Alternativas a Genesys PureCloud

Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de Genesys PureCloud. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

Ventajas de Freshdesk

Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

Fácil uso y soporte personalizado

Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta Genesys PureCloud.

Ventajas de monday CRM

Implantación sencilla y una adopción rápida

Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

Las opciones avanzadas de automatización

Con Zoho CRM, los usuarios pueden aprovechar herramientas como la gestión de contactos, seguimiento de ventas, automatización de marketing y análisis de datos en tiempo real. Además, Zoho CRM se integra perfectamente con otras aplicaciones de Zoho, proporcionando una solución completa para la gestión de clientes y ventas.

Ventajas de Zoho CRM

Previsiones de ventas

Customización completa

Reglas de flujo de trabajo

Está pensada para empresas que operan en sectores como BPO, finanzas, retail y salud, ofreciendo herramientas integradas como chatbots, voicebots y análisis en tiempo real que ayudan a optimizar operaciones y reducir costos.

Ventajas de GoContact

Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

Con potentes soluciones VoIP e integraciones personalizadas simplificadas, ayudamos a los equipos de ventas y soporte a enfocarse en construir relaciones significativas y obtener resultados.

Con esta herramienta, podrá monitorear en tiempo real las interacciones con sus clientes, generar informes personalizados y mejorar la eficiencia de su equipo. Además, ofrece integración con otras aplicaciones para una experiencia más completa.

Con CloudTalk, disfrutarás de una plataforma de comunicación más eficiente y confiable, sin experimentar las limitaciones que presenta Genesys PureCloud. Con funciones avanzadas y una interfaz fácil de usar, CloudTalk te brinda todas las herramientas necesarias para potenciar la colaboración y la productividad de tu equipo.

Ventajas de CloudTalk

Se integra perfectamente con +25 herramientas profesionales

+50 funciones centro de llamadas + 140 números de teléfono

El Plan CloudTalk comienza con 20€ por usuario/mes

HODUCC ofrece una interfaz más intuitiva y fácil de usar, además de contar con actualizaciones regulares y un soporte técnico más eficiente, características que no se encuentran en Genesys PureCloud.

HOGUNSOFT se destaca por su interfaz intuitiva y fácil de usar, brindando una amplia gama de funciones sin los inconvenientes que presentaba Genesys PureCloud. Con HOGUNSOFT, podrá aumentar la productividad y optimizar sus procesos de manera efectiva.

Ubicentrex es un software de centro de llamadas que cuenta con un sistema de enrutamiento de llamadas avanzado, grabación de llamadas para mejorar la calidad de atención al cliente y análisis de datos en tiempo real para tomar decisiones informadas. Además, ofrece integración con otras herramientas de gestión empresarial para una mayor eficiencia.