Marketing RRHH: todo lo que debes saber sobre la estrategia de reclutamiento que está rompiendo moldes

¡La era de enviar el currículum en papel y la carta de motivación escrita a mano ha terminado!

Las empresas deben aprender a seducir y convencer a sus posibles candidatos para atraer a los mejores talentos. En otras palabras, deben saber "venderse" para reclutar de manera efectiva.

La combinación de marketing y recursos humanos puede parecer extraña, pero el marketing RH está haciendo que las empresas se replanteen su forma de reclutar y rompan con los métodos tradicionales del sector.

¿Quieres saber más sobre este concepto y entender cómo funciona? Te explicamos la noción de marketing RH, sus desafíos y los pilares fundamentales en los que se basa.

Ver todos los software Reclutamiento

Marketing RH: te lo contamos todo

El marketing RH es una teoría con mucho sentido y objetivos claros. Combina métodos comerciales con cuestiones laborales para dar valor a la empresa y contratar al colaborador o colaboradora ideal.

¿Qué es exactamente el marketing RH?

El marketing tradicional se centra en conocer el mercado y establecer una estrategia para comercializar productos y servicios. Implica:

• definir un público objetivo,
• entender sus expectativas,
• analizar las fortalezas y debilidades de la competencia, así como las oportunidades y riesgos del sector.

👉 Con esta información, la empresa lleva a cabo las acciones adecuadas para promocionar su actividad. El objetivo del marketing es influir en el comportamiento de los consumidores para convertirlos de desconocidos en clientes fieles 🤝.

De igual manera, el marketing RH sigue esta misma lógica en el área del reclutamiento y las relaciones laborales.

1. En una primera fase de observación activa, analizas a tu candidato objetivo y las ofertas de tus competidores.
2. Después, desarrollas tu marca empleadora y todo el sistema que te permitirá atraer talento y retenerlo en tu empresa.

Los desafíos del marketing RH

La capacidad de adaptarse a los cambios en el mundo laboral es el principal desafío del marketing RH.

• Se observa un cambio profundo en las mentalidades, especialmente con las nuevas generaciones. La prioridad es encontrar un equilibrio entre la vida laboral 👔 y la vida personal 🏝️.
• Las circunstancias individuales y colectivas pueden afectar a una organización en cualquier momento. La pandemia del COVID puso en evidencia las vulnerabilidades de nuestra sociedad y obligó a muchos países a reinventarse.
• Los avances tecnológicos están transformando nuestra forma de comunicarnos e interactuar, invitándonos a repensar las profesiones y las relaciones laborales.

Superar las dificultades de reclutamiento

Encontrar y retener personal competente y motivado es hoy en día clave para el éxito y supone una gran ventaja competitiva.

👉 Esto requiere una estrategia dinámica para buscar los perfiles de tus futuros colaboradores, atraerlos e integrarlos en la empresa.

Definir tu posicionamiento y diferenciarte de otras empresas

Es fundamental mejorar tu imagen y tu marca empleadora.

Esta reputación se logra mediante una elección acertada de los canales de reclutamiento. Debes definir los medios para llegar a tu público objetivo y conectar con ellos.

👉 Tu marca refleja tu historia y tus valores. Difundirla fortalece tu reputación tanto dentro como fuera de la empresa.

Acoger, integrar y fidelizar al empleado

Las funciones del marketing RH no terminan con la contratación. Acoger, integrar y fidelizar al empleado son desafíos clave para que tu inversión inicial sea rentable a largo plazo.

👉 Tu estrategia debe considerar la gestión de carreras, así como un sistema de incentivos y recompensas.

Los 6 pilares esenciales del marketing RH

1 - La marca empleadora: un paso clave para un marketing RH exitoso

La marca empleadora es la imagen global que proyecta la empresa. Para atraer talento, debe inspirar confianza.

• Se desarrolla internamente, entre los empleados, para generar un sentimiento de orgullo y pertenencia.
• También se comunica externamente para atraer a personas comprometidas y motivadas.

Hoy en día, el "reflejo Google" está en todas partes. Cuando no sabemos algo, sacamos el móvil y buscamos en internet 👀. Los candidatos potenciales hacen lo mismo antes de postularse. Lo que encuentren influirá en su decisión de presentarse o no.

Por eso, es fundamental para el marketing RH cuidar la creación de la marca empleadora. Esta se encarga de promocionar tu organización, tus valores, tus condiciones de trabajo, tu cultura y tus objetivos ante los actores clave de tu éxito:

• tu personal,
• tus candidatos potenciales,
• tus socios,
• tus clientes.

2 - Inbound recruiting: método para difundir tu marca empleadora

El inbound recruiting es uno de los pilares del marketing RH. Va de la mano con el concepto de marca empleadora. Basado en las técnicas del inbound marketing, facilita el reclutamiento mediante la creación de contenido que convierte al candidato potencial en colaborador y embajador de la empresa 🤩.

• El inbound recruiting te ayuda a aumentar tu atractivo y a llegar a un público pasivo que ya está trabajando. Generas contenido a través de un blog, un sitio de empleo, páginas de empresa o redes sociales. Compartes tus experiencias.
• Una vez captada la atención de tu público objetivo, mantienes su interés a través de emails 📩, newsletters y ofertas de empleo. Los invitas a descargar guías o fichas de empleo. Si tu público conecta con tus valores, ¡puedes incluso generar candidaturas espontáneas!
• Antes de que el candidato seleccionado se incorpore a la empresa, mantienes el contacto enviándole información más detallada sobre tu organización y sus futuras responsabilidades.
• Por último, lo fidelizas con contenido interno para que apoye tus valores y recomiende la empresa a su red.

3 - Campañas publicitarias: abrir la empresa al gran público

La publicidad es una forma rápida de difundir tu mensaje a un público amplio. Aporta una nueva dimensión a tu marketing RH. No obstante, debes evaluar el coste-beneficio 🤑 para determinar si esta estrategia es adecuada para tu público objetivo y tus metas.

Una campaña publicitaria bien optimizada va de la mano de una selección cuidadosa de los medios:

• revistas especializadas,
• periódicos,
• campañas de clics,
• redes sociales (LinkedIn Ads, Facebook Ads),
• portales de empleo, entre otros.

4 - El sitio de empleo: escaparate de la empresa para el reclutamiento

Tu estrategia de marketing RH puede apoyarse en un sitio de empleo, conocido como sitio de carreras. Es una página web vinculada al sitio principal de la empresa 🌐, donde publicas tus ofertas junto a información sobre tu organización.

Este sitio permite que los candidatos se informen y postulen directamente. Esto:

• aumenta la visibilidad de tus ofertas,
• y contribuye a mejorar tu marca empleadora.

☝️ Puede ser complicado para un reclutador sin conocimientos técnicos crear un sitio de empleo intuitivo y adaptado. Afortunadamente, existen herramientas de recursos humanos completas y fáciles de usar que te permiten crear fácilmente una página de carreras según tus necesidades.

5 - Gestión del talento: el marketing RH enfocado en perfiles de alto potencial

Con el concepto de gestión del talento, el proceso de atracción, reclutamiento y fidelización se centra en candidatos expertos. Captar este tipo de perfiles es un gran activo para las empresas innovadoras y su productividad.

👉 Formar un equipo excepcional impulsa el crecimiento y refuerza tu marca empleadora. Estos talentos se convierten en tu mejor publicidad 📢, generando interés y atrayendo a otros candidatos que quieran unirse a tu proyecto.

6 - Fidelización: la clave del marketing RH a largo plazo

El turnover afecta a tu actividad, al proceso de reclutamiento y a la imagen de la empresa. Por el contrario, tener un equipo leal y competente es una ventaja competitiva.

La fidelización se basa en:

• la escucha,
• la motivación,
• y la implicación de tus empleados.

Establecer diálogos regulares y significativos sobre sus funciones y su desarrollo profesional ayuda a fortalecer el sentido de pertenencia 😁.

💡 Si consigues generar compromiso, tus empleados pueden convertirse en los mejores embajadores de tu marca empleadora.

Ver todos los software Reclutamiento

El marketing RH en resumen

El marketing RH se centra en destacar tu historia, identidad y profesión para atraer candidatos motivados y contratar colaboradores comprometidos, dispuestos a defender los valores de la empresa.

Los retos son muchos, especialmente en un mercado laboral en constante cambio.

Para lograrlo, el marketing RH utiliza una amplia gama 🎨 de técnicas:

• la marca empleadora,
• el inbound recruiting,
• las campañas publicitarias,
• el sitio de carreras,
• la gestión del talento,
• la fidelización, entre otros.