Front es una solución integral de mensajería empresarial diseñada para mejorar la colaboración y comunicación en equipo. Su interfaz intuitiva y características avanzadas facilitan la gestión de correos electrónicos compartidos, la integración de aplicaciones externas y el seguimiento eficiente de conversaciones.

¿Cuáles son las características principales de Front?

Gestión de correos electrónicos compartidos

Optimiza la manera en que los equipos manejan sus bandejas de entrada compartidas al permitir una colaboración fluida.

• Asignación de correos a miembros del equipo para un seguimiento eficiente.
• Conversaciones privadas dentro del correo para coordinar sin salir de la aplicación.
• Aviso de colisiones para evitar respuestas duplicadas a los clientes.

Integración con aplicaciones externas

Facilita la sincronización de datos y procesos al conectarse con otras herramientas y aplicaciones utilizadas por el equipo.

• Acceso directo a integraciones con más de 50 aplicaciones como CRM y herramientas de marketing.
• Automatización de tareas repetitivas al utilizar integraciones con herramientas de automatización de procesos.
• Acceso a datos externos desde la bandeja de entrada para mejorar la eficacia de las respuestas.

Seguimiento eficiente de conversaciones

Permite que los equipos mantengan un seguimiento ordenado y claro de todas las comunicaciones con clientes y compañeros.

• Etiquetas personalizables para clasificar y organizar correos y mensajes.
• Vistas compartidas que muestran el estado de las conversaciones en tiempo real.
• Notas internas para resaltar información importante o acciones necesarias dentro de cada hilo.