Zoho CRM : en resumen

Zoho CRM es un software para la gestión de la relación con el cliente que está diseñado para todas las empresas, independientemente de su sector. La plataforma reúne todos los datos, la información y la funcionalidad del CRM en una única interfaz para simplificar tu trabajo y el de sus empleados.

Atrae a tus clientes dondequiera que estén 

  • Consigue la participación de tus clientes en todos los canales de comunicación posibles, incluidos el correo electrónico, el teléfono, el chat en directo y las redes sociales.
  • Recibe notificaciones de las actividades de tus clientes cuando envíen un correo electrónico, respondan a una encuesta o contesten a un mensaje en una red social.
  • Analiza tus acciones de comunicación con los clientes y mejóralas

Mejora tu tiempo mediante la automatización 

  • Configura tareas, alertas y notificaciones mediante la automatización del flujo de trabajo.
  • Crea reglas de atribución para asignar tus clientes potenciales a un usuario específico.
  • Envía un correo electrónico de seguimiento a los clientes y notifica a los gestores si no se ha contactado con un cliente potencial durante más de dos días.

Analiza los informes en tiempo real

  • Acelera la toma de decisiones con información lúdica.
  • Gestiona todos los resultados de ventas de tu empresa.
  • Apoya el seguimiento de los KPI, teniendo en cuenta las tendencias y previsiones actuales de la organización.

Aumenta tus ventas con la inteligencia artificial 

  • Descubre Zia, una Inteligencia Artificial que proporciona información de ventas, soluciones y previsiones a los vendedores.
  • Analiza las predicciones avanzadas de clientes potenciales y acuerdos que proporciona Zia para optimizar su proceso de ventas.
  • Recibe notificaciones sobre el mejor momento para ponerse en contacto con los clientes potenciales basándose en las interacciones anteriores.

Agiliza tu proceso de venta 

La plataforma te da acceso directo a las siguientes características para mejorar la productividad de ventas:

  • Facilita la colaboración entre tus equipos.
  • Registra el contenido de las reuniones de ventas.
  • Automatiza los procesos de venta recurrentes con Blueprint.
  • Utiliza la aplicación móvil para vender sobre la marcha.
  • Intégralo con tus aplicaciones internas y externas.

Sus ventajas

Previsiones de ventas

Customización completa

Reglas de flujo de trabajo

Certificaciones :GDPR, ISO 27001

appvizer logo

La opinión de Appvizer

Zoho CRM es un software muy completo y fácil de usar que ofrece un seguimiento optimizado de los clientes potenciales. Las funcionalidades de gestión de clientes potenciales están muy bien pensadas para facilitar el uso de los comerciales. No obstante, los numerosos parámetros de filtrado requieren tiempo para asimilarlos, pero una vez hecho, la herramienta se adapta perfectamente a las relaciones con los clientes.
Zoho CRM - Vídeo
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Zoho CRM - Integración posible con muchas herramientas
Zoho CRM - Captura de pantalla 2
Zoho CRM - Captura de pantalla 3
Zoho CRM - Captura de pantalla 4
Zoho CRM - Captura de pantalla 5
Zoho CRM - Captura de pantalla 6

Zoho CRM : Sus precios

GRATUIT
Gratuito
STANDARD
14,00 €
/mes /usuario
PROFESSIONNEL
23,00 €
/mes /usuario
ENTREPRISE
40,00 €
/mes /usuario
ULTIME
52,00 €
/mes /usuario

Alternativas de los cliente a Zoho CRM

Opiniones de los cliente acerca de Zoho CRM

4.4
Con base en +200 opiniones

Opiniones de la comunidad de Appvizer (1)

Fácil de usar pero no es barato

AF

Fácil de usar pero no es barato

Adriana Funes, AFF BCN, públicado el 30/9/20 Opinión certificada



De los mejores CRMs del mercado, pero si tu empresa tiene muchos contactos, te saldrá caro. Hay otras opciones más económicas.



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