionalidad que ya existe en otro mercado;
- marketing, que se centrará en un enfoque innovador para promocionar su oferta.
💡 ¡Para no fracasar en la creación de una innovación, la investigación de mercado será una vez más tu aliada!
Ejemplo nº 4: centrarse en las cuentas clave
Las grandes empresas pueden ofrecer un importante potencial de crecimiento, contribuyendo a generar una gran proporción de las ventas. Una de las ventajas es que puedes concentrarte en un número más reducido de clientes de alto valor añadido. Sí, porque los presupuestos de las grandes organizaciones les permiten acceder a soluciones más caras.
💡 Para conseguirlo, puedes poner en marcha una estrategia de Account Based Marketing para sondear y cuidar tus cuentas clave, al tiempo que formulamos una oferta lo más ajustada posible a sus necesidades. Si quieres moverte rápido, puede que esto no sea para ti: los procesos de decisión y compra son relativamente largos.
Ejemplo nº 5: optar por el freemium
El modelo freemium es una estrategia muy utilizada por los actores del SaaS. Se trata de ofrecer un servicio gratuito a un amplio público objetivo para atraer a un gran número de usuarios, con la esperanza de vender más tarde una versión más completa, de pago, a un cierto número de ellos.
El objetivo fijado es convencer a los clientes freemium de que paguen poracceder a ventajas, como una mejor experiencia de usuario, funciones más potentes, atención al cliente personalizada, etc. que se ajusten perfectamente a sus expectativas.
💡 Una estrategia que puede resultar muy eficaz y generar un ROI atractivo cuando los costes se mantienen bajo control y los usuarios no tienen secretos para ti.
Ejemplo nº 6: ofrecer más valor a los clientes existentes
En algunos casos, tu base de datos de clientes es lo suficientemente rica como para poder extraer de ella la información adecuada. Intenta sondear sus necesidades para poder deleitarles aún más con tu oferta. Si les escuchas, intentas averiguar exactamente a qué problemas se enfrentan, pueden ser la luz que guíe tu estrategia de ventas.
💡 Una vez que hayas detectado una necesidad fuerte, crea una solución que complemente tu oferta actual, para generar los máximos ingresos de tus cuentas actuales.
Ejemplo nº 7: forjar alianzas estratégicas
Puede ser una buena idea forjar relaciones con otras empresas para crear sinergias interesantes. Por ejemplo, permitiéndole entrar en un mercado con el mismo público objetivo, donde puede maximizar el impacto de sus esfuerzos conjuntos. O permitiéndote actuar para conquistar nuevos mercados. O desarrollando nuevos puntos fuertes. ¡Se puede poner en marcha un auténtico círculo virtuoso!
💡 La elección de las organizaciones con las que asociarte será decisiva, y también debes pensar en la imagen de marca que vas a transmitir a través de cada asociación.
Herramientas de desarrollo de negocio: ¡te toca actuar!
Si estos ejemplos le han inspirado, probablemente esté decidido a pasar a la acción. ¿Quiere hacer un regalo a su equipo de ventas? Entonces, ¿por qué no darles los medios para aumentar su productividad y eficacia... ¡y su motivación al mismo tiempo!
Nos ves venir? 😏 Hay muchas herramientas disponibles para ayudarte a poner en marcha tu estrategia de desarrollo de ventas. Estamos pensando, por ejemplo, en :
- Customer Relationship Management (CRM): para gestionar todas las interacciones con tus clientes y prospectos en una única interfaz, centralizando sus datos y ofreciendo funcionalidades para automatizar las tareas de venta;
- Automatización de ventas: para automatizar el proceso de ventas y aumentar la eficacia de su personal de ventas proporcionándoles todo lo que necesitan para acelerar el desarrollo de sus ventas;
- Generación de prospectos: para reforzar la prospección de ventas y las campañas de marketing, y multiplicar las oportunidades de venta.
Hemos seleccionado dos herramientas especialmente potentes que merece la pena examinar con detenimiento. Compruébelo usted mismo:
Pipedrive, tu aliado en escalabilidad
¿Un software CRM diseñado para aumentar tus ventas y crecer contigo? Eso es precisamente lo que promete Pipedrive: es muy fácil de usar y te ofrece toda una gama de herramientas para acelerar el desarrollo de tus ventas y pensar a lo grande.
Te beneficiarás de una serie de funciones centradas en las ventas, como un seguimiento eficaz de la cartera de proyectos gracias a una vista optimizada, automatización del flujo de trabajo, numerosas integraciones y potentes herramientas de generación de clientes potenciales. Además, la herramienta es flexible y escalable para adaptarse a su crecimiento.
No dudes en probarla, ¡es gratis durante 14 días! 🤩
Webmecanik Pipeline, eficiencia con simplicidad
Qué te parece un CRM tan potente como fácil de aprender? Eso es exactamente lo que ofrece Webmecanik con su software Webmecanik Pipeline. Es increíblemente eficaz, con funciones completas que le permiten gestionar sus clientes, clientes potenciales y ventas.
Pero eso no es todo. Para equipos ambiciosos, Webmecanik Pipeline se conecta con la automatización de Webmecanik para ayudarle a ser más eficiente en el desarrollo de sus ventas: puede potenciar el rendimiento de sus acciones de marketing, impulsar sus campañas y generar más clientes potenciales cualificados.
Y con todo eso, es francés y completamente gratis. Por qué no lo has dicho antes?
👉 Y si quieres saber más, descubre otras herramientas de apoyo a la venta en nuestro artículo dedicado.
¡Resumamos!
Al final, ¿hay quizás tantas estrategias de desarrollo de ventas como empresas ? Tenga en cuenta que la mejor estrategia es la que le permite conseguir la mayor rentabilidad posible en un periodo determinado con sus recursos actuales y potenciales. Así que pruebe, ajuste y encuentre la suya.
Por supuesto, las herramientas no sustituyen a una buena estrategia, pero le ayudarán mucho a ponerla en práctica... e incluso a evaluar y supervisar el progreso de su plan de acción, gracias a los cuadros de mando incluidos. Así que, una vez que tu equipo esté bien equipado, ¡no dudes en marcarte objetivos ambiciosos para escalar tus próximas cimas! 🚀
Artículo traducido del francés