El control está al alcance de un clic con nuestros 11 mejores programas de control remoto
La tecnología de control remoto se utiliza mucho en las empresas, y es legítimo que usted quiera adoptar un software.
¡Aquí está nuestra guía para elegir el software de control remoto perfecto para usted! 💻
Repasemos una breve definición de control remoto
Controlar un ordenador a distancia suena como el argumento de un episodio de Black Mirror, sin embargo, esta tecnología ya está firmemente arraigada en nuestros hábitos.
El control remoto nos permite controlar un ordenador, un dispositivo o una red sin tener que estar físicamente in situ. En la práctica, esto significa que el servicio técnico le ayuda con sus problemas de Internet, o que un profesor guía a sus alumnos en el uso de un nuevo software.
Esta tecnología es aún más pertinente con la generalización del teletrabajo. Con el control remoto, los empleados pueden seguir accediendo y controlando el ordenador de su oficina como si estuvieran allí, pero sin las aglomeraciones del transporte.
Ventajas del software de control remoto
Adoptar el control remoto tiene muchas ventajas y, una vez que hayas leído este artículo, no podrás prescindir de él 😉.
- Ahorra tiempo y aumenta la eficiencia: el software de control remoto te permite trabajar, solucionar problemas o gestionar redes a distancia. ¡Se acabaron los atascos y las horas punta! ⏲️
- Mayor seguridad: una herramienta que funciona principalmente con Internet podría considerarse que tiene un bajo nivel de seguridad, ¡pero no es así! El control remoto utiliza numerosos protocolos de seguridad: cifrado, 2FA, etc. El sistema está protegido contra accesos no autorizados. 🔐
- Una herramienta flexible y accesible: acceso rápido y sencillo a otros dispositivos, a sus datos o a una red, en cualquier momento y lugar. Esto es aún más crucial para el teletrabajo y la gestión de equipos remotos. ⚡
- Reducción de costes: el mantenimiento de los equipos y los desplazamientos por motivos de trabajo suelen conllevar una serie de gastos. Dietas por kilometraje, contribución a los gastos de transporte... El teletrabajo es una solución ideal a este problema, ya que se puede acceder a todo a distancia. El ahorro es importante para las empresas que desean pasar a la telecontrol total. 💰
Cómo elegir el software adecuado
Ahora quiere dar el paso, pero se encuentra ante un mar de posibilidades... ¿Cómo elegir EL software que más le conviene? Que no cunda el pánico, aquí tiene nuestros 7 criterios de selección.
- Seguridad ante todo: es fundamental elegir un software seguro, y las señales están a la vista. Compruebe que el software cuenta con protocolos de descifrado robustos (SSL/TLS), opciones de autenticación de dos factores (2FA) y un sistema de gestión de derechos para controlar quién puede acceder a qué. Como ventaja añadida, si el software de control remoto registra las sesiones y proporciona informes detallados de trazabilidad, ¡le ha tocado el gordo!
- Cumplimiento de la normativa: la seguridad debe ir acompañada del cumplimiento de las normas de confidencialidad y seguridad de los datos, en particular el RGPD para las empresas europeas. Esto es imprescindible para un software de control remoto.
- Compatibilidad e integración con otros programas: un buen programa de control remoto se integra con el sistema operativo y las herramientas existentes. De este modo, es más fácil familiarizarse con él.
- Facilidad de uso: para una primera herramienta de control remoto, busca un software con una interfaz de usuario agradable y simplificada.
- Funciones adecuadas: fíjate en las funciones de cada software para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades y a tu servicio, como transferencia de archivos, chat en directo o soporte multipantalla.
- Soporte fiable y reactivo: considere la fiabilidad del software, la calidad de su soporte técnico y su capacidad de respuesta. Si su servicio depende del control remoto, la fiabilidad y el buen rendimiento son absolutamente esenciales para que su negocio funcione sin problemas.
- Un presupuesto asequible: es importante que tengas en cuenta el presupuesto del que dispones (costes iniciales, suscripciones, posibles costes adicionales). Haga concesiones y elija la mejor relación calidad-precio.
Nuestra selección de los 11 mejores programas de control remoto
1 de 11
 AnyDesk |  Assistance Rapide Windows |  Chrome Remote Desktop |  GoToMyPC |  GravityZone by Bitdefender |  Iperius Remote |  NoMachine |  Splashtop |  TeamViewer |  UltraVNC |  Zoho Assist |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Por todas las empresas | Por todas las empresas | Por todas las empresas | Por todas las empresas | Por todas las empresas | Por todas las empresas | Por todas las empresas | Por las empresas de más de 1 empleados | Por todas las empresas | Por todas las empresas | Por las empresas de más de 50 empleados |
| Ver software | Ver software | Ver software | Ver software | Ver software | Ver software | Ver software | Ver software | Ver software | Ver software | Ver software |
| Más información sobre AnyDesk | Más información sobre Assistance Rapide Windows | Más información sobre Chrome Remote Desktop | Más información sobre GoToMyPC | Más información sobre GravityZone by Bitdefender | Más información sobre Iperius Remote | Más información sobre NoMachine | Más información sobre Splashtop | Más información sobre TeamViewer | Más información sobre UltraVNC | Más información sobre Zoho Assist |
AnyDesk
AnyDesk hace de la velocidad y la seguridad sus puntos fuertes, ofreciendo una experiencia fluida y fiable para empresas de todos los tamaños, tanto para usuarios principiantes como experimentados. En resumen, ¡la solución de control remoto ideal!
⚒️ Principales características y ventajas
- Seguridad robusta: AnyDesk garantiza un uso seguro gracias al cifrado TLS 1.2 y a las frecuentes solicitudes de reconexión. Sólo los usuarios autorizados pueden acceder a distancia a sus dispositivos. Más seguridad para una mayor tranquilidad.
- Baja latencia: el software garantiza una respuesta en tiempo real, incluso con un ancho de banda reducido. Esto es esencial para las tareas en las que el tiempo es un factor crítico, como el soporte técnico y el trabajo colaborativo.
- Personalización para las empresas: la herramienta ofrece una amplia gama de opciones de personalización visual y técnica. Desde la apariencia hasta la funcionalidad (logotipo, aspecto, configuración, acceso, etc.), puede crear su propia versión de AnyDesk para hacerlo suyo.
- Transferencia de archivos: puede compartir fácilmente datos entre dispositivos mediante la función intuitiva de arrastrar y soltar, combinando velocidad y seguridad.
- Compatibilidad multiplataforma: el software es flexible y funciona en diversos sistemas operativos (Windows 10 y versiones anteriores, macOS, Linux, Android).
Precios
AnyDesk ofrece 3 suscripciones diferentes que se adaptan a todos los presupuestos y perfiles:
- Estándar: 29,90 €/mes,
- Avanzado: 79,90 euros/mes
- Solo: 14,90 €/mes.
AnyDesk
Ayuda rápida de Windows
Windows Quick Help es un software integrado en Windows que ofrece asistencia sin esfuerzo para empresas que buscan una solución sencilla y fiable. Esta herramienta de control remoto es ideal para PYMES y usuarios novatos y con menos conocimientos técnicos (no te avergüences 🤓).
⚒️ Principales características y ventajas
- Integración con Windows: Ayuda Rápida es perfecta para los usuarios de este sistema operativo. La accesibilidad es inmediata, ¡adiós a las largas instalaciones! Como ventaja añadida, esta herramienta es compatible con otros programas de Windows.
- Interfaz de usuario intuitiva : apto para principiantes, Quick Help es de uso intuitivo, lo que simplifica los procesos de conexión y control.
- Seguridad Microsoft integrada: el software se beneficia de los protocolos de seguridad de Windows (Protocolo de Escritorio Remoto, cifrado de datos, actualizaciones periódicas de seguridad) y requiere una reconexión frecuente. Como ventaja añadida, se puede acceder a 2FA a través de su cuenta Microsoft.
- Optimizado para una intervención rápida: Windows Rapid Assistance hace honor a su nombre. El software es ideal para tareas que requieren asistencia inmediata, como el soporte técnico. Eficacia ejemplar
- Sin costes adicionales: las empresas que ya utilizan el ecosistema Windows se benefician de este software de forma gratuita. ¡Todo lo que necesita es una conexión a Internet!
💶Precio
¡El software es completamente gratuito! 🥳
Assistance Rapide Windows
Escritorio remoto Chrome
Chrome Remote Desktop es una herramienta a la que se puede acceder directamente desde Chrome, ofreciendo una accesibilidad y facilidad de uso notables. Está dirigido a pequeñas empresas, autónomos y usuarios domésticos. Una opción ideal para los que se inician en el control remoto.
⚒️ Principales características y ventajas
- Acceso basado en navegador: al acceder a Remote Desktop desde Chrome, no necesitas instalar ningún software adicional. ¡Así es la vida!
- Compatibilidad con varios sistemas operativos: no importa si utilizas macOS, Windows o Linux: puedes acceder a Remote Desktop directamente desde tu navegador.
- Seguridad made in Google: se beneficiará de una seguridad de extremo a extremo para sus sesiones (2FA, código PIN, alertas de conexión, control de sesión, actualizaciones de seguridad frecuentes).
- Configuración y uso simplificados: con una interfaz intuitiva, proporciona una rápida resolución de problemas a través de una conexión fácil de establecer. ¡No hace falta ser un maestro!
- Gratuito para los usuarios: como el software está directamente integrado en Chrome, no tiene costes adicionales, ideal para uso privado y para empresas con un presupuesto ajustado.
💶Precio
Chrome Remote Desktop es completamente gratuito y solo requiere una cuenta de Google.
Chrome Remote Desktop
GoToMyPC
GoToMyPC es una solución de control remoto diseñada para profesionales que buscan una seguridad avanzada y un rendimiento óptimo. El software le permite trabajar con archivos, programas y redes desde cualquier lugar. En resumen, un acceso fiable a su oficina virtual.
⚒️ Principales características y ventajas
- Conexión muy segura: el avanzado protocolo de cifrado Advanced Encryption Standard (AES) de 128 bits garantiza la máxima seguridad. Los datos transmitidos entre dispositivos son difíciles de descifrar por usuarios no autorizados. También se han incorporado otras medidas de seguridad más contundentes (2FA, contraseña de un solo uso, almacenamiento mínimo, etc.).
- Gestión eficaz del ancho de banda: GoToMyPC garantiza un rendimiento constante y se despliega rápidamente incluso con una conexión a Internet limitada, ideal cuando se está en movimiento.
- Compatibilidad con varios monitores: el software es apto para su uso con varias pantallas y a través del móvil, perfecto para los profesionales de TI. Para que pueda sentirse como el Gran Hermano...
- Personalización y flexibilidad: personaliza GoToMyPC para adaptarlo a tus necesidades y hábitos. Defina sus atajos de teclado para una mayor productividad.
- Grabación de sesiones: para fines de cumplimiento y auditoría de seguridad, puede grabar sus sesiones y utilizarlas para formación, revisiones técnicas o mejoras de procedimientos.
Precios
GoToMyPC ofrece diferentes planes que se adaptan a sus necesidades, desde 29 euros/año para la versión básica hasta 600 euros/año para la más completa.
GoToMyPC
GravityZone Small Business Security de Bitdefender
GravityZone Small Business Security es una solución de seguridad integral diseñada para pequeñas empresas, que ofrece una sólida protección contra las amenazas en línea y funciones de gestión centralizada.
Además de sus avanzadas funciones de ciberseguridad, la herramienta ofrece gestión centralizada y control de dispositivos, lo que facilita la gestión remota de los mismos. Los administradores pueden supervisar, proteger y controlar los terminales a distancia, garantizando una protección constante incluso para los empleados que teletrabajan.
⚒️ Principales características y ventajas
- Gestión centralizada: la herramienta supervisa y ayuda a gestionar fácilmente la seguridad de todos los dispositivos desde una única consola.
- Control de acceso a la Web y a los dispositivos: Bloquea el acceso a sitios web maliciosos, restringe los sitios no relacionados con el trabajo y controla qué dispositivos pueden conectarse a la red, mejorando la seguridad y la productividad.
- Defensa contra ataques a la red y gestión de riesgos: supervisa el tráfico de red en busca de actividades sospechosas, identifica vulnerabilidades y ayuda a gestionar los riesgos relacionados con el comportamiento de los usuarios y las configuraciones del sistema.
- Detección avanzada de amenazas: utiliza el análisis del comportamiento y el aprendizaje automático para identificar y bloquear las amenazas emergentes en tiempo real.
- Protección integral: además, GravityZone defiende contra virus, malware, ransomware, ataques sin archivos e intentos de phishing.
💶Precio
GravityZone Small Business Security se ofrece como suscripción anual, con precios adaptados a las pequeñas empresas, pudiendo elegir entre compromisos de uno, dos o tres años.
El precio de la suscripción varía en función del número de dispositivos a proteger, entre 1 y 100. Por ejemplo, el precio de venta al público de la herramienta es de 294,99 euros sin IVA para 10 dispositivos. En el momento de escribir estas líneas (principios de abril de 2025), Bitdefender ofrece un 30% de descuento en el precio de la suscripción.
GravityZone by Bitdefender
Mando a distancia Iperius
Iperius Remote es una solución versátil y fácil de usar, perfecta para PYMES sin departamento informático. El software ofrece una combinación equilibrada de funciones avanzadas y sencillez, ¡suficiente para convertirse en un profesional del control remoto! 💪
⚒️ Principales características y ventajas
- Configuración rápida: la implementación de Iperius Remote es posible en todos los sistemas operativos, no requiere instalación y funciona incluso con recursos limitados. Ideal para un uso puntual. Tanto si eres principiante como si no, ¡el software está a tu alcance!
- Chat integrado: comuníquese directamente desde el software durante sus sesiones de control remoto sin tener que utilizar aplicaciones de terceros, ¡y mejore la eficacia de sus intervenciones!
- Seguridad avanzada: Iperius Remote garantiza un alto nivel de seguridad (cifrado de extremo a extremo, autorizaciones de acceso a información sensible, 2FA) durante las transferencias de archivos y las sesiones de control remoto.
- Gestión de múltiples conexiones simultáneas: la disponibilidad en todos los sistemas operativos permite conexiones cruzadas entre diferentes dispositivos (móviles y PC). Así podrá colaborar más eficazmente con sus equipos.
- Acceso remoto desatendido: Iperius Remote ofrece acceso remoto sin necesidad de conectarse y desconectarse, perfecto para la supervisión de servidores, la solución de problemas, las actualizaciones y las copias de seguridad.
💶Precio
Iperius Remote ofrece versiones cotizadas y precios basados en el número de conexiones simultáneas, a partir de 8,39 euros/mes.
Iperius Remote
NoMachine
NoMachine destaca por sus prestaciones, adaptadas a profesionales y empresas de todos los ámbitos que necesitan rapidez y facilidad de uso. Tanto si es principiante como si forma parte de un gran equipo informático, NoMachine es el software de control remoto ideal, ¡compatible con todos los sistemas operativos!
⚒️ Principales características y ventajas
- Calidad de visualización HD: NoMachine ofrece una experiencia visual clara y detallada, centrándose en una calidad superior de vídeo e imagen, incluso en aplicaciones que consumen muchos recursos. Esto es aún más esencial para el trabajo gráfico remoto.
- Control preciso y reactivo: la conexión instantánea permite controlar las aplicaciones remotas de forma rápida y precisa. El tiempo de transmisión se reduce al mínimo para una mayor eficacia.
- Acceso a per iféricos USB: acceda a periféricos (tabletas gráficas, memorias USB, etc.) de forma remota con facilidad y rapidez, aumentando la flexibilidad en los flujos de trabajo.
- Soporte multisesión: NoMachine gestiona varias sesiones remotas simultáneamente y pasa fácilmente de una a otra. Es una solución de gestión robusta, independientemente del número de dispositivos que utilice.
- Seguridad avanzada: el software utiliza el cifrado SSL, aísla las sesiones para evitar la fuga de datos, impone una configuración de autorizaciones y mantiene un registro de las actividades para una mejor trazabilidad. Como extra, aprovecha las opciones más tradicionales, como la famosa autenticación de dos factores.
💶Precio
¡NoMachine es completamente gratuito! 🎉
NoMachine
SplashTop
SplashTop es famoso por su rapidez y facilidad de uso, y es tan ideal para PYMES y centros educativos como para profesionales de TI. Su facilidad de despliegue y su rendimiento constante lo convierten en una opción popular de software de control remoto.
⚒️ Principales características y ventajas
- Acceso remoto rápido: SplashTop proporciona una conexión rápida y fluida entre distintos dispositivos durante el control remoto (compartir pantalla, tomar el control, etc.), ¡con streaming de hasta 4k!
- Seguridad multicapa : el uso de encriptación TLS y AES de 256 bits, 2FA y control de dispositivos son elementos clave de la seguridad de SplashTop. Además, un registro le proporciona información precisa (duración, usuarios, acciones realizadas) para reaccionar mejor en caso de actividad sospechosa.
- Acceso móvil: el control remoto es posible a través de PC, pero también de dispositivos móviles, y siempre de forma segura. Así podrá disfrutar de una mayor flexibilidad cuando se desplace.
- Integración con herramientas informáticas: SplashTop es compatible con diversas herramientas de gestión informática (soporte técnico, supervisión remota, gestión de identidades y accesos, gestión de activos, etc.). Esto interesa especialmente a los profesionales del sector.
- Enfoque educativo: como profesor, puede acceder desde cualquier lugar a recursos educativos y software especializado (Adobe Creative Suite, software CAD, plataformas de programación, JSTOR, PubMed, etc.) de diversos ámbitos académicos. En resumen, SplashTop es ideal para los cursos en línea. 🧑🎓
💶Precio
SplashTop está disponible en varias versiones para adaptarse a presupuestos reducidos:
- Business Access Solo: desde 4,58 euros/mes,
- Business Access Pro: desde 7,50 euros/mes,
- Business Access Performance: desde 11,25 euros al mes.
Splashtop
TeamViewer
TeamViewer es líder del mercado en control remoto. Su versátil solución está diseñada para empresas de todos los tamaños y particulares. Con su amplia gama de funciones, el software es perfecto tanto para principiantes como para expertos.
⚒️ Principales características y ventajas
- Interfaz intuitiva: el proceso de conexión y control remotos se simplifica, lo que permite a usuarios de todos los niveles acceder a esta tecnología. La interfaz es clara y guiada, lo que reduce la curva de aprendizaje.
- Seguridad importante: la seguridad de TeamViewer (2FA, gestión de contraseñas, parche de seguridad, código de sesión y confirmación manual) es esencial para procesar información sensible. Transfiera archivos rápidamente con arrastrar y soltar y de forma segura con el cifrado RSA de 4096 bits. Sesiones de grupo: gestione reuniones en línea, videoconferencias y seminarios web con múltiples participantes. De este modo, TeamViewer facilita la colaboración y la comunicación en equipo a distancia.
- Herramientas avanzadas para profesionales de TI: utilice herramientas de diagnóstico remoto, gestión de sesiones y generación de informes para una supervisión avanzada, ideal para administradores de sistemas y personal de soporte técnico.
- Amplia compatibilidad con dispositivos: TeamViewer es compatible con numerosos sistemas operativos, incluidos Windows, macOS, Linux, iOS y Android para los más habituales, lo que le ofrece una flexibilidad óptima para conectarse desde y hacia multitud de plataformas y dispositivos.
💶Precio
TeamViewer ofrece planes adaptados a usuarios individuales y empresas, con suscripciones que van desde los 13,90 €/mes hasta los 139,90 €/mes.
TeamViewer
UltraVNC
UltraVNC es una solución de control remoto de código abierto diseñada para profesionales de TI o PYMES que buscan soluciones de control remoto personalizables y avanzadas para Windows. Su naturaleza la convierte en una herramienta flexible e intuitiva tanto para principiantes como para expertos.
⚒️ Principales características y ventajas
- Altamente personalizable: cree scripts para automatizar tareas (arranque y parada de máquinas, alertas, diagnósticos, copias de seguridad y restauración, mantenimiento de rutinas, etc.) y mejorar la eficacia operativa. ¡Más tiempo y menos tareas repetitivas! 🌟
- Plug-ins de seguridad: al utilizar los numerosos plug-ins compatibles (SecureVNC, IP Flirter, cifrado...) se beneficiará de un cifrado más potente y de una seguridad óptima.
- Control total del sistema remoto: realice todas las tareas de soporte informático como si estuviera in situ. Tendrá acceso total al ordenador y a su configuración, ¡ideal para el mantenimiento!
- Compartición sencilla de archivos: la interfaz de usuario intuitiva facilita la transferencia de archivos entre diferentes ordenadores remotos, perfecta para todas sus operaciones de asistencia.
- Compatibilidad con el modo multipantalla: gestione varias pantallas en un mismo ordenador y de forma remota para obtener una mejor visión general de estaciones de trabajo complejas. Como ventaja añadida, los usuarios pueden cambiar de una pantalla a otra con facilidad.
💶Precio
¡UltraVNC es completamente gratuito! 🎁
UltraVNC
Asistencia Zoho
Zoho Assist es imprescindible para el control remoto. Completo y seguro, es perfecto para pymes, grandes empresas, profesionales informáticos y trabajadores remotos. Con su interfaz intuitiva, Zoho Assist es adecuado para tareas urgentes (actualizaciones, asistencia, etc.) y está disponible en una amplia gama de sistemas operativos, incluidos Windows, macOS, Linux y Android.
⚒️ Principales características y ventajas
- Seguridad probada: Zoho Assist utiliza el cifrado SSL/TLS tradicional, pero no por ello menos fiable, para proteger los datos transmitidos durante el control remoto. También puede beneficiarse de otros protocolos (2FA, control de sesión, gestión de accesos y permisos, etc.). Así que puede estar seguro de que la seguridad está garantizada .
- Acceso libre y sin supervisión: disfrute del acceso remoto en ausencia del usuario en el otro extremo y previa confirmación. No se preocupe, ¡no hay nada ilegal en ello! Esta función es ideal para tareas programadas (mantenimiento, actualizaciones, comprobaciones rutinarias) y garantiza una mayor eficacia operativa.
- Transferencia de archivos simplificada: transfiera sus archivos de un dispositivo a otro durante una sesión activa, simplificando el intercambio de documentos o software importantes para una asistencia y resolución de problemas más rápidas.
- Chat en directo y notas de sesión: utilice el chat para comunicarse durante sus sesiones y compartir notas. Esto mejora la comunicación a la vez que se realiza un seguimiento de los detalles importantes transmitidos. ¿Cuál es el resultado? ¡Una mayor eficiencia! 🚀
- Integración con Zoho CRM: Assist es compatible con otro software de Zoho, incluido CRM, lo que te ofrece una gestión unificada y más fluida. La experiencia es fluida para los equipos, vinculando el soporte técnico con la gestión de las relaciones con los clientes, ¡suficiente para promover una buena imagen de cara al público!
💶Precio
Zoho Assist ofrece diferentes planes que se adaptan a tus necesidades, desde 12 euros/mes hasta 29 euros/mes.
Zoho Assist
¡La elección es suya!
Ya tienes toda la información que necesitas para elegir el software de control remoto que mejor se adapte a ti y a tu presupuesto. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas en nuestra selección 😀 .
Artículo traducido del francés