Alternativas a Genesys

monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta Genesys.

Ventajas de monday CRM

Implantación sencilla y una adopción rápida

Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

Las opciones avanzadas de automatización

Con Zoho CRM, los usuarios pueden aprovechar herramientas como la gestión de contactos, seguimiento de ventas, automatización de marketing y análisis de datos en tiempo real. Además, Zoho CRM se integra perfectamente con otras aplicaciones de Zoho, proporcionando una solución completa para la gestión de clientes y ventas.

Ventajas de Zoho CRM

Previsiones de ventas

Customización completa

Reglas de flujo de trabajo

Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de Genesys. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

Ventajas de Freshdesk

Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

Fácil uso y soporte personalizado

Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

Zoho Desk ofrece una interfaz amigable, herramientas de automatización eficientes y una integración perfecta con otras aplicaciones, lo que lo convierte en una solución completa y efectiva para la gestión de soporte al cliente.

Ventajas de Zoho Desk

Impulsa tu equipo con IA contextual

Gestiona los tiquetes y todo lo demás en un solo lugar

Ofrece a cada agente el poder de deleitar a cada cliente

Con GoContact, puedes disfrutar de herramientas avanzadas para la sincronización de datos, integración con varias plataformas y una experiencia de usuario optimizada. Sus funcionalidades incluyen gestión de listas de contactos, categorización y seguimiento de interacciones, lo que te proporciona un control completo y personalizado sobre tu comunicación. Es ideal tanto para individuos como para equipos que buscan mejorar su eficiencia en la gestión de contactos.

Ventajas de GoContact

Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

Con funcionalidades avanzadas como integraciones con CRM, análisis detallados de las interacciones y una interfaz intuitiva, Squaretalk permite a los usuarios optimizar sus procesos de comunicación. Además, ofrece opciones personalizables que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa, lo que lo convierte en una opción atractiva para aquellos que consideran Genesys.

HyperOffice Contact Management ofrece una gestión de contactos eficiente y completa sin los inconvenientes que se pueden encontrar en Genesys. Con HyperOffice, podrá organizar y mantener actualizada toda su información de contacto de manera sencilla y efectiva.

Con PieSync, los usuarios pueden integrar fácilmente sus aplicaciones y mantener sincronizados sus contactos y datos, sin experimentar las limitaciones presentes en Genesys. PieSync garantiza una integración fluida y sin complicaciones, lo que lo convierte en una opción confiable para la gestión de datos entre diferentes plataformas.

Con Sansan, puedes disfrutar de una interfaz más intuitiva y amigable, facilitando la gestión de contactos de manera eficiente y sin las limitaciones que presenta Genesys. Además, Sansan ofrece una mayor capacidad de personalización y opciones de integración con otras plataformas, lo que la convierte en una herramienta versátil y completa para la gestión de contactos.

Con Contactos Compartidos para Gmail® puedes gestionar de forma eficiente tus contactos compartidos sin experimentar las limitaciones que presenta Genesys. Esta aplicación te permite sincronizar fácilmente los contactos de tu cuenta de Gmail y compartirlos con tu equipo de trabajo de manera segura y sencilla.