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Si estás buscando alternativas al software Pega Customer Service, hay varias opciones en el mercado que pueden satisfacer tus necesidades. A continuación, te presentamos una lista de herramientas recomendadas que son los mejores sustitutos para esta herramienta inicial.
Si estás buscando una alternativa a Pega Customer Service, deberías considerar Freshdesk.
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Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de Pega Customer Service. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.
Synchroteam se presenta como una opción destacada en el mercado de software de gestión de servicios, compitiendo con Pega Customer Service.
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Synchroteam ofrece una amplia gama de funciones y herramientas para la gestión eficiente de equipos de trabajo en campo, facilitando la programación de tareas, la asignación de recursos y la comunicación en tiempo real. Su interfaz intuitiva y su capacidad de personalización lo convierten en una solución atractiva para empresas de diversos sectores.
Presentamos el software monday sales CRM como una alternativa a Pega Customer Service.
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monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta Pega Customer Service.
Zoho CRM es una excelente opción para aquellos que buscan una herramienta de gestión de relaciones con los clientes. En comparación con Pega Customer Service, Zoho CRM ofrece una amplia gama de funciones y características para ayudar a las empresas a mejorar sus procesos de ventas y marketing.
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Con Zoho CRM, los usuarios pueden aprovechar herramientas como la gestión de contactos, seguimiento de ventas, automatización de marketing y análisis de datos en tiempo real. Además, Zoho CRM se integra perfectamente con otras aplicaciones de Zoho, proporcionando una solución completa para la gestión de clientes y ventas.
GoContact es una plataforma nativa de Contact Center as a Service (CCaaS) desarrollada 100% en la cloud, con soluciones integradas de omnicanalidad e inteligencia artificial.
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Está pensada para empresas que operan en sectores como BPO, finanzas, retail y salud, ofreciendo herramientas integradas como chatbots, voicebots y análisis en tiempo real que ayudan a optimizar operaciones y reducir costos.
Squaretalk es una plataforma todo-en-uno para centros de contacto que permite a las empresas comunicarse e interactuar con los clientes de manera fluida y efectiva.
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Con potentes soluciones VoIP e integraciones personalizadas simplificadas, ayudamos a los equipos de ventas y soporte a enfocarse en construir relaciones significativas y obtener resultados.
Descubre easiware, una emocionante alternativa a Pega Customer Service.
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easiware ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar, junto con potentes herramientas que te permitirán gestionar tus tareas de manera eficiente. Con easiware, podrás optimizar tus procesos y aumentar la productividad de tu equipo de forma sencilla y efectiva.
Service Hub es una solución innovadora para empresas que buscan mejorar la gestión de relaciones con clientes.
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Diseñado para equipos de atención al cliente, ofrece automatización de flujos de trabajo, integraciones avanzadas y análisis detallados para optimizar la experiencia del usuario.
Presentamos Gladly como una alternativa a Pega Customer Service.
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Gladly es una herramienta moderna y eficiente que ofrece una amplia gama de funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario. Con Gladly, los usuarios pueden disfrutar de una interfaz intuitiva y personalizable, así como de un soporte técnico de alta calidad. Además, Gladly se destaca por su capacidad de integración con otras plataformas y su enfoque en la satisfacción del cliente.
HappyFox: la alternativa ideal a Pega Customer Service
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HappyFox ofrece una solución completa y eficiente para la gestión de tickets y la atención al cliente, sin los inconvenientes que se pueden encontrar en Pega Customer Service. Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, HappyFox permite a los usuarios organizar, priorizar y resolver consultas de manera rápida y efectiva, mejorando así la satisfacción del cliente y la productividad del equipo de soporte.