Alternativas a EMC Captiva

Con Zoho CRM, los usuarios pueden aprovechar herramientas como la gestión de contactos, seguimiento de ventas, automatización de marketing y análisis de datos en tiempo real. Además, Zoho CRM se integra perfectamente con otras aplicaciones de Zoho, proporcionando una solución completa para la gestión de clientes y ventas.

Ventajas de Zoho CRM

Previsiones de ventas

Customización completa

Reglas de flujo de trabajo

monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta EMC Captiva.

Ventajas de monday CRM

Implantación sencilla y una adopción rápida

Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

Las opciones avanzadas de automatización

Zoho Desk ofrece una interfaz amigable, herramientas de automatización eficientes y una integración perfecta con otras aplicaciones, lo que lo convierte en una solución completa y efectiva para la gestión de soporte al cliente.

Ventajas de Zoho Desk

Impulsa tu equipo con IA contextual

Gestiona los tiquetes y todo lo demás en un solo lugar

Ofrece a cada agente el poder de deleitar a cada cliente

Zoho SalesIQ es una herramienta completa que ofrece no solo chat en vivo, sino también seguimiento de visitantes, análisis en tiempo real y automatización de tareas, brindando una experiencia personalizada para los clientes y una gestión eficiente para los equipos de ventas y soporte.

Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de EMC Captiva. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

Ventajas de Freshdesk

Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

Fácil uso y soporte personalizado

Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

Help Scout es una plataforma que ofrece soluciones de atención al cliente intuitivas y fáciles de usar. Con sus herramientas de gestión de correos electrónicos, chat en vivo y base de conocimientos, Help Scout te permite brindar un excelente servicio al cliente de manera eficiente y efectiva.

Está pensada para empresas que operan en sectores como BPO, finanzas, retail y salud, ofreciendo herramientas integradas como chatbots, voicebots y análisis en tiempo real que ayudan a optimizar operaciones y reducir costos.

Ventajas de GoContact

Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

Octoparse ofrece una interfaz fácil de usar y potentes capacidades de extracción de datos sin las limitaciones que suelen presentarse con EMC Captiva. Con Octoparse, los usuarios pueden automatizar el proceso de extracción de datos de manera eficiente y efectiva, lo que les permite ahorrar tiempo y esfuerzo en sus tareas de scraping web.

SoftExpert ECM ofrece una solución completa y eficiente para la gestión de contenido empresarial, sin los inconvenientes presentes en EMC Captiva. Con SoftExpert ECM, las empresas pueden optimizar sus procesos, mejorar la colaboración y garantizar el cumplimiento de normativas, todo en una plataforma integrada y de fácil uso.

Ventajas de SoftExpert ECM

Escalable

Intuitiva

Integrable

Xtract Universal es una herramienta fácil de usar que le permite extraer datos de cualquier fuente en múltiples formatos. Con una amplia gama de características, puede automatizar el proceso de extracción y guardar los datos en su formato preferido. Además, nuestro software cuenta con una interfaz intuitiva que facilita la navegación y el uso.