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Alternativas a Forward

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5.0
Con base en 15 opiniones
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Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.

Si buscas alternativas al software Forward, existen varias opciones que pueden adaptarse a tus necesidades. A continuación, te presentamos una lista de herramientas recomendadas que son los mejores sustitutos para esta herramienta:

Zoho CRM

Cierra más ventas en menos tiempo

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4.4
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Zoho CRM es una excelente opción para aquellos que buscan una herramienta de gestión de relaciones con los clientes. En comparación con Forward, Zoho CRM ofrece una amplia gama de funciones y características para ayudar a las empresas a mejorar sus procesos de ventas y marketing.

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Con Zoho CRM, los usuarios pueden aprovechar herramientas como la gestión de contactos, seguimiento de ventas, automatización de marketing y análisis de datos en tiempo real. Además, Zoho CRM se integra perfectamente con otras aplicaciones de Zoho, proporcionando una solución completa para la gestión de clientes y ventas.

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Ventajas de Zoho CRM

check Previsiones de ventas

check Customización completa

check Reglas de flujo de trabajo

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monday CRM

Una plataforma única para todas tus necesidades CRM

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4.7
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Presentamos el software monday sales CRM como una alternativa a Forward.

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monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta Forward.

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Ventajas de monday CRM

check Implantación sencilla y una adopción rápida

check Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

check Las opciones avanzadas de automatización

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Zoho Desk

Impulsa la relación con el cliente con un soporte 24/7

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4.6
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Zoho Desk es una excelente opción como alternativa a Forward.

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Zoho Desk ofrece una interfaz amigable, herramientas de automatización eficientes y una integración perfecta con otras aplicaciones, lo que lo convierte en una solución completa y efectiva para la gestión de soporte al cliente.

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Ventajas de Zoho Desk

check Impulsa tu equipo con IA contextual

check Gestiona los tiquetes y todo lo demás en un solo lugar

check Ofrece a cada agente el poder de deleitar a cada cliente

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Zoho SalesIQ

Solución integral de chat en directo y análisis

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4.5
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Conoce Zoho SalesIQ, una alternativa a Forward en el mercado de software de atención al cliente en tiempo real.

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Zoho SalesIQ es una herramienta completa que ofrece no solo chat en vivo, sino también seguimiento de visitantes, análisis en tiempo real y automatización de tareas, brindando una experiencia personalizada para los clientes y una gestión eficiente para los equipos de ventas y soporte.

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Help Scout

Considera a tus clientes de la mejor manera posible

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4.4
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Versión de pago desde 15,00 US$ /mes

Si estás buscando una alternativa a Forward, te recomendamos considerar Help Scout.

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Help Scout es una plataforma que ofrece soluciones de atención al cliente intuitivas y fáciles de usar. Con sus herramientas de gestión de correos electrónicos, chat en vivo y base de conocimientos, Help Scout te permite brindar un excelente servicio al cliente de manera eficiente y efectiva.

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GoContact

CCaaS escalable para centros de contacto omnicanales

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Precio bajo solicitud

GoContact es una plataforma nativa de Contact Center as a Service (CCaaS) desarrollada 100% en la cloud, con soluciones integradas de omnicanalidad e inteligencia artificial.

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Está pensada para empresas que operan en sectores como BPO, finanzas, retail y salud, ofreciendo herramientas integradas como chatbots, voicebots y análisis en tiempo real que ayudan a optimizar operaciones y reducir costos.

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Ventajas de GoContact

check Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

check Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

check Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

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Squaretalk

Software de centro de contacto

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Precio bajo solicitud

Squaretalk es una plataforma de comunicaciones potente y versátil, diseñada para simplificar las integraciones, la automatización y la gestión de centros de contacto.

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Con características amigables para el usuario y un precio asequible, Squaretalk es ideal para empresas que buscan optimizar sus operaciones sin comprometer la calidad. Se integra perfectamente con los principales CRM y aplicaciones, facilitando una implementación rápida y eficiente.

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Service Cloud

Software de atención al cliente para fidelizar clientes

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Versión de pago desde 75,00 € /mes

Service Cloud es una opción sólida en el mercado de software de atención al cliente, compitiendo directamente con Forward.

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Service Cloud se destaca por su capacidad para gestionar eficientemente las interacciones con los clientes, ofreciendo herramientas intuitivas y personalizables para mejorar la experiencia del usuario. Con funcionalidades avanzadas y una interfaz amigable, Service Cloud se posiciona como una alternativa a considerar para empresas que buscan optimizar su servicio al cliente.

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Ventajas de Service Cloud

check Histórico cliente completo gracias a la integración de Sales

check La inteligencia artificial permite anticipar una actividad

check Plataforma escalable de 1 a 10 millones de utilizadores

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Salesforce Sales Cloud

El programa de CRM número uno en el mundo

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Versión de pago desde 25,00 € /mes

Salesforce Sales Cloud es una opción destacada en el mercado de software de ventas, ofreciendo una amplia gama de herramientas para potenciar la productividad y eficiencia de los equipos comerciales.

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Con Salesforce Sales Cloud, las empresas pueden gestionar de manera integral sus procesos de ventas, desde la captación de leads hasta el cierre de negocios. Esta plataforma proporciona una visión 360º de los clientes, facilitando la toma de decisiones estratégicas y mejorando la interacción con los clientes en cada etapa del proceso de venta.

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Resaclick

Plataforma de reserva de citas en línea

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Versión de pago desde 30,00 € /mes

Resaclick es una plataforma de reserva de citas en línea destinada a autónomos y empresas de servicios, que permite simplificar las reservas para sus clientes o pacientes.

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Ideal para proveedores de atención sanitaria, consultores y empresas de servicios, Resaclick ofrece funcionalidades robustas como una agenda profesional sincronizada con Google Calendar, la recogida de pagos en línea y el envío de recordatorios automáticos de citas.

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Ventajas de Resaclick

check Reserva en línea

check Pago en línea

check Envío de recordatorios de cita

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