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Visiativ Service client : Optimiza tu Atención al Cliente con Innovación y Eficacia

Visiativ Service client : Optimiza tu Atención al Cliente con Innovación y Eficacia

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Visiativ Service client : en resumen

Visiativ Service client es una solución avanzada diseñada para empresas que buscan mejorar su atención al cliente. Ideal para equipos de soporte, ofrece gestión de incidencias y un sistema de seguimiento eficiente que lo diferencia de otras herramientas en el mercado.

¿Cuáles son las principales características de Visiativ Service client?

Gestión de Incidentes Eficiente

Con Gestión de Incidentes Eficiente, las empresas pueden controlar y resolver problemas de manera organizada, asegurando que ningún detalle se pierda. Esta función permite:

  • Registrar y priorizar incidencias automáticamente.
  • Asignar tareas a los miembros del equipo correspondientes.
  • Hacer seguimiento del progreso en tiempo real.

Soporte Multicanal Integrado

El Soporte Multicanal Integrado permite a las empresas atender consultas a través de múltiples canales desde una única plataforma centralizada. Esto incluye:

  • Integración con correo electrónico, chat en vivo y redes sociales.
  • Simplificación de la comunicación con los clientes.
  • Consolidación de respuestas en un solo flujo de trabajo.

Actualizaciones y Análisis en Tiempo Real

Gracias a las Actualizaciones y Análisis en Tiempo Real, los gerentes y empleados pueden tomar decisiones informadas rápidamente. Este componente clave ofrece:

  • Informes detallados sobre el rendimiento del servicio al cliente.
  • Datos en vivo para ajustes instantáneos en las estrategias de soporte.
  • Visualización de KPIs en un panel intuitivo.

Visiativ Service client : Sus precios

standard

Precios

Bajo solicitud

Alternativas de los cliente a Visiativ Service client

Freshdesk

La experiencia y el servicio al cliente simplificados con IA

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4.5
Con base en +200 opiniones
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Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.

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Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.

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Ventajas de Freshdesk

check Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

check Fácil uso y soporte personalizado

check Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

Más información

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monday CRM

CRM personalizable para optimizar tu gestión comercial

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4.7
Con base en +200 opiniones
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Gestione sus relaciones con los clientes con nuestro software de CRM. Organice la información, automatice tareas y aumente la eficiencia.

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Con nuestro software de CRM, podrá acceder a un panel de control intuitivo para visualizar y gestionar sus clientes. Con la automatización de tareas, podrá ahorrar tiempo y enfocarse en lo que realmente importa: sus clientes. Además, podrá personalizar su experiencia con nuestra interfaz fácil de usar.

Leer nuestro análisis sobre monday CRM

Ventajas de monday CRM

check Implantación sencilla y una adopción rápida

check Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

check Las opciones avanzadas de automatización

Más información

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Zoho CRM

Cierra más ventas en menos tiempo

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4.3
Con base en +200 opiniones
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Automatice sus ventas y mejore su relación con los clientes con un software de CRM. Gestione sus contactos, ventas, campañas y mucho más en una sola plataforma.

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Con nuestro software de CRM, podrá personalizar su experiencia de ventas y realizar seguimiento a sus clientes de manera efectiva. Además, nuestra herramienta de análisis le permitirá tomar decisiones informadas y mejorar su estrategia de ventas.

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Ventajas de Zoho CRM

check Previsiones de ventas

check Customización completa

check Reglas de flujo de trabajo

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