Gestión del talento y digitalización de la empresa: ¿qué herramienta elegir?
La gestión del talento se ha convertido en un verdadero motor de rendimiento para las empresas. El impacto del departamento de RRHH ha evolucionado: recursos humanos sigue siendo responsable de la gestión administrativa del capital humano (nóminas, gestión de vacaciones, etc.), pero también se ha convertido en un verdadero socio para la gestión de las carreras profesionales de los empleados.
La digitalización de la empresa está afectando a todos los aspectos del negocio, y los recursos humanos no son una excepción. La transformación digital repercute en el proceso de GPEC y requiere una gran adaptación para ponerlo en marcha: por ejemplo, la puesta en marcha de GPEC en la función pública. Permite responder a las nuevas necesidades de los empleados, favorecer los intercambios y aprovechar la información de todos los procesos, por ejemplo. Para que esta digitalización sea completa, las empresas deben poner en marcha nuevos métodos de gestión para retener el talento y desarrollar sus competencias internamente. En definitiva, el éxito de la gestión del talento y la digitalización de la empresa van de la mano y se benefician mutuamente.
En 2017, más de un tercio de las empresas francesas no contaba con una política de gestión del talento (fuente: ANDRH, La gestion des talents dans les entreprises françaises). ¿Es usted una de ellas? En este artículo, appvizer te explica los retos y ventajas de la gestión del talento y te sugiere qué herramienta es la más adecuada para ti. Para obtener más información, siga nuestra guía de RR.HH. sobre todo lo que necesita saber acerca de la gestión del talento y las herramientas dedicadas del SIRH.
Los retos de la gestión del talento
La implantación de una política de gestión del talento en una empresa plantea una serie de cuestiones. Por ejemplo
- la implicación de todas las partes interesadas: empleados, directivos, RR.HH., departamentos de TI, etc. En definitiva, se pone patas arriba el día a día de toda la empresa. Para que la gestión del talento sea eficaz, hay que velar por que nadie se quede atrás.
- Según la encuesta ANDRH antes citada, la gestión del talento concierne principalmente a los altos potenciales (56,54%) y a los ejecutivos (48,10%). El alcance de la gestión del talento difiere según la política de la empresa.
- La creciente importancia del big data: los datos de RRHH son una herramienta de rendimiento porque crean valor. Esto también es cierto en el caso de los recursos humanos, ya que permite mejorar la eficiencia operativa y anticipar así posibles acciones futuras. Con la implantación de una herramienta de gestión del talento, es necesario dominar la proliferación de datos para poder explotarlos de la mejor manera posible.
El impacto de la digitalización de la gestión del talento
Para los recursos humanos
En 2017, los recursos humanos integran cada vez más la gestión del capital humano: tener en cuenta los deseos de los empleados durante las evaluaciones, buscar la formación adecuada, aumentar las competencias de los empleados, desarrollar la experiencia, etc. Para que esta transformación sea eficaz y tenga éxito, es necesario poner en marcha herramientas dedicadas, lo que significa que el personal de RRHH debe dominar nuevos programas informáticos.
Para el departamento de TI
La implantación de una herramienta específica de gestión del talento, o al menos de un SIRH que permita la gestión del talento, supone mucho trabajo adicional para el departamento de TI. Las nuevas herramientas que deben integrarse en el sistema de información, la gestión de licencias, el mantenimiento, etc. son cuestiones que deben gestionarse posteriormente. Los intercambios entre el departamento de TI y el de RR.HH. se multiplican y la colaboración entre departamentos se refuerza.
Para los empleados
El impacto en los empleados es sencillo: se benefician de una mejor experiencia en el trabajo. Esto significa
- centralizar toda la información de RR.HH.
- simplificación de los procesos de RRHH
- mayor compromiso gracias al uso de nuevas herramientas.
En los últimos años, hemos asistido a la aparición de nuevas profesiones, como la de Jefe de Felicidad o Director de Oficina, diseñadas para crear una experiencia positiva de los empleados en el lugar de trabajo.
El objetivo es sencillo: ofrecer una experiencia personalizada a cada empleado, con, por ejemplo, una mayor flexibilidad, soluciones colaborativas, la extensión del teletrabajo y una comunicación más fluida, todo ello posibilitado por las nuevas herramientas.
Para la estrategia de transformación de la empresa
Los recursos humanos ya no son sólo una función de apoyo, sino una parte integral de la estrategia digital de una empresa. Se trata de reclutar el talento que apoyará esta transición digital y de acompañar este cambio. Por ejemplo, se pueden poner en marcha planes de formación para mejorar las competencias en temas digitales (herramientas, prácticas, procesos, etc.).
Las ventajas de digitalizar la gestión del talento
La transformación digital de la gestión del talento tiene una serie de ventajas para la empresa, entre ellas
- Mayor capacitación de los departamentos de RRHH en la gestión del cambio ;
- Una gestión más participativa y colaborativa que vertical y directiva: la colaboración y los intercambios se simplifican. Los empleados pueden tomar realmente las riendas de su experiencia laboral y de la orientación de su carrera, en particular a través de la formación "Learning as a service";
- cambios en la gestión de los recursos humanos: cada vez más tipos y soportes de formación (MOOC, COOC), nuevos métodos de contratación (en las redes sociales, por ejemplo), evaluaciones colaborativas, etc;
- atraer a los jóvenes talentos: una empresa bien equipada tendrá más posibilidades de atraer a los jóvenes talentos ofreciéndoles los medios para trabajar en condiciones óptimas gracias a una marca de empleador fuerte;
- romper las barreras entre lo profesional y lo personal: las competencias de ambas esferas pueden enriquecerse mutuamente.
¿Qué herramienta elegir para gestionar el talento de mi empresa?
Para empezar, algunas cifras de ANDRH:
El 61,27% de las empresas utiliza un software HRIS para gestionar su talento.
Solo el 13,2% utiliza una herramienta dedicada a la gestión del talento.
Para atraer, retener y desarrollar el capital humano, es esencial estar equipado con las mejores herramientas para optimizar su rendimiento. Desarrollar el talento dentro de su empresa forma parte integrante de su estrategia de desarrollo.
Talentsoft
Con un software SaaS como Talentsoft, puede construir planes de acción personalizados para cada empleado y desarrollar una conversación transparente entre el manager y el equipo. De este modo, puede maximizar el compromiso de los empleados.
Talentsoft es la única solución SaaS capaz de gestionar el ciclo completo de gestión del talento y desarrollo de competencias. ¿Su punto fuerte? Su facilidad de uso, la centralización de la información y las API que permiten la interconexión con otros programas informáticos, como el programa de nóminas, por ejemplo, o redes sociales internas como Yammer.
El software es accesible a todos los empleados, lo que les permite participar realmente en su trayectoria profesional dentro de la empresa y crear un verdadero diálogo entre ellos, los directivos y los recursos humanos. La solución también proporciona a RRHH indicadores de gestión para facilitar la toma de decisiones.
Los equipos nos apoyan en nuestra reflexión y nos permiten compartir una ambición común: una gestión ágil de los RRHH a través de un portal único.
Marianne Descamps, Directora de Recursos Humanos - Linkbynet
Eurécia Gestión del Talento
Eurécia Gestión del Talento, una solución SaaS ágil e integrada con el SIRH Eurécia, le permite seguir el rápido desarrollo de sus empleados. El software gestiona todo el proceso de gestión del capital humano, desde la apertura de un puesto de trabajo hasta la movilidad interna.
La ficha del empleado le ofrece una visión gráfica de las competencias requeridas para el puesto y de las competencias reales del empleado. Puede ver inmediatamente qué formación sería pertinente para cada perfil. El mapa de competencias sugiere acciones que puede emprender para adquirir una o varias competencias.
Prepare y controle las entrevistas anuales y/o profesionales en el mismo entorno intuitivo. Usted tiene la libertad de introducir las competencias requeridas para cada puesto, de definir descripciones de puestos que puede utilizar como base para las evaluaciones.
La solución es colaborativa: tanto los directivos como los empleados pueden acceder a la preparación de las entrevistas, por ejemplo.
En la actualidad, Eurecia ahorra el 50% del tiempo que habría tardado en gestionar un proyecto utilizando Excel.
Patricia Mingeon, Directora, Oficina de Turismo de La Plagne
Hacia el éxito de la gestión del talento
No deje su gestión del talento al azar. El papel de RRHH en una empresa está evolucionando, integrando la gestión del capital humano con sus competencias. Para ello, adopte un SIRH innovador y de alto rendimiento o una solución dedicada a la gestión del talento. De este modo, podrá estar seguro de atraer, retener y desarrollar los mejores talentos para su empresa.
Artículo traducido del francés