my-NPS es una solución dedicada a optimizar la satisfacción del cliente mediante el seguimiento del Net Promoter Score (NPS). Dirigido a empresas que buscan mejorar sus relaciones con los clientes, ofrece recopilación de datos automática y análisis detallado para identificar oportunidades de mejora.

¿Cuáles son las principales características de my-NPS?

Análisis Automático de Datos

my-NPS facilita la recopilación de datos a través de encuestas automatizadas, permitiendo a las empresas centrarse en el análisis y las estrategias.

• Encuestas automáticas: Programe y envíe encuestas a sus clientes de manera eficiente.
• Informes detallados: Obtenga un análisis profundo de los datos recogidos.
• Visualización de tendencias: Identifique patrones de comportamiento en los clientes.

Segmentación de Clientes

Con my-NPS, puede clasificar y analizar a sus clientes para entender mejor sus necesidades y preferencias.

• Categorización: Agrupe a los clientes según su nivel de satisfacción.
• Insights personalizables: Cree informes personalizados para entender segmentos específicos.
• Análisis predictivo: Anticipe tendencias de satisfacción futura.

Integración Flexible

Aproveche las numerosas integraciones de my-NPS que facilitan el trabajo con otras herramientas esenciales en su ecosistema de software.

• Compatibilidad multiplataforma: Integre fácilmente con CRM y sistemas de gestión existentes.
• Facilidad de uso: Configuración sencilla sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
• Automatización de flujo de trabajo: Sincronice tareas automáticamente con otras aplicaciones.