Strikedeck es un software diseñado para mejorar las relaciones con los clientes, ideal para empresas que buscan fomentar la lealtad. Sus características clave incluyen la automatización de flujos de trabajo, analíticas impulsadas por inteligencia artificial y una plataforma de interacción multicanal.

¿Cuáles son las principales características de Strikedeck?

Automatización de Flujos de Trabajo

Optimiza tus procesos de gestión de clientes con Strikedeck gracias a su avanzada capacidad de automatización. Esta funcionalidad te permite definir y gestionar flujos de trabajo personalizados que se adaptan a las necesidades específicas de tu empresa, ahorrando tiempo y eliminando tareas repetitivas.

• Configuración personalizada de flujos de trabajo
• Alertas y recordatorios automáticos
• Integración con herramientas existentes

Analíticas Impulsadas por Inteligencia Artificial

Con Strikedeck, aprovecha la potencia de la inteligencia artificial para obtener analíticas detalladas de las interacciones con tus clientes. La plataforma reúne datos de múltiples fuentes para ofrecerte insights que te ayudan a tomar decisiones informadas y personalizar experiencias.

• Informes detallados de comportamiento del cliente
• Predicción de tendencias y resultados
• Análisis de satisfacción y lealtad del cliente

Interacción Multicanal

Strikedeck ofrece un sistema integral para interacciones multicanal, asegurándose de que cada contacto con el cliente sea relevante y oportuno. Facilita la comunicación a través de numerosas plataformas, dando a los equipos las herramientas necesarias para gestionar conversaciones en tiempo real.

• Soporte para correos electrónicos, mensajes de texto y redes sociales
• Seguimiento uniforme de interacciones en todos los canales
• Sincronización con CRM para una vista unificada de cada cliente