Intranet colaborativa: definición, ventajas y en qué herramienta apoyarte
Si en medio de la transformación digital estás pensando en desplegar una intranet colaborativa dentro de tu empresa, organismo público o asociación, te contamos de qué se trata y qué beneficios te aporta.
Con el fin de fomentar la circulación de la información, hacer más fluida la comunicación interna, flexibilizar determinados procesos entre los diferentes departamentos y, en definitiva, facilitar la colaboración, la presencia de una intranet colaborativa en tu organización resulta prometedora.
¿Qué puede aportarle la implantación de este sistema de información a tus objetivos estratégicos y qué soluciones de colaboración se adaptan mejor a tu organización? Lo descubrimos en este artículo.
Intranet colaborativa: reinventando la intranet
Definición
La intranet colaborativa o red 2.0 es una red que despliega funciones de comunicación cada vez más horizontales, de manera que sea integrada, participativa y social.
El remitente es una única voz designada y los receptores tienen la posibilidad de interactuar con el contenido recibido. Este último puede adoptar la forma de:
- comunicación sobre los resultados,
- transferencia de información,
- exposición de una nueva estrategia,
- mensajes alentadores y motivadores,
- solicitudes para establecer un nuevo proyecto.
Así, los miembros de la estructura se convierten en contribuyentes. Al comentar, tienen la oportunidad de dar su opinión sobre el punto o reflexión que se está discutiendo.
¿Qué beneficios trae a la empresa?
Algunas de las áreas en las que tiene injerencia la intranet colaborativa son:
- administración: gestión de los derechos de acceso para garantizar la confidencialidad de la información;
- comunicación (noticias, novedades, etc.),
- recursos humanos (vacaciones, entrevistas anuales, etc.);
- planificación (reserva de salas de reuniones);
- logística (validación de las operaciones);
- sistema EDM.
Intranet y Red Social Corporativa: diferencias con la Intranet 2.0
Intranet: definición y funcionamiento
Una intranet es una red informática, alojada en el servidor propio de la empresa o en la Nube, la cual se encarga de proporcionar a todos los colaboradores.as, flujos de información. El acceso a dicha información está condicionado por un perfil de usuario.
Esta nace generalmente de una iniciativa de la Dirección y se caracteriza porque la comunicación es descendente (vertical) e unilateral.
¿Cómo distinguir la intranet colaborativa de la RSC?
¿Y qué hay de la RSC?
En cuanto a la Red Social Corporativa (RSC), esta lleva la colaboración aún más lejos que la intranet colaborativa.
Cada miembro se convierte en una voz potencial, animando los flujos de comunicación multidireccionales. Ya no estamos en una relación jerárquica (aunque esto siga siendo posible), pues se complementa con flujos de trabajo ascendentes y transversales.
Las interacciones son iniciadas por los miembros de la comunidad y se busca que todas las personas se expresen, comuniquen y avancen en sus proyectos en equipo.
Para lograrlo, la RSC integra numerosas funcionalidades con otras herramientas y promueve la comunicación interna de diversas formas (sistemas de mensajería instantánea, foros, grupos de trabajo, comentarios, encuestas, etc.).
¿Qué herramienta colaborativa implementar en tu empresa?
Si estás planeando crear o rediseñar tu intranet corporativa, aquí tienes algunas soluciones en modo SaaS que te ayudarán a adquirir más agilidad.
Bitrix24
Con Bitrix 24 mejoras tus comunicaciones internas al combinar las herramientas de colaboración más populares en un solo sitio.
El portal de intranet social de Bitrix incluye:
- flujo de actividades,
- conversaciones,
- encuestas de empleados,
- anuncios obligatorios,
- estadísticas,
- reacciones (me gusta, no me gusta, etc.).
Podio
Podio es un potente recurso para que tu equipo trabaje mejor, concentrándose más y disminuyendo sus distracciones. Cada una de las funcionalidades que ofrece esta herramienta te ayuda a consolidar tu contenido y comunicaciones.
Además de lo anterior, Podio también te permite:
- crear informes para hacerle seguimiento a tus proyectos,
- la integración con servicios de alojamiento de archivos, soporte para clientes y herramientas de marketing (Dropbox, Google Drive, Zendesk, ShareFile y más),
- contar con espacios de trabajo colaborativos,
- acceder al servicio desde la aplicación móvil disponible para iOS y Android.
© Podio
Podio
VivaIntra
Concebida por la empresa Vivaweb, VivaIntra se ha especializado en conectar más de 1.500 empresas, al interconectar a sus colaboradores.as y al haber centralizado su comunicación.
Con más de 20 herramientas integradas en un único espacio de trabajo productivo y colaborativo, esta plataforma ofrece:
- herramientas de comunicación interna (chat, foros, etc),
- canal de televisión corporativa,
- portal de colaboración,
- aplicación móvil.
Vivaintra
La colaboración es ahora tendencia
Las redes sociales corporativas son mucho más que una intranet. Dentro de los intercambios entre los miembros de tu organización, son vectores de productividad, competitividad e innovación.
Según el perfil de tu empresa, sus necesidades en términos de herramientas colaborativas y sus prioridades en términos de organización, algunas soluciones se adaptan mejor que otras.
Sabiendo que muchas de estas soluciones son flexibles y escalables, no dudes en comprender su funcionamiento interno y usos para asegurar el fortalecimiento de tu cultura colaborativa.
Ingeniera civil (Universidad Santo Tomás, Bogotá, Colombia) con máster en lenguas modernas de la Université Paul Valéry de Montpellier, Francia, María Fernanda trabaja como traductora, redactora y creadora de contenido. Hoy en día, combina sus habilidades analíticas con su amor por la escritura para crear contenido de calidad sobre diferentes temáticas y llevarlo más allá de las fronteras. Yoga, bienestar, recursos humanos y un sinnúmero de temas del mundo empresarial, cada asunto es tratado con precisión, con el objetivo de adaptarse a un público objetivo específico. Este camaleón idiomático es un verdadero apasionado por la lista de viñetas (¡el SEO forma parte de su ADN!).