Help Scout : Considera a tus clientes de la mejor manera posible
Help Scout : en resumen
¿Qué es Help Scout?
Help Scout se creó para las empresas que quieren ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes. El factor distintivo de esta solución es su capacidad para prescindir del uso de "tickets" para gestionar los problemas de los clientes a través del soporte.
¿Por qué usar Help Scout?
Para el personal de asistencia, un ticket de cliente será como una conversación puesta en contexto (asignación de casos, historial del cliente, estado del cliente, respuestas estandarizadas, etc.).
Para el cliente, esto será nada más que una conversación clásica por correo electrónico. Entre las 4 000 empresas que confían en Help Scout hay compañías cuyo servicio es irreprochable: Buffer, Basecamp o Treehouse.
Help Scout - Captura de pantalla 1 
Help Scout - Captura de pantalla 2 
Help Scout - Captura de pantalla 3 Help Scout : Sus precios
Standard
15,00 US$
/mes /usuario
Alternativas de los cliente a Help Scout
Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.
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Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.
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Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas
Fácil uso y soporte personalizado
Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
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Automatice sus ventas y mejore su relación con los clientes con un software de CRM. Gestione sus contactos, ventas, campañas y mucho más en una sola plataforma.
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Con nuestro software de CRM, podrá personalizar su experiencia de ventas y realizar seguimiento a sus clientes de manera efectiva. Además, nuestra herramienta de análisis le permitirá tomar decisiones informadas y mejorar su estrategia de ventas.
Leer nuestro análisis sobre Zoho CRMVentajas de Zoho CRM
Previsiones de ventas
Customización completa
Reglas de flujo de trabajo
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Software de éxito del cliente que ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y a reducir el tiempo de respuesta.
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Con herramientas de automatización y seguimiento de tickets, Zoho Desk permite a los equipos de soporte gestionar eficazmente las solicitudes de los clientes. Además, la integración con otras aplicaciones de Zoho facilita la colaboración interdepartamental.
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Impulsa tu equipo con IA contextual
Gestiona los tiquetes y todo lo demás en un solo lugar
Ofrece a cada agente el poder de deleitar a cada cliente
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