4 consejos para evitar un error de contratación y contratar al candidato adecuado

Según estudios, 1 de cada 3 contrataciones en contrato indefinido no supera el primer año. Por ello, los responsables de Recursos Humanos juegan un papel crucial para encontrar al candidato adecuado, reducir costos y evitar gastos adicionales en el proceso de contratación.

¡Sigue nuestra guía completa para no cometer más errores en tus reclutamientos!

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Error de contratación: definición

Se habla de un error de contratación cuando un candidato es contratado, pero deja la empresa en los 12 meses siguientes a su contratación, ya sea durante el período de prueba o más tarde.

¿Cuáles son las consecuencias de una mala contratación?

Cuando se utiliza una mala estrategia, un proceso de contratación puede tener consecuencias desastrosas, además de hacerte perder tiempo. Pero, ¿qué es exactamente un error de contratación?

Pérdida económica

El primero en verse afectado por un error de contratación es... tu bolsillo. Considera los gastos en recursos utilizados durante la contratación, la publicación de ofertas, la remuneración del empleado durante su tiempo en la empresa, su salida, etc. ¡Y la lista sigue!

Disminución de la productividad

Es muy probable que la productividad de tu empresa se vea afectada. Un compañero de trabajo lento, poco competente, o que no logra cumplir con sus tareas diarias, se convierte en un problema tanto para la empresa como para el equipo. A largo plazo, esto no solo perjudica el ambiente de trabajo, sino también tus resultados.

Mala imagen de marca

Sabes, y nosotros lo sabemos, que los clientes son expertos en juzgar. Un pequeño error puede resultar en un comentario negativo en redes sociales.

¿Qué es peor que un empleado que daña la imagen de marca de tu empresa? Además de ser un obstáculo para el equipo, su falta de competencia o comportamiento inapropiado no pasará desapercibido para los clientes. Con más empleados así, estás garantizando el fracaso. Además, tu marca empleadora también se verá afectada.

👉 No dejes nada al azar: también debes asegurar una buena experiencia del candidato, memorable y positiva, para garantizar su satisfacción durante todo el proceso de contratación.

💡 De hecho, no es casualidad que el 67 % de los candidatos estarían dispuestos a aceptar un salario más bajo si la empresa tiene una buena reputación en línea.

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¿Qué acciones tomar para evitar errores de contratación?

Tomarse su tiempo

Sabemos que quieres ir rápido.

Sin embargo, la prisa puede llevarte a tomar malas decisiones, como contratar al peor candidato del año y tener que lidiar con él a diario. Aunque los pasos puedan parecer tediosos, en realidad son muy fáciles de seguir, y te aseguran evitar pérdida de tiempo adicional.

1. Elabora una descripción de la oferta detallada y completa para la campaña de contratación,
2. Estudia minuciosamente el perfil de los candidatos durante la entrevista,
3. Contacta a los anteriores empleadores del candidato,
4. Investiga en redes sociales.

Si tienes poco tiempo, también puedes utilizar un software de contratación (ATS) para facilitar el proceso.

Utilizar la red de tus compañeros de trabajo

Los equipos dentro de tu empresa son los más capacitados para evaluar la competencia de un candidato, gracias a sus propias experiencias. Con su red de contactos, les resulta más fácil ponerse en contacto con posibles candidatos que consideren capaces de satisfacer las necesidades de un puesto.

Como ventaja adicional, los empleados de tu empresa se sienten valorados, ya que sus opiniones se toman en cuenta en el proceso de selección. Además, al aportar una nueva perspectiva, pueden incluso señalarte aspectos en los que no habías pensado.

Priorizar las soft skills

En 2024, las soft skills son mucho más importantes que las hard skills (habilidades técnicas) de los candidatos. Cuando publicas una oferta de empleo, es habitual que los candidatos tengan las mismas competencias y diplomas, pero ¿cómo diferenciar a un buen candidato de uno mediocre? A través de sus habilidades transversales o cualidades personales.

Aquí algunos ejemplos:

Trabajar con un candidato que posea una cualidad humana o una habilidad especial es fundamental para crear un ambiente de trabajo positivo y aporta un valor añadido a su CV, lo que refuerza tu decisión de contratación.

Cuidar la fase de integración

La fase previa a la contratación del candidato no debe ser descuidada, todo lo contrario. Un empleado que se siente escuchado, bien integrado y bienvenido por la empresa es una persona mucho más motivada para realizar su trabajo con éxito y proyectar una buena imagen de la compañía. En resumen, si le das razones para quedarse en tu empresa, te lo devolverá con esfuerzo y dedicación.

Aquí tienes algunas ideas:

• Hacer una visita completa de la empresa y de todos los departamentos al nuevo empleado,
• Organizar una reunión con todos los responsables y miembros de la empresa, por ejemplo, durante un almuerzo,
• Crear eventos especiales o proporcionar recompensas cuando se alcancen los objetivos,
• Fomentar el diálogo implementando reuniones como el Daily Scrum y designando a un Scrum Master,
• Ofrecer a los empleados un manual de bienvenida.

Y tú, ¿qué consejos le darías a un reclutador? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!