Alternativas a Genesys

Con potentes soluciones VoIP e integraciones personalizadas simplificadas, ayudamos a los equipos de ventas y soporte a enfocarse en construir relaciones significativas y obtener resultados.

monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta Genesys.

Ventajas de monday CRM

Implantación sencilla y una adopción rápida

Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

Las opciones avanzadas de automatización

Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de Genesys. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

Ventajas de Freshdesk

Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

Fácil uso y soporte personalizado

Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

Con Zoho CRM, los usuarios pueden aprovechar herramientas como la gestión de contactos, seguimiento de ventas, automatización de marketing y análisis de datos en tiempo real. Además, Zoho CRM se integra perfectamente con otras aplicaciones de Zoho, proporcionando una solución completa para la gestión de clientes y ventas.

Ventajas de Zoho CRM

Previsiones de ventas

Customización completa

Reglas de flujo de trabajo

Está pensada para empresas que operan en sectores como BPO, finanzas, retail y salud, ofreciendo herramientas integradas como chatbots, voicebots y análisis en tiempo real que ayudan a optimizar operaciones y reducir costos.

Ventajas de GoContact

Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

HyperOffice Contact Management ofrece una gestión de contactos eficiente y completa sin los inconvenientes que se pueden encontrar en Genesys. Con HyperOffice, podrá organizar y mantener actualizada toda su información de contacto de manera sencilla y efectiva.

Con PieSync, los usuarios pueden integrar fácilmente sus aplicaciones y mantener sincronizados sus contactos y datos, sin experimentar las limitaciones presentes en Genesys. PieSync garantiza una integración fluida y sin complicaciones, lo que lo convierte en una opción confiable para la gestión de datos entre diferentes plataformas.

Con Sansan, puedes disfrutar de una interfaz más intuitiva y amigable, facilitando la gestión de contactos de manera eficiente y sin las limitaciones que presenta Genesys. Además, Sansan ofrece una mayor capacidad de personalización y opciones de integración con otras plataformas, lo que la convierte en una herramienta versátil y completa para la gestión de contactos.

Con Contactos Compartidos para Gmail® puedes gestionar de forma eficiente tus contactos compartidos sin experimentar las limitaciones que presenta Genesys. Esta aplicación te permite sincronizar fácilmente los contactos de tu cuenta de Gmail y compartirlos con tu equipo de trabajo de manera segura y sencilla.

Con ViaContact, podrá organizar su lista de contactos, automatizar tareas repetitivas y hacer seguimiento a sus clientes potenciales. Además, cuenta con una interfaz amigable y personalizable para adaptarse a sus necesidades.