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Alternativas a OKI-TOKI: Call Center Software

OKI-TOKI es un software de call center que ofrece diversas herramientas para la gestión de llamadas y atención al cliente. Sin embargo, existen múltiples alternativas en el mercado que pueden adaptarse mejor a las necesidades específicas de cada negocio. Ya sea por características adicionales, flexibilidad en el uso o costos más accesibles, explorar otras opciones puede ser beneficioso para optimizar la comunicación y mejorar la experiencia del cliente. A continuación, se presenta una lista de recomendaciones de herramientas alternas que cumplen con funciones similares o superiores.

GoContact

CCaaS escalable para centros de contacto omnicanales

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5.0
Con base en 2 opiniones
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GoContact es una alternativa destacada en el ámbito de la gestión de contactos y comunicación. Este software ofrece una interfaz intuitiva que facilita la organización de tus contactos, permitiéndote acceder a ellos de manera rápida y eficiente, algo esencial para cualquier actividad profesional o personal.

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Con GoContact, puedes disfrutar de herramientas avanzadas para la sincronización de datos, integración con varias plataformas y una experiencia de usuario optimizada. Sus funcionalidades incluyen gestión de listas de contactos, categorización y seguimiento de interacciones, lo que te proporciona un control completo y personalizado sobre tu comunicación. Es ideal tanto para individuos como para equipos que buscan mejorar su eficiencia en la gestión de contactos.

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Ventajas de GoContact

check Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

check Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

check Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

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Zoho CRM

Cierra más ventas en menos tiempo

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4.3
Con base en +200 opiniones
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Zoho CRM es una excelente opción para aquellos que buscan una herramienta de gestión de relaciones con los clientes. En comparación con OKI-TOKI: Call Center Software, Zoho CRM ofrece una amplia gama de funciones y características para ayudar a las empresas a mejorar sus procesos de ventas y marketing.

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Con Zoho CRM, los usuarios pueden aprovechar herramientas como la gestión de contactos, seguimiento de ventas, automatización de marketing y análisis de datos en tiempo real. Además, Zoho CRM se integra perfectamente con otras aplicaciones de Zoho, proporcionando una solución completa para la gestión de clientes y ventas.

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Ventajas de Zoho CRM

check Previsiones de ventas

check Customización completa

check Reglas de flujo de trabajo

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monday CRM

CRM personalizable para optimizar tu gestión comercial

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4.7
Con base en +200 opiniones
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Presentamos el software monday sales CRM como una alternativa a OKI-TOKI: Call Center Software.

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monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta OKI-TOKI: Call Center Software.

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Ventajas de monday CRM

check Implantación sencilla y una adopción rápida

check Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

check Las opciones avanzadas de automatización

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Zoho Desk

Impulsa la relación con el cliente con un soporte 24/7

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4.5
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Zoho Desk es una excelente opción como alternativa a OKI-TOKI: Call Center Software.

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Zoho Desk ofrece una interfaz amigable, herramientas de automatización eficientes y una integración perfecta con otras aplicaciones, lo que lo convierte en una solución completa y efectiva para la gestión de soporte al cliente.

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Ventajas de Zoho Desk

check Impulsa tu equipo con IA contextual

check Gestiona los tiquetes y todo lo demás en un solo lugar

check Ofrece a cada agente el poder de deleitar a cada cliente

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Freshdesk

La experiencia y el servicio al cliente simplificados con IA

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4.5
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Versión de pago desde 15,00 US$ /mes

Si estás buscando una alternativa a OKI-TOKI: Call Center Software, deberías considerar Freshdesk.

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Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de OKI-TOKI: Call Center Software. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

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Ventajas de Freshdesk

check Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

check Fácil uso y soporte personalizado

check Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

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Netelip

Centralita virtual adaptable para tu negocio

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Netelip es una excelente opción para aquellos que buscan una alternativa a OKI-TOKI: Call Center Software.

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Netelip ofrece una amplia gama de funciones y herramientas que pueden satisfacer las necesidades de comunicación de manera eficiente, convirtiéndose en una opción a considerar frente a OKI-TOKI: Call Center Software.

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CallTools

Solución integral para gestión de llamadas eficiente

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4.8
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En el mundo de la comunicación empresarial, es fundamental contar con herramientas fiables y eficientes. CallTools se presenta como una alternativa sólida para aquellos que buscan optimizar su gestión de llamadas y mejorar la interacción con clientes, ofreciendo funcionalidades avanzadas que pueden complementar lo que OKI-TOKI: Call Center Software proporciona.

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CallTools dispone de características destacadas como un sistema de marcado automático, integración con CRM y análisis en tiempo real, permitiendo a los equipos de ventas y atención al cliente maximizar su productividad. Además, su interfaz intuitiva facilita la formación del personal y minimiza el tiempo de adaptación, amplificando así las capacidades de comunicación de la organización.

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Maqsam

Solución VoIP avanzada para empresas modernas

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4.5
Con base en 44 opiniones
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Maqsam es una excelente opción para aquellos que buscan un software eficaz en la gestión y organización de sus necesidades. Con un enfoque intuitivo y funcionalidades robustas, Maqsam se presenta como una alternativa destacada en el mercado, brindando a los usuarios la posibilidad de optimizar su experiencia sin complicaciones. La flexibilidad de Maqsam permite adaptarse a diferentes contextos y requerimientos, convirtiéndolo en una herramienta versátil para profesionales y empresas por igual.

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Entre las características más relevantes de Maqsam se encuentra su interfaz amigable que facilita la navegación y el acceso a diversas funciones. Además, ofrece integraciones efectivas con otras herramientas, lo que permite a los usuarios personalizar su flujo de trabajo según sus preferencias individuales. Con un sólido respaldo técnico y actualizaciones periódicas, Maqsam garantiza un rendimiento confiable que cumple con las expectativas del usuario moderno.

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MaxContact

Optimización Avanzada de Contact Center

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4.7
Con base en 63 opiniones
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En el competitivo mundo de las soluciones de software, MaxContact se presenta como una opción destacada en la gestión de contactos y la atención al cliente. Esta herramienta es ideal para empresas que buscan optimizar sus comunicaciones y mejorar la experiencia del usuario, complementando las funcionalidades que ofrece OKI-TOKI: Call Center Software.

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MaxContact incluye características avanzadas como seguimiento de interacciones, integración con múltiples plataformas y análisis de datos en tiempo real. Estas funcionalidades permiten a los equipos de atención al cliente gestionar consultas de manera más eficiente y ofrecer respuestas personalizadas, lo que resulta en una experiencia más satisfactoria para los clientes.

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8x8 Contact Center

Optimización Avanzada para Centros de Contacto

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4.1
Con base en +200 opiniones
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Si estás buscando una solución robusta para la atención al cliente, 8x8 Contact Center se presenta como una opción destacada para empresas de todos los tamaños. Esta herramienta ofrece una variedad de funciones que facilitan la gestión de interacciones con clientes, asegurando que tu equipo pueda brindar un servicio excepcional y eficiente en todo momento.

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Con 8x8 Contact Center, disfrutarás de características como la integración de canales múltiples, análisis avanzados y herramientas de colaboración que mejoran la comunicación tanto interna como externa. Además, su plataforma basada en la nube garantiza escalabilidad y flexibilidad, permitiendo a las empresas adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes del mercado sin complicaciones adicionales.

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