Alternativas a Pega Customer Service

Synchroteam ofrece una amplia gama de funciones y herramientas para la gestión eficiente de equipos de trabajo en campo, facilitando la programación de tareas, la asignación de recursos y la comunicación en tiempo real. Su interfaz intuitiva y su capacidad de personalización lo convierten en una solución atractiva para empresas de diversos sectores.

Ventajas de Synchroteam

Adecuado para todas las empresas

Fácil de instalar

Rentabilidad excepcional

Con Zoho CRM, los usuarios pueden aprovechar herramientas como la gestión de contactos, seguimiento de ventas, automatización de marketing y análisis de datos en tiempo real. Además, Zoho CRM se integra perfectamente con otras aplicaciones de Zoho, proporcionando una solución completa para la gestión de clientes y ventas.

Ventajas de Zoho CRM

Previsiones de ventas

Customización completa

Reglas de flujo de trabajo

monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta Pega Customer Service.

Ventajas de monday CRM

Implantación sencilla y una adopción rápida

Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

Las opciones avanzadas de automatización

Zoho Desk ofrece una interfaz amigable, herramientas de automatización eficientes y una integración perfecta con otras aplicaciones, lo que lo convierte en una solución completa y efectiva para la gestión de soporte al cliente.

Ventajas de Zoho Desk

Impulsa tu equipo con IA contextual

Gestiona los tiquetes y todo lo demás en un solo lugar

Ofrece a cada agente el poder de deleitar a cada cliente

Zoho SalesIQ es una herramienta completa que ofrece no solo chat en vivo, sino también seguimiento de visitantes, análisis en tiempo real y automatización de tareas, brindando una experiencia personalizada para los clientes y una gestión eficiente para los equipos de ventas y soporte.

Help Scout es una plataforma que ofrece soluciones de atención al cliente intuitivas y fáciles de usar. Con sus herramientas de gestión de correos electrónicos, chat en vivo y base de conocimientos, Help Scout te permite brindar un excelente servicio al cliente de manera eficiente y efectiva.

Está pensada para empresas que operan en sectores como BPO, finanzas, retail y salud, ofreciendo herramientas integradas como chatbots, voicebots y análisis en tiempo real que ayudan a optimizar operaciones y reducir costos.

Ventajas de GoContact

Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

Con características amigables para el usuario y un precio asequible, Squaretalk es ideal para empresas que buscan optimizar sus operaciones sin comprometer la calidad. Se integra perfectamente con los principales CRM y aplicaciones, facilitando una implementación rápida y eficiente.

easiware ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar, junto con potentes herramientas que te permitirán gestionar tus tareas de manera eficiente. Con easiware, podrás optimizar tus procesos y aumentar la productividad de tu equipo de forma sencilla y efectiva.

Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de Pega Customer Service. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

Ventajas de Freshdesk

Tarificación transparente

Interfaz intuitiva para el usuario

Asistencia 24/7