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Software de Satisfacción del cliente

Satisfacción del cliente: categorías asociadas

Nuestra selección de 24 software de satisfacción del cliente

Nicereply

Optimiza Soporte al Cliente−Feedback en Tiempo Real

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4.6
Con base en +200 opiniones
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Mide el nivel de satisfacción de tus clientes con una herramienta intuitiva y fácil de usar. Obtén información valiosa para mejorar tu negocio.

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Con esta herramienta de satisfacción del cliente, puedes personalizar tus encuestas y medir el rendimiento de tu equipo. Además, puedes integrarla con otras herramientas para tener una visión completa de tu negocio.

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Quality Driven Software

Software de La satisfacción del cliente

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4.9
Con base en 135 opiniones
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Software que mide la satisfacción del cliente y mejora la calidad del servicio.

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Con este software podrás recopilar comentarios y opiniones de tus clientes para mejorar la calidad del servicio y aumentar la satisfacción del cliente. Además, podrás realizar seguimiento a los indicadores de satisfacción del cliente y tomar decisiones informadas basadas en los datos recopilados.

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ReviewPro

Software de La satisfacción del cliente

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Software de satisfacción del cliente que recopila y analiza comentarios de clientes para mejorar la calidad del servicio.

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Con ReviewPro, puedes identificar áreas de mejora, comparar tu rendimiento con el de la competencia y tomar decisiones informadas para aumentar la satisfacción del cliente. Además, puedes automatizar el proceso de recopilación de comentarios y recibir alertas en tiempo real para actuar rápidamente.

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Rivews

Software de La satisfacción del cliente

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5.0
Con base en 5 opiniones
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Mejore la satisfacción del cliente con nuestro software de seguimiento y análisis de sus comentarios y opiniones.

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Con nuestra herramienta de análisis de texto, puede detectar automáticamente los temas más recurrentes y las emociones expresadas en las opiniones de sus clientes. Además, nuestro sistema de seguimiento le permite responder rápidamente a las inquietudes de los clientes y mejorar su experiencia.

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SatisMeter

Feedback en tiempo real para la optimización de Customer Experience

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4.5
Con base en 97 opiniones
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Mide la satisfacción de tus clientes con facilidad y eficiencia. Obtén retroalimentación en tiempo real y mejora la satisfacción del cliente con nuestra herramienta.

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Con SatisMeter, puedes crear y enviar encuestas personalizadas para medir la satisfacción del cliente en cada etapa del proceso. Analiza los resultados y toma decisiones informadas para mejorar la experiencia del usuario.

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5StarRocket

Software de La satisfacción del cliente

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5.0
Con base en 6 opiniones
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Software de satisfacción del cliente con análisis en tiempo real y encuestas personalizables para mejorar la experiencia del cliente.

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La herramienta 5StarRocket ofrece análisis detallados de la satisfacción del cliente en tiempo real, lo que permite a los usuarios tomar medidas inmediatas para mejorar la experiencia del cliente. Las encuestas personalizables permiten a los usuarios obtener información específica sobre las necesidades y deseos de sus clientes para mejorar aún más su satisfacción.

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my-NPS

Mejora la Experiencia del Cliente con Software NPS

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Versión de pago desde 49,00 € /mes

Mida la satisfacción de sus clientes con nuestra solución de software categorizada en satisfacción del cliente. Obtenga resultados precisos y útiles.

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Nuestro software de medición de satisfacción del cliente es fácil de usar, personalizable y ofrece una amplia gama de opciones de análisis. Obtenga una visión profunda de las necesidades de sus clientes y mejore su experiencia.

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SatisFactory

Optimización de Procesos para la Industria Manufacturera

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Software especializado en medir la satisfacción del cliente. Analiza datos y genera reportes detallados.

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Permite el seguimiento en tiempo real de la satisfacción del cliente a través de encuestas personalizables y automatizadas. Además, ofrece la posibilidad de integrarla con otras herramientas de gestión empresarial.

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Usabilla

Optimización de Feedback para Software Analítico

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3.8
Con base en 10 opiniones
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Software para medir la satisfacción del cliente con herramientas de feedback y análisis de datos.

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La plataforma ofrece encuestas personalizables, análisis de comentarios y seguimiento de KPIs para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la lealtad.

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Medallia Digital

Solución Avanzada de Feedback Digital

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Software de satisfacción del cliente con herramientas de análisis y seguimiento en tiempo real.

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Este software te permite medir la satisfacción de tus clientes en todos tus canales digitales y obtener información valiosa para mejorar su experiencia. Además, te ofrece informes personalizados y alertas para actuar rápidamente ante cualquier problema.

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Instant eXperience

Experiencia Inmediata para Empresas Innovadoras

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Software de satisfacción del cliente que mide la experiencia del usuario y proporciona análisis detallados.

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La plataforma permite recopilar comentarios en tiempo real, medir la satisfacción del cliente y mejorar continuamente la experiencia del usuario. Con informes personalizables y un panel de control intuitivo, los usuarios pueden tomar decisiones informadas basadas en datos precisos.

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Qualtrics Customer Experience

Optimiza la experiencia del cliente con analíticas avanzadas

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4.4
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Software de satisfacción del cliente con herramientas de análisis y seguimiento para mejorar la experiencia del cliente.

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Obtén información detallada sobre la satisfacción del cliente y mejora la fidelidad del cliente con encuestas personalizadas y análisis en tiempo real. Identifica las áreas de mejora y toma medidas para aumentar la satisfacción del cliente.

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Nexthink Engage

Optimiza la Comunicación IT con Herramientas Innovadoras

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Analice la satisfacción del cliente con nuestra solución de software. Obtenga información valiosa para mejorar la experiencia del usuario.

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Conozca las opiniones de sus clientes en tiempo real y tome medidas para aumentar su satisfacción. Identifique problemas y soluciones rápidamente.

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Good Meal

Gestiona Recetas Innovadoras para Restaurantes

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Software de satisfacción del cliente para la industria de alimentos que mejora la experiencia del cliente y la lealtad a la marca.

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Good Meal ayuda a los restaurantes a recopilar comentarios y realizar un seguimiento de los datos de los clientes para mejorar la calidad de los alimentos y el servicio. Además, ofrece herramientas para personalizar las ofertas y promociones para los clientes más leales.

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Upmyshop!

Gestiona tu negocio con eficiencia y simplicidad

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Optimiza la satisfacción del cliente de tu negocio con software especializado en seguimiento y análisis de feedback.

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Con Upmyshop! podrás medir y mejorar la experiencia de tus clientes, identificar oportunidades de mejora y aumentar la fidelidad de tus consumidores. Además, podrás personalizar encuestas y automatizar la recopilación de datos.

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Kiosk Emoticon

Potencia la Experiencia del Cliente con Kioscos Digitales

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Software que mide la satisfacción del cliente a través de emoticonos en una pantalla táctil.

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Los clientes pueden evaluar su experiencia en tiempo real y los resultados se muestran en un panel de control para ayudar a los gerentes a tomar decisiones informadas sobre la mejora del servicio al cliente.

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Quick

Gestión Eficiente del Tiempo para Profesionales

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Software de satisfacción del cliente que le permite realizar encuestas y recopilar comentarios valiosos.

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Con Quick, puede crear encuestas personalizadas y analizar los resultados en tiempo real. Además, puede automatizar el envío de encuestas y recibir alertas instantáneas cuando se recibe una respuesta negativa.

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Satisfy

Solución Integral para la Satisfacción del Cliente

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Optimice la satisfacción de sus clientes con nuestro software de gestión de experiencia del cliente. Recopile, analice y actúe sobre los comentarios de sus clientes en tiempo real.

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Nuestro software de satisfacción del cliente le ayuda a comprender mejor las necesidades y deseos de sus clientes mediante el seguimiento de su experiencia en tiempo real. Obtenga información valiosa para mejorar la satisfacción del cliente y, en última instancia, aumentar la lealtad y las ventas.

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Expressyon

Colabora con eficiencia en tu equipo creativo

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Versión de pago desde 19,00 € /mes

Maximiza la satisfacción del cliente con software de seguimiento de comentarios y análisis de datos en tiempo real.

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Con Expressyon, podrás identificar rápidamente las tendencias y patrones en el feedback del cliente, lo que te permitirá tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia del usuario. Además, el sistema de notificaciones personalizables te mantendrá al tanto de los problemas críticos y las oportunidades de mejora.

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AlloSmile

Optimiza tu gestión dental con software innovador

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Optimice la satisfacción de sus clientes con nuestro software de seguimiento y análisis de retroalimentación.

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AlloSmile ayuda a comprender las necesidades de sus clientes mediante la recopilación y análisis de sus opiniones y comentarios. Identifique rápidamente los problemas y mejore la experiencia del cliente para aumentar su satisfacción y lealtad.

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Software de Satisfacción del cliente: FAQ

¿Cómo funciona un software de satisfacción del cliente?

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Un software de satisfacción del cliente recopila datos de la experiencia del cliente y los analiza para generar informes útiles. Los clientes pueden responder encuestas, enviar comentarios y quejas, y los equipos de servicio al cliente pueden usar la información para mejorar su experiencia. Algunos ejemplos de software de satisfacción del cliente son Zendesk, Qualtrics y Survey Monkey.

¿Qué características debo buscar en un software de satisfacción del cliente?

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Al buscar un software de satisfacción del cliente, debe buscar características como una interfaz fácil de usar, opciones de encuestas personalizables, análisis de datos en tiempo real y notificaciones instantáneas de comentarios y quejas de los clientes. También es importante buscar una solución escalable a medida que su negocio crece.

¿Cuáles son los beneficios de la satisfacción del cliente para mi empresa?

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La satisfacción del cliente puede ayudar a mejorar la retención de clientes, aumentar la lealtad y el boca a boca positivo, reducir el riesgo de pérdida de clientes y mejorar la imagen de la marca. También puede ayudar a identificar problemas y oportunidades de mejora en su negocio.

¿Cuáles son las mejores opciones de software de satisfacción del cliente?

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Algunos de los mejores software de satisfacción del cliente incluyen Zendesk, Qualtrics, Survey Monkey, HubSpot y Freshdesk. Cada uno tiene características únicas y precios variables, por lo que es importante evaluar sus necesidades específicas antes de elegir la mejor opción.

¿Cuáles son las alternativas gratuitas de software de satisfacción del cliente que puedo probar?

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Algunas alternativas gratuitas de software de satisfacción del cliente incluyen Google Forms, Typeform, SurveyGizmo y Survey Legend. Estas opciones pueden ser ideales para pequeñas empresas o empresas que están comenzando a implementar un programa de satisfacción del cliente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las opciones gratuitas pueden tener limitaciones en términos de características y escalabilidad.