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Helpy : Solución Integral para Atención al Cliente Eficaz

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Helpy : en resumen

Helpy es un software diseñado para optimizar la gestión de atención al cliente, dirigido a empresas que buscan mejorar la experiencia del usuario. Destaca por su integración con múltiples canales, su sistema de tickets automático, y su capacidad de personalización.

¿Cuáles son las principales características de Helpy?

Gestión Multicanal

Helpy permite a las empresas interactuar con los clientes a través de diversos canales, asegurando una comunicación fluida y eficiente.

  • Integración con correo electrónico, chat en vivo y redes sociales.
  • Centralización de las interacciones en una sola plataforma.
  • Seguimiento de conversaciones en tiempo real.

Sistema de Tickets Automatizado

Organiza y prioriza automáticamente las consultas de los clientes para facilitar una respuesta ágil y efectiva.

  • Asignación automática de tickets al equipo designado.
  • Clasificación y priorización basada en palabras clave.
  • Historial de tickets detallado para un mejor seguimiento.

Personalización y Flexibilidad

Helpy ofrece amplias opciones de personalización, adaptándose a las necesidades específicas de cada empresa.

  • Plantillas de respuesta personalizables.
  • Configuración de flujos de trabajo específicos.
  • Adaptación a la identidad y estilo de la marca.
Helpy - Helpy-pantalla-0 Helpy - Helpy-pantalla-0

Helpy : Sus precios

standard

Precios

Bajo solicitud

Alternativas de los cliente a Helpy

monday CRM

CRM personalizable para optimizar tu gestión comercial

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Versión de pago desde 12,00 € /mes

Gestione sus relaciones con los clientes con nuestro software de CRM. Organice la información, automatice tareas y aumente la eficiencia.

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Con nuestro software de CRM, podrá acceder a un panel de control intuitivo para visualizar y gestionar sus clientes. Con la automatización de tareas, podrá ahorrar tiempo y enfocarse en lo que realmente importa: sus clientes. Además, podrá personalizar su experiencia con nuestra interfaz fácil de usar.

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Ventajas de monday CRM

check Implantación sencilla y una adopción rápida

check Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

check Las opciones avanzadas de automatización

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Zoho CRM

Cierra más ventas en menos tiempo

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Automatice sus ventas y mejore su relación con los clientes con un software de CRM. Gestione sus contactos, ventas, campañas y mucho más en una sola plataforma.

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Con nuestro software de CRM, podrá personalizar su experiencia de ventas y realizar seguimiento a sus clientes de manera efectiva. Además, nuestra herramienta de análisis le permitirá tomar decisiones informadas y mejorar su estrategia de ventas.

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Ventajas de Zoho CRM

check Previsiones de ventas

check Customización completa

check Reglas de flujo de trabajo

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Freshdesk

La experiencia y el servicio al cliente simplificados con IA

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Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.

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Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.

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Ventajas de Freshdesk

check Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

check Fácil uso y soporte personalizado

check Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

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Opiniones de los cliente acerca de Helpy

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