14 acciones clave para aumentar su visibilidad en Internet
La visibilidad en Internet consiste en promocionar una empresa a través de una presencia en la red, con objetivos de marketing: aumentar la visibilidad de una empresa a los ojos de los internautas para atraer a más clientes potenciales, captar nuevos clientes y mejorar el conocimiento de la marca mejorando su imagen.
¿Qué estrategia adoptar para conquistar a Google y a los internautas? ¿Qué herramientas utilizar para las redes sociales, el boletín de noticias y el blog? ¿Cómo puede medir su visibilidad? No juegues al escondite con tus clientes: appvizer comparte 14 consejos para impulsar tu marketing web y tu comunicación digital.
1. Entender Google y los retos de la visibilidad
Ser visible en Internet significa ser fácilmente encontrado y claramente identificado en los motores de búsqueda y en los sitios donde la presencia de su empresa le permite llegar a su público, como las redes sociales.
No es ningún secreto que el famoso motor de búsqueda Google ocupa una posición dominante, y su monopolio virtual le permite establecer las reglas y hacerlas evolucionar año tras año.
Los especialistas en webmarketing y comunicación digital coinciden en que Google da prioridad a la calidad de los contenidos y a la pertinencia de la información que ofrece a los lectores de Internet.
No todo es blanco o negro: en este artículo le explicamos los matices y cómo puede aumentar la visibilidad de su empresa explotando toda una paleta de colores más vivos.
2. Tener una página web, base de la comunicación
La página web es el escaparate de la empresa: presenta el negocio y sus ofertas comerciales, pero también tiene que ser informativa para informar a los clientes potenciales y orientarlos hacia la compra.
En la jerga del marketing digital, esto se conoce como el embudo de conversión. Una página de aterrizaje se dedica a convertir a los visitantes en clientes potenciales.
La visibilidad de un sitio web comienza con la elección de una buena herramienta de creación de sitios web. Puedes recurrir a los servicios de una agencia web o instalar un CMS (Sistema de Gestión de Contenidos).
He aquí algunas herramientas que pueden ayudarle a aumentar la visibilidad de su sitio web:
- los CMS más conocidos son Wordpress (el más famoso), Joomla, Drupal y Plone, - Active Trail te ayuda a crear tus páginas de aterrizaje y automatiza tu marketing.
- La plataforma Banana Content también puede utilizarse para captar correos electrónicos mediante la creación de formularios y encuestas.
3. Optimizar la referenciación natural de su sitio web
Esta etapa, a menudo descuidada por los principiantes, es la más importante, incluso antes de crear y poner en línea su sitio web. Simplemente porque sus lectores y clientes potenciales buscan palabras clave específicas en los motores de búsqueda.
Para que sus clientes potenciales le encuentren en los resultados de los motores de búsqueda, es esencial :
- Identificar las palabras clave que son relevantes para su negocio,
- escribir contenidos de texto optimizados para la web que describan estos temas.
La optimización para motores de búsqueda (SEO) es la clave del éxito en Internet y consiste en redactar contenidos de texto optimizados para los motores de búsqueda.
Herramientas para encontrar palabras clave en su sector: Google Adwords, Ranxplorer.
Herramientas prácticas para espiar los sitios web de la competencia y robar ideas de palabras clave: Ranxplorer, SEObserver.
Los sitios web más visitados en Francia son Google y Facebook.
Ya sea en el ordenador de sobremesa o en un dispositivo móvil, los internautas visitan Google (40 millones de visitantes únicos en Francia cada mes) y Facebook (27 millones de visitantes únicos en Francia cada mes): estos 2 sitios web son, por lo tanto, esenciales, y debe tomar medidas para mejorar su visibilidad en Internet.
4. Publique regularmente artículos en su blog
Las empresas que aparecen en la primera página de Google, es decir, entre los 10 primeros resultados del buscador, publican regularmente artículos en su blog con información pertinente y útil para sus lectores.
Aunque a Google le gustan los contenidos optimizados para la web, también favorece a los sitios web que publican regularmente contenidos que aportan valor al lector. Cuanto más fresco sea el contenido y más valor aporte al lector, mejor se posicionará en los resultados.
Herramientas para crear su blog profesional: Wordpress, Joomla, Drupal, Plone.
El referente del mercado para analizar la calidad y optimizar la calidad semántica de tus textos: Visiblis.
5. Envíe un boletín semanal o mensual
Ofrecer a sus lectores la posibilidad de suscribirse a su boletín es una excelente manera de enriquecer su base de contactos y establecer una relación privilegiada con su público de forma regular.
Es aún más acertado si su contenido es notable: ¡sus lectores no querrán perderse nada y se suscribirán al instante! Si participa en una feria, crea su propio evento, lanza un nuevo producto o una nueva oferta, la newsletter es el medio ideal para complementar sus relaciones con la prensa.
Herramienta gratuita de gestión de newsletters : Mailchimp
Soluciones profesionales de gestión de emailing :
- Digitaleo, muy apreciada por sus plantillas de operaciones de venta,
- Banana Content, plataforma dedicada a la promoción de contenidos.
Atención: Banana Content (una plataforma de comunicación digital con un sinfín de posibilidades, ¡y por tanto difícil de clasificar en este artículo!) ofrece la particularidad de poder explotar el emailing mediante la "puesta en común de contenidos".
En la práctica: su empresa y sus socios comerciales pueden poner contenidos a disposición de los demás en la plataforma. Estos contenidos pueden insertarse fácilmente en los boletines informativos respectivos de cada entidad. Además, cada empresa tiene acceso a las estadísticas de los contenidos compartidos.
6. Supervise su reputación electrónica mediante la recopilación de información
Hay dos razones principales por las que las empresas necesitan controlar su e-reputación:
- controlar lo que se dice de ellas en la red,
- para vigilar a sus competidores.
Para mantener una buena reputación en la red, una empresa necesita mantener una vigilancia constante para poder reaccionar: vigilar el plagio, desmentir un falso rumor, reclamar un derecho de réplica, evitar un mal rumor, etc.
Herramienta gratuita: Google Alerts
Herramientas gratuitas (versión limitada) y fáciles de usar: Alerti, Mention
Una herramienta de monitorización muy completa y potente: Digimind (hablaremos más sobre esta herramienta más adelante).
7. Comparte tus contenidos
Mostrar tu experiencia en la web también significa compartir contenido relevante sobre tu sector de actividad. Es lo que se denomina curación de contenidos.
La curación de contenidos consta de dos pasos:
- Haz tu seguimiento temático por materias: con la herramienta de referencia Feedly, puedes estar al día de los sitios y blogs que publican contenidos sobre tu tema y clasificarlos por materias.
- Selecciona los artículos más relevantes para ti y recopílalos en una herramienta específica como Scoop.it, que además te permite compartir gratuitamente tu curation en 2 cuentas de redes sociales.
8. Desarrolla tu presencia en las redes sociales
El famoso community manager comparte contenidos en las redes sociales, gestiona la comunidad, fomenta el compromiso, responde a los comentarios, etc.
Hay 2 palancas principales de rendimiento que puede utilizar para mejorar la visibilidad de su empresa en las redes sociales:
- compartir contenidos con regularidad (máximo una noticia promocional cada 12 publicaciones)
- la publicidad en las redes sociales, como Facebook Ads.
Herramientas gratuitas: aprovecha las funciones nativas de las redes sociales
Herramientas para automatizar tareas: IFTTT y Zappier pueden automatizar acciones, como crear un compartir de Twitter a Facebook.
Herramientas profesionales para facilitar el trabajo: Hootsuite, Buffer, Agorapulse, Banana Content, que permite publicar en 3 redes sociales (Facebook, Twitter y Linkedin), y hacer un seguimiento de las estadísticas relacionadas... todo dentro de la misma plataforma de newsletter.
9. Escribe artículos como invitado en blogs de tu sector
Publicar contenidos en sitios ajenos tiene varias ventajas:
- te das a conocer en sitios con una gran audiencia y/o que son reconocidos,
- promocionas tu experiencia,
- publicas en otro sitio y llegas a un público complementario,
- puede obtener un backlink hacia su propio sitio (negociable).
Los lectores que quieran saber más de ti o leer otras publicaciones te buscarán en Google: si te encuentran, ¡tus esfuerzos por aumentar tu visibilidad te hacen ganar puntos!
Esto se llama "guest blogging". Para ser eficaz, sólo debes escribir como blog invitado en blogs que se centren en tu sector de actividad, y preferiblemente en sitios reconocidos, de alta calidad y que destaquen en los resultados de Google.
Herramienta popular para identificar blogs en un campo concreto: BuzzSumo.
10. Date a conocer entre las personas influyentes
Distribuir un comunicado de prensa es la base del trabajo de relaciones públicas o relaciones con la prensa. Pero cada vez es menos eficaz con el auge de las nuevas tecnologías y el cambio de hábitos. El marketing de influencers está en alza: hoy hablamos de e-visibilidad y E-RP.
Un influencer es alguien que publica o comparte con regularidad contenidos relevantes sobre un tema específico, y que es seguido por un número significativo de personas (este número varía según cada ámbito).
Los seguidores se denominan "fans" en Facebook y "followers" en Twitter. La ventaja de tener a un influencer "en el bolsillo" o de contar con uno en tu red profesional es que puede destacar tu publicación compartiéndola en las redes sociales profesionales.
Tu visibilidad, reputación e influencia en la red pueden crecer rápidamente si recurres a personas influyentes que sean relevantes para tu negocio.
¿Cómo identificar a los influencers? Digimind lo hace por usted.
¿Quieres trabajar directamente con periodistas? Utiliza Babbler.
11. Ponga en común sus acciones de visibilidad (todo para uno...)
Esta idea sigue siendo infravalorada y poco utilizada hasta la fecha... y sin embargo merece toda tu atención. Ya mencionada anteriormente por sus capacidades de gestión de boletines y redes sociales, la plataforma de comunicación digital Banana Content ofrece una oportunidad sin igual: dentro de la herramienta, puedes sacar el máximo partido a tu red de socios.
En resumen, usted y sus socios comerciales, su red profesional, pueden utilizar la plataforma para :
- poner a disposición contenidos, - compartir estos contenidos en las redes sociales,
- gestionar su boletín de noticias,
- compartir contenidos de terceros en su boletín, y viceversa.
La herramienta multiplica por diez su potencial de visibilidad: la unión hace la fuerza. Puedes crear una comunidad más grande con una audiencia mayor que si estuvieras solo. Hasta la fecha, no conocemos ningún equivalente a las posibilidades que ofrece Banana Content.
Consejo: Si te estás iniciando en el SEO, Banana Content te ayudará a aumentar tu reputación evitando tareas que te quitarán mucho tiempo.
12. Explotar la búsqueda de pago
La búsqueda de pago se conoce como SEA (Search Engine Advertising) o publicidad optimizada para motores de búsqueda. El principio consiste en pagar por publicidad para posicionarse en una palabra clave en los resultados de los buscadores. Es una palanca complementaria de adquisición de tráfico para generar visitas a su sitio web.
Las plataformas de búsqueda de pago están vinculadas a los motores de búsqueda: Google Adwords, Bing Platform, Facebook para Facebook Ads, etc.
La herramienta Ranxplorer le muestra la competencia publicitaria para una palabra clave.
Bime analytics te permite gestionar un cuadro de mando global de tu publicidad.
13. Elija herramientas para medir su visibilidad
Todo responsable de marketing desea evaluar el rendimiento de sus acciones de marketing, ¿verdad? Hemos elaborado una lista no exhaustiva de las principales herramientas para medir la visibilidad .
Mida el tráfico y el número de visitantes de su sitio web con Google Analytics. Es gratuito, basta con insertar un simple código en su sitio web, y ya está listo para medir las acciones realizadas en su sitio web: número de visitantes únicos al mes, páginas populares, datos demográficos, etc. Consejo: ¿por qué privarse?
Controle las palabras clave en las que se posiciona su sitio web y evalúe el tráfico generado por sus optimizaciones SEO, estime el volumen de búsquedas de una palabra clave con Yooda Insight. Nada que ver con Star Wars, pero esta herramienta también es una maestra en su género. En verde estarás.
Explota las funciones nativas de las redes sociales. Son gratuitas y te dan información valiosa. El problema es que lleva tiempo dedicar tiempo a cada red social para recopilar datos uno por uno. Necesitas contratar a un community manager... o no.
¿O no? ¡Hay una solución alternativa!
La herramienta todo en uno Banana Content tiene la ventaja de centralizar todos los canales de comunicación y ofrecer la posibilidad de analizar las estadísticas desde una única plataforma:
- Calendario de publicación editorial,
- Análisis de tus acciones en las redes sociales, a quién le ha gustado y compartido tu contenido, etc.
- Actualiza tus listas de correo,
- Medición del rendimiento en redes sociales, emailing, etc.
La guinda del pastel: puede vincular su CRM a la plataforma mediante la API. Importa tus listas de contactos (posibilidad de importación Excel), tus estadísticas... y ocúpate de la relación con tus clientes.
14. Sobre todo, ¡defina una estrategia para obtener resultados!
¿Conoce todas las palancas que puede utilizar para aumentar su visibilidad en Internet?
¿Está seguro?
Si no es así, vuelva a leer este artículo.
Si la respuesta es afirmativa, está listo para empezar a definir su estrategia digital.
Nuestro consejo: en lugar de intentar explotar todas las acciones simultáneamente, ¡priorice! Roma no se construyó en un día... y este artículo tampoco.
Sus elecciones dependerán de la amplitud de la transición digital de su empresa: haga balance internamente, del uso, de los recursos disponibles, del presupuesto... ¡y del tiempo asignado! Para ser visible, las herramientas son esenciales.
Le proponemos una lista bastante amplia de herramientas: algunas soluciones son muy caras, pero se adaptan perfectamente a las necesidades de las empresas que operan a escala nacional. Otras soluciones, como Banana Content, Ranxplorer, Visiblis y Babbler, por ejemplo, ofrecen una buena relación calidad-precio, funcionalidad y ahorro de tiempo.
En cualquier caso, no tiene elección: debe elegir sus armas.
¿Listo para ocupar el centro del escenario?
Consejo: para consultar este artículo tranquilamente, añádalo a sus favoritos. Nunca se sabe, el nombre de una herramienta se olvida tan rápido cuando se dirige un departamento de marketing...
Artículo traducido del francés