Lleve la calidad a la era digital con estos 8 paquetes de software de calidad

La gestión de la calidad es una competencia clave que a las empresas les interesa adquirir.

Algunas empresas se han quedado en la "vieja escuela" y gestionan la calidad sin utilizar programas informáticos específicos. Otras, en cambio, ya han comprendido la importancia de la transición digital, también en su enfoque de la calidad.

Si usted también quiere ir por delante, le sugerimos que lea este artículo en el que se comparan 8 programas informáticos esenciales para la calidad.

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¿Qué es un software de calidad?

Un software de calidad es una herramienta informática destinada a garantizar, e incluso optimizar, la calidad de los productos, servicios o procesos de una empresa.

Este tipo de solución, con sus múltiples funciones, centraliza toda la información relacionada con la calidad. Reduce el riesgo de errores y ayuda a los empleados y/o directivos a cumplir la normativa vigente.

Al mismo tiempo, un buen software de calidad aumenta la productividad del personal de la empresa y mejora el flujo de información. También es capaz de enumerar las auditorías y los planes de acción que deben llevarse a cabo para garantizar una gestión óptima de la calidad.

¿Por qué equipar su empresa con un software de calidad?

El mundo empresarial es cada vez más digital, al igual que la sociedad actual.

Las organizaciones están sometidas a una competencia cada vez más feroz y no hacen más que seguir la tendencia. De ahí la importancia de utilizar software específico para gestionar sus operaciones, incluidos sus procesos de calidad.

👉 En términos más concretos, estos son los beneficios que se obtienen con este tipo de herramientas:

Centralización de los procesos de calidad

Con un software de calidad, dota a su empresa de una herramienta capaz de reunir en un solo lugar todos los datos relacionados con la calidad.

Ahorro de tiempo y simplificación

Una solución digital dedicada a la calidad permite a los equipos internos ahorrar un tiempo precioso. Necesitan herramientas sencillas e intuitivas para poder concentrarse en su actividad principal.

Conformidad

Con un software de calidad, puede reducir en gran medida el riesgo de incumplimiento, especialmente de las normas ISO.

Mejorar el rendimiento

El control de calidad no consiste sólo en cumplir las normas de calidad.

El software de calidad va más allá y mejora el rendimiento de toda su empresa. Los procesos son más rápidos y fluidos, y las medidas que deben tomarse están claramente identificadas.

Potenciación de los equipos

Por último, el software de calidad también sirve para sensibilizar, implicar y responsabilizar a los empleados. ¿El objetivo? Que cada uno se convierta en protagonista, a su nivel, de la gestión de la calidad de su empresa.

🤩 Dicho esto, pasemos a nuestra comparativa de los 8 mejores softwares de calidad.

Cuadro comparativo de los 8 mejores software de calidad

Ageval

Si trabaja en los sectores sanitario, médico-social o de formación profesional, Ageval es para usted.

Esta herramienta digital, especializada en la gestión de la calidad en estos tres ámbitos de actividad, tiene mucho que ofrecer. Con una interfaz fácil de usar para cualquier empleado, promete centralizar todos sus procesos de calidad.

Principales características y ventajas de Ageval :

• Una suite completa de 7 módulos integrados, reunidos en una única plataforma para gestionar su enfoque de calidad.
• Una interfaz intuitiva diseñada para ser utilizada fácilmente por todos los empleados, incluso aquellos para los que lo digital sigue siendo un tema nebuloso.
• Un servicio de atención al cliente reactivo: si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con el equipo de Ageval, que le proporcionará asistencia y asesoramiento personalizados.
• Cumplimiento de normas y certificaciones: el software Ageval ayuda a las empresas del sector sanitario a cumplir con la evaluación HAS. Del mismo modo, permite a las organizaciones de formación cumplir con la certificación Qualiopi.
• Deseo de extender la cultura de la calidad: la solución Ageval anima a cada miembro del personal a contribuir al enfoque de la calidad, implicándoles y dándoles un sentido de la responsabilidad.

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Agilium SMQ

La plataforma 100% francesa Agilium SMQ estructura y centraliza las operaciones de calidad de las PYME, permitiéndoles cartografiar sus procesos.

Sencilla, fácil de usar y moderna, esta solución promueve los procedimientos de certificación y el cumplimiento de las normas ISO y APPCC.

Principales ventajas y características de Agilium SMQ :

• 6 módulos integrados diseñados para mapear procesos, gestionar riesgos, gestionar auditorías y no conformidades, supervisar planes de acción, evaluar proveedores y gestionar documentación.
• Personalización a medida gracias a la tecnología BPM: cada usuario puede configurar el software según las necesidades específicas de su empresa.
• Gestión electrónica de documentos (GED) especialmente eficaz, con control de los derechos de acceso, funciones de archivado automático, etc.
• Gestión integrada de auditorías y no conformidades: el software Agilium QMS proporciona herramientas diseñadas para planificar y realizar el seguimiento de las auditorías. Gestiona el análisis y el procesamiento de las acciones correctivas en caso de problemas de conformidad.
• Fácil integración con su ecosistema: Agilium SMQ se integra perfectamente con los sistemas de información existentes. Entre ellos se incluyen los sistemas CRM y ERP.

Avanteam

Avanteam es una empresa francesa de software reconocida por su amplia experiencia en procesos empresariales.

Promete una solución modular y altamente personalizable para optimizar el SGC. Por supuesto, todo ello cumpliendo la normativa.

Principales ventajas y características de Avanteam :

• Gestión de procesos fiable y eficaz: su módulo Quality Manager le facilita la vida, con indicadores de rendimiento (KPI) y cuadros de mando personalizables.
• Funciones prácticas de GED para centralizar y proteger los documentos, así como gestionar su redacción, validación, firma electrónica, etc.
• Gestión proactiva de los riesgos profesionales y operativos, para prevenir al máximo los imprevistos.
• Excelente accesibilidad móvil y soluciones disponibles en cualquier dispositivo y sistema operativo (iOS, Android, Windows).
• Software BPM de bajo código: con Process Studio, puede crear aplicaciones orientadas a procesos. Así que no hay necesidad de codificar, porque Avanteam ha pensado en todo, ¡incluyendo componentes tecnológicos listos para usar!

Edzo

También fabricado en Francia, Edzo sitúa la IA en el centro de su estrategia, ya que este software pretende ser su ChatGPT interno.

Entre los puntos fuertes de Edzo destaca su capacidad para automatizar tareas repetitivas. De hecho, el editor afirma que sus clientes son un 25% más rentables y su personal 2x más eficiente.

👍Principales ventajas y características de Edzo :

• Mejora de la productividad: Edzo es capaz de transmitir información de gestión entre los equipos sobre el terreno y la jerarquía, para una mejor coordinación del equipo.
• Aprendizaje continuo mediante IA, utilizando herramientas conversacionales como su simulador de diálogo.
• Trazabilidad garantizada de las acciones realizadas, gracias a la digitalización de los procesos. Esta característica facilita el cumplimiento de las normas.
• Gestión eficaz gracias a un análisis preciso de los datos y de los indicadores de rendimiento (KPI).
• Versatilidad: esta solución se adapta a usted, sea cual sea su actividad, su personal o sus necesidades.

Calidad Odoo

Odoo Quality es un módulo de la suite de aplicaciones Odoo.

Es particularmente eficaz para establecer puntos de control personalizados en unos pocos clics, sin ralentizar sus procesos.

Esta empresa es de confianza, ya que sus soluciones son utilizadas por 12 millones de usuarios, incluidos algunos de los nombres más importantes del mundo empresarial.

Principales ventajas y características de Odoo Quality:

• La planificación de puntos de control de calidad personalizados (configúralos según tus necesidades), sin que esto ralentice los procesos de fabricación ni los pedidos de inventario.
• Alertas de calidad que indican defectos problemáticos. Esto facilita el despliegue de medidas preventivas o correctivas adecuadas.
• Hojas de trabajo interactivas para que sus equipos puedan interactuar y retroalimentar la información.
• Transparencia real: con Odoo, no hay costes ocultos. El módulo funciona sobre la base de una suscripción mensual o anual, dividida en 3 paquetes. Incluso hay un paquete gratuito, con la opción de utilizar sólo una aplicación.
• Los planes incluyen asistencia, mantenimiento y alojamiento ilimitados.

Qualipro

Qualipro es un programa informático QSHE (Quality, Safety, Hygiene, Environment) diseñado por una empresa con 20 años de experiencia, especialmente utilizado por las empresas de los sectores sanitario y agroalimentario.

Esta herramienta utiliza una interfaz única y ergonómica para facilitar su enfoque de la calidad. Está reconocida como operativa y conforme con diversas normas internacionales (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, etc.).

Principales ventajas y características de Qualipro :

• Numerosos módulos y funcionalidades. Entre otras cosas, el software integra EDM, auditorías de calidad, gestión de indicadores, gestión de acciones (CAPA), y mucho más. Además, Qualipro utiliza una tecnología escalable que permite añadir módulos con el tiempo.
• Centralización de los datos en una única interfaz.
• Una interfaz intuitiva, funcional y fácil de usar. Diseñado por expertos en calidad (¡nada se deja al azar!).
• Conformidad con las normas internacionales: Qualipro ayuda a las empresas a dar ejemplo en materia de auditorías y certificaciones. Este software es totalmente compatible con las distintas normas internacionales.
• Una solución accesible desde un dispositivo móvil, para ser lo más reactiva posible.

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Gestión de Calidad Eficiente para Empresas

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Qualios

Qualios es un software de calidad que ayuda a las empresas a desarrollar un buen sistema de gestión de la calidad (SGC). Con esta herramienta, podrá cumplir las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 18001.

Presente ya en 12 países, Qualios cuenta con más de 100.000 usuarios en su haber, ¡con un índice de satisfacción del cliente del 96%!

Principales ventajas y características de Qualios :

• Una GED optimizada, con el módulo Qualios Doc. Se acabaron las preocupaciones por la gestión y la trazabilidad de los documentos.
• Formularios personalizables. Gracias a esta herramienta, podrá mejorar el flujo de trabajo de sus equipos y realizar un seguimiento de sus acciones.
• Cuadros de mando pertinentes e intuitivos que facilitan la visualización de nuestros indicadores clave de rendimiento. Por supuesto, todos los datos se muestran en tiempo real.
• La posibilidad de alinear el portal Qualios con la carta gráfica de su empresa. Práctico si desea mantener una coherencia visual y una identidad fuerte.
• Atención al cliente de primer nivel. Qualios sitúa la satisfacción del cliente en el centro de su enfoque. Aproveche sus servicios de formación, asistencia y asesoramiento.

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Una herramienta al servicio de la gestión y la calidad

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Quasar

Quasar se diferencia de otros programas informáticos de calidad en que está orientado específicamente a la industria.

Ayuda a las empresas de este sector a gestionar la calidad de sus procesos y métodos de producción. El objetivo es doble: cumplir las normas y mejorar la eficacia operativa.

Principales características y ventajas de Quasar :

• Un módulo SPC que permite actuar de forma proactiva anticipándose a los fallos o desviaciones. También motiva a los empleados implicándolos en el proceso de calidad.
• Un módulo de gestión de las no conformidades y de las acciones correctivas, para reducir los costes de no calidad y conocer con precisión el desfase entre los objetivos y las mediciones.
• Gestión de los equipos de medición, para mejorar significativamente la trazabilidad del parque de instrumentos de medición y controlar las operaciones preventivas y las reparaciones.
• Inspección de las mercancías entrantes y evaluación de la calidad de los proveedores. Si detecta una no conformidad, puede alertar a sus equipos internos, así como a sus proveedores, enviándoles fotos y correos electrónicos de notificación.
• La promesa de una coordinación perfecta entre todos los equipos (dirección, responsables QSE, RR.HH., responsables técnicos, etc.).

¿Cómo elegir e implantar correctamente su software de calidad?

¿Cómo elegir su software de calidad?

Antes de lanzarse a por el primer software de calidad que encuentre, le recomendamos que defina primero sus necesidades. Hágase las preguntas adecuadas:

• ¿Qué proceso quiere optimizar primero: gestión de documentos, prevención de riesgos, auditorías, no conformidades, etc.?
• ¿Qué módulos o funciones necesita realmente: cuadros de mando, acceso móvil, etc.?
• ¿Qué normas debe cumplir? ¿ISO 9001, ISO 14001, Qualiopi, etc.?

Estas preguntas ya le orientarán hacia soluciones adaptadas a sus necesidades y le ayudarán a afinar su búsqueda.

😀 Ahora tiene una mejor selección de herramientas para su enfoque de calidad: ¡compárelas y pruebe demos siempre que sea posible!

Cómo implantar su software de calidad?

En cuanto hayas encontrado tu software de calidad favorito, comunica todo lo posible sobre sus ventajas a los futuros usuarios. Es importante convencerles de la utilidad de esa solución.

A continuación, dedíquese a formar a los empleados que vayan a trabajar con la herramienta. Recomendamos guías y tutoriales en formato PDF o incluso en vídeo. Las preguntas frecuentes también pueden ser muy útiles.

Una vez que haya formado a su público sobre el tema, ponga en marcha un programa piloto para probar la implantación del software a pequeña escala. Si todo va bien, amplíe gradualmente su uso a un mayor número de usuarios.

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¿Qué podemos aprender del software de calidad?

El software de calidad se considera ahora una herramienta útil, e incluso necesaria. Puede considerarse una herramienta para centralizar y gestionar todo el proceso de calidad. Proporciona un soporte tecnológico que permite estandarizar los procesos empresariales y hacerlos más rentables.

El software de calidad también minimiza considerablemente el riesgo de errores y, como solución digital, es coherente con el objetivo de eliminar el papel.

En resumen, el software de calidad debe considerarse una inversión rentable. A la larga, saldrá ganando.