Alternativas a Khoros

Help Scout es una plataforma que ofrece soluciones de atención al cliente intuitivas y fáciles de usar. Con sus herramientas de gestión de correos electrónicos, chat en vivo y base de conocimientos, Help Scout te permite brindar un excelente servicio al cliente de manera eficiente y efectiva.

Con Zoho CRM, los usuarios pueden aprovechar herramientas como la gestión de contactos, seguimiento de ventas, automatización de marketing y análisis de datos en tiempo real. Además, Zoho CRM se integra perfectamente con otras aplicaciones de Zoho, proporcionando una solución completa para la gestión de clientes y ventas.

Ventajas de Zoho CRM

Previsiones de ventas

Customización completa

Reglas de flujo de trabajo

monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta Khoros.

Ventajas de monday CRM

Implantación sencilla y una adopción rápida

Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

Las opciones avanzadas de automatización

Zoho Desk ofrece una interfaz amigable, herramientas de automatización eficientes y una integración perfecta con otras aplicaciones, lo que lo convierte en una solución completa y efectiva para la gestión de soporte al cliente.

Ventajas de Zoho Desk

Impulsa tu equipo con IA contextual

Gestiona los tiquetes y todo lo demás en un solo lugar

Ofrece a cada agente el poder de deleitar a cada cliente

Zoho SalesIQ es una herramienta completa que ofrece no solo chat en vivo, sino también seguimiento de visitantes, análisis en tiempo real y automatización de tareas, brindando una experiencia personalizada para los clientes y una gestión eficiente para los equipos de ventas y soporte.

Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de Khoros. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

Ventajas de Freshdesk

Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

Fácil uso y soporte personalizado

Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

Service Cloud se destaca por su capacidad para gestionar eficientemente las interacciones con los clientes, ofreciendo herramientas intuitivas y personalizables para mejorar la experiencia del usuario. Con funcionalidades avanzadas y una interfaz amigable, Service Cloud se posiciona como una alternativa a considerar para empresas que buscan optimizar su servicio al cliente.

Ventajas de Service Cloud

Histórico cliente completo gracias a la integración de Sales

La inteligencia artificial permite anticipar una actividad

Plataforma escalable de 1 a 10 millones de utilizadores

LiveAgent ofrece una plataforma de servicio al cliente completa y eficiente, con funciones avanzadas de chat en vivo, soporte multicanal y gestión de tickets, sin los inconvenientes de Khoros.

Ventajas de LiveAgent

Atención al cliente 24/7

Chat en vivo con vista de escritura en tiempo real

Centro de llamadas entrantes y salientes integrado

Sus características distintivas incluyen la automatización del soporte, integraciones flexibles y una plataforma escalable.

Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, esta herramienta permite la gestión de llamadas, correos electrónicos y chats en un solo lugar. Además, ofrece análisis detallados de las interacciones con los clientes para mejorar la calidad del servicio.

Ventajas de RingCentral Centre de Contact

Centralización de todas las interacciones con los clientes

Integración con CRM para tener una vista de 360 ​°

Interfaz simple, ergonómica e intuitiva