search El medio de comunicación que reinventa la empresa

Software de Satisfacción del cliente

Satisfacción del cliente: categorías asociadas

Nuestra selección de 25 software de satisfacción del cliente

Service Cloud

Software de atención al cliente para fidelizar clientes

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 75,00 € /mes

Software de soporte al cliente con herramientas de automatización y gestión de casos.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con Service Cloud, podrás aumentar la eficiencia de tu equipo de soporte al cliente, gracias a la automatización de tareas y la gestión de casos en tiempo real. Además, su integración con otras herramientas de Salesforce te permitirá una mayor visibilidad y seguimiento de tus clientes.

Leer nuestro análisis sobre Service Cloud

Ventajas de Service Cloud

check Histórico cliente completo gracias a la integración de Sales

check La inteligencia artificial permite anticipar una actividad

check Plataforma escalable de 1 a 10 millones de utilizadores

Más información

Visitar la página de producto de Service Cloud

Contactar mail

Nicereply

Optimiza Soporte al Cliente−Feedback en Tiempo Real

star star star star star-half-outlined
4.6
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Mide el nivel de satisfacción de tus clientes con una herramienta intuitiva y fácil de usar. Obtén información valiosa para mejorar tu negocio.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta de satisfacción del cliente, puedes personalizar tus encuestas y medir el rendimiento de tu equipo. Además, puedes integrarla con otras herramientas para tener una visión completa de tu negocio.

Leer nuestro análisis sobre Nicereply
Más información

Visitar la página de producto de Nicereply

Quality Driven Software

Software de La satisfacción del cliente

star star star star star-half-outlined
4.9
Con base en 135 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software que mide la satisfacción del cliente y mejora la calidad del servicio.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con este software podrás recopilar comentarios y opiniones de tus clientes para mejorar la calidad del servicio y aumentar la satisfacción del cliente. Además, podrás realizar seguimiento a los indicadores de satisfacción del cliente y tomar decisiones informadas basadas en los datos recopilados.

Leer nuestro análisis sobre Quality Driven Software
Más información

Visitar la página de producto de Quality Driven Software

ReviewPro

Software de La satisfacción del cliente

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de satisfacción del cliente que recopila y analiza comentarios de clientes para mejorar la calidad del servicio.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con ReviewPro, puedes identificar áreas de mejora, comparar tu rendimiento con el de la competencia y tomar decisiones informadas para aumentar la satisfacción del cliente. Además, puedes automatizar el proceso de recopilación de comentarios y recibir alertas en tiempo real para actuar rápidamente.

Leer nuestro análisis sobre ReviewPro
Más información

Visitar la página de producto de ReviewPro

Rivews

Software de La satisfacción del cliente

star star star star star
5.0
Con base en 5 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Mejore la satisfacción del cliente con nuestro software de seguimiento y análisis de sus comentarios y opiniones.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestra herramienta de análisis de texto, puede detectar automáticamente los temas más recurrentes y las emociones expresadas en las opiniones de sus clientes. Además, nuestro sistema de seguimiento le permite responder rápidamente a las inquietudes de los clientes y mejorar su experiencia.

Leer nuestro análisis sobre Rivews
Más información

Visitar la página de producto de Rivews

SatisMeter

Feedback en tiempo real para la optimización de Customer Experience

star star star star star-half-outlined
4.5
Con base en 97 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Mide la satisfacción de tus clientes con facilidad y eficiencia. Obtén retroalimentación en tiempo real y mejora la satisfacción del cliente con nuestra herramienta.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con SatisMeter, puedes crear y enviar encuestas personalizadas para medir la satisfacción del cliente en cada etapa del proceso. Analiza los resultados y toma decisiones informadas para mejorar la experiencia del usuario.

Leer nuestro análisis sobre SatisMeter
Más información

Visitar la página de producto de SatisMeter

5StarRocket

Software de La satisfacción del cliente

star star star star star
5.0
Con base en 6 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de satisfacción del cliente con análisis en tiempo real y encuestas personalizables para mejorar la experiencia del cliente.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

La herramienta 5StarRocket ofrece análisis detallados de la satisfacción del cliente en tiempo real, lo que permite a los usuarios tomar medidas inmediatas para mejorar la experiencia del cliente. Las encuestas personalizables permiten a los usuarios obtener información específica sobre las necesidades y deseos de sus clientes para mejorar aún más su satisfacción.

Leer nuestro análisis sobre 5StarRocket
Más información

Visitar la página de producto de 5StarRocket

my-NPS

Mejora la Experiencia del Cliente con Software NPS

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 49,00 € /mes

Mida la satisfacción de sus clientes con nuestra solución de software categorizada en satisfacción del cliente. Obtenga resultados precisos y útiles.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Nuestro software de medición de satisfacción del cliente es fácil de usar, personalizable y ofrece una amplia gama de opciones de análisis. Obtenga una visión profunda de las necesidades de sus clientes y mejore su experiencia.

Leer nuestro análisis sobre my-NPS
Más información

Visitar la página de producto de my-NPS

SatisFactory

Optimización de Procesos para la Industria Manufacturera

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software especializado en medir la satisfacción del cliente. Analiza datos y genera reportes detallados.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Permite el seguimiento en tiempo real de la satisfacción del cliente a través de encuestas personalizables y automatizadas. Además, ofrece la posibilidad de integrarla con otras herramientas de gestión empresarial.

Leer nuestro análisis sobre SatisFactory
Más información

Visitar la página de producto de SatisFactory

Usabilla

Optimización de Feedback para Software Analítico

star star star star-half-outlined star-outline
3.8
Con base en 10 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software para medir la satisfacción del cliente con herramientas de feedback y análisis de datos.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

La plataforma ofrece encuestas personalizables, análisis de comentarios y seguimiento de KPIs para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la lealtad.

Leer nuestro análisis sobre Usabilla
Más información

Visitar la página de producto de Usabilla

Medallia Digital

Solución Avanzada de Feedback Digital

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de satisfacción del cliente con herramientas de análisis y seguimiento en tiempo real.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Este software te permite medir la satisfacción de tus clientes en todos tus canales digitales y obtener información valiosa para mejorar su experiencia. Además, te ofrece informes personalizados y alertas para actuar rápidamente ante cualquier problema.

Leer nuestro análisis sobre Medallia Digital
Más información

Visitar la página de producto de Medallia Digital

Instant eXperience

Experiencia Inmediata para Empresas Innovadoras

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de satisfacción del cliente que mide la experiencia del usuario y proporciona análisis detallados.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

La plataforma permite recopilar comentarios en tiempo real, medir la satisfacción del cliente y mejorar continuamente la experiencia del usuario. Con informes personalizables y un panel de control intuitivo, los usuarios pueden tomar decisiones informadas basadas en datos precisos.

Leer nuestro análisis sobre Instant eXperience
Más información

Visitar la página de producto de Instant eXperience

Qualtrics Customer Experience

Optimiza la experiencia del cliente con analíticas avanzadas

star star star star star-half-outlined
4.4
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de satisfacción del cliente con herramientas de análisis y seguimiento para mejorar la experiencia del cliente.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Obtén información detallada sobre la satisfacción del cliente y mejora la fidelidad del cliente con encuestas personalizadas y análisis en tiempo real. Identifica las áreas de mejora y toma medidas para aumentar la satisfacción del cliente.

Leer nuestro análisis sobre Qualtrics Customer Experience
Más información

Visitar la página de producto de Qualtrics Customer Experience

Nexthink Engage

Optimiza la Comunicación IT con Herramientas Innovadoras

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Analice la satisfacción del cliente con nuestra solución de software. Obtenga información valiosa para mejorar la experiencia del usuario.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Conozca las opiniones de sus clientes en tiempo real y tome medidas para aumentar su satisfacción. Identifique problemas y soluciones rápidamente.

Leer nuestro análisis sobre Nexthink Engage
Más información

Visitar la página de producto de Nexthink Engage

Good Meal

Gestiona Recetas Innovadoras para Restaurantes

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de satisfacción del cliente para la industria de alimentos que mejora la experiencia del cliente y la lealtad a la marca.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Good Meal ayuda a los restaurantes a recopilar comentarios y realizar un seguimiento de los datos de los clientes para mejorar la calidad de los alimentos y el servicio. Además, ofrece herramientas para personalizar las ofertas y promociones para los clientes más leales.

Leer nuestro análisis sobre Good Meal
Más información

Visitar la página de producto de Good Meal

Upmyshop!

Gestiona tu negocio con eficiencia y simplicidad

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimiza la satisfacción del cliente de tu negocio con software especializado en seguimiento y análisis de feedback.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con Upmyshop! podrás medir y mejorar la experiencia de tus clientes, identificar oportunidades de mejora y aumentar la fidelidad de tus consumidores. Además, podrás personalizar encuestas y automatizar la recopilación de datos.

Leer nuestro análisis sobre Upmyshop!
Más información

Visitar la página de producto de Upmyshop!

Kiosk Emoticon

Potencia la Experiencia del Cliente con Kioscos Digitales

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software que mide la satisfacción del cliente a través de emoticonos en una pantalla táctil.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Los clientes pueden evaluar su experiencia en tiempo real y los resultados se muestran en un panel de control para ayudar a los gerentes a tomar decisiones informadas sobre la mejora del servicio al cliente.

Leer nuestro análisis sobre Kiosk Emoticon
Más información

Visitar la página de producto de Kiosk Emoticon

Quick

Gestión Eficiente del Tiempo para Profesionales

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de satisfacción del cliente que le permite realizar encuestas y recopilar comentarios valiosos.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con Quick, puede crear encuestas personalizadas y analizar los resultados en tiempo real. Además, puede automatizar el envío de encuestas y recibir alertas instantáneas cuando se recibe una respuesta negativa.

Leer nuestro análisis sobre Quick
Más información

Visitar la página de producto de Quick

Satisfy

Solución Integral para la Satisfacción del Cliente

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimice la satisfacción de sus clientes con nuestro software de gestión de experiencia del cliente. Recopile, analice y actúe sobre los comentarios de sus clientes en tiempo real.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Nuestro software de satisfacción del cliente le ayuda a comprender mejor las necesidades y deseos de sus clientes mediante el seguimiento de su experiencia en tiempo real. Obtenga información valiosa para mejorar la satisfacción del cliente y, en última instancia, aumentar la lealtad y las ventas.

Leer nuestro análisis sobre Satisfy
Más información

Visitar la página de producto de Satisfy

Expressyon

Colabora con eficiencia en tu equipo creativo

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 19,00 € /mes

Maximiza la satisfacción del cliente con software de seguimiento de comentarios y análisis de datos en tiempo real.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con Expressyon, podrás identificar rápidamente las tendencias y patrones en el feedback del cliente, lo que te permitirá tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia del usuario. Además, el sistema de notificaciones personalizables te mantendrá al tanto de los problemas críticos y las oportunidades de mejora.

Leer nuestro análisis sobre Expressyon
Más información

Visitar la página de producto de Expressyon

Software de Satisfacción del cliente: FAQ

¿Cómo funciona un software de satisfacción del cliente?

chevron-right

Un software de satisfacción del cliente recopila datos de la experiencia del cliente y los analiza para generar informes útiles. Los clientes pueden responder encuestas, enviar comentarios y quejas, y los equipos de servicio al cliente pueden usar la información para mejorar su experiencia. Algunos ejemplos de software de satisfacción del cliente son Zendesk, Qualtrics y Survey Monkey.

¿Qué características debo buscar en un software de satisfacción del cliente?

chevron-right

Al buscar un software de satisfacción del cliente, debe buscar características como una interfaz fácil de usar, opciones de encuestas personalizables, análisis de datos en tiempo real y notificaciones instantáneas de comentarios y quejas de los clientes. También es importante buscar una solución escalable a medida que su negocio crece.

¿Cuáles son los beneficios de la satisfacción del cliente para mi empresa?

chevron-right

La satisfacción del cliente puede ayudar a mejorar la retención de clientes, aumentar la lealtad y el boca a boca positivo, reducir el riesgo de pérdida de clientes y mejorar la imagen de la marca. También puede ayudar a identificar problemas y oportunidades de mejora en su negocio.

¿Cuáles son las mejores opciones de software de satisfacción del cliente?

chevron-right

Algunos de los mejores software de satisfacción del cliente incluyen Zendesk, Qualtrics, Survey Monkey, HubSpot y Freshdesk. Cada uno tiene características únicas y precios variables, por lo que es importante evaluar sus necesidades específicas antes de elegir la mejor opción.

¿Cuáles son las alternativas gratuitas de software de satisfacción del cliente que puedo probar?

chevron-right

Algunas alternativas gratuitas de software de satisfacción del cliente incluyen Google Forms, Typeform, SurveyGizmo y Survey Legend. Estas opciones pueden ser ideales para pequeñas empresas o empresas que están comenzando a implementar un programa de satisfacción del cliente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las opciones gratuitas pueden tener limitaciones en términos de características y escalabilidad.