CallTools : Solución integral para gestión de llamadas eficiente
CallTools : en resumen
¿Cuáles son las principales características de CallTools?
Sistema de automatización de llamadas
Con CallTools, las empresas pueden automatizar sus procesos de gestión de llamadas, permitiendo a los agentes enfocarse en tareas más relevantes.
- Creación de campañas automáticas.
- Envío de mensajes pregrabados.
- Procesamiento eficiente de llamadas entrantes y salientes.
Análisis avanzados de llamadas
Esta plataforma proporciona informes detallados que ayudan a las compañías a entender su desempeño y mejorar su estrategia de comunicación.
- Capacidades de grabación y almacenamiento de llamadas.
- Informes de rendimiento personalizados.
- Estadísticas en tiempo real para toma de decisiones informada.
Integración sencilla
CallTools se destaca por su capacidad de integrarse sin inconvenientes con las herramientas ya existentes en su empresa, facilitando un flujo de trabajo continuo.
- Compatibilidad con CRM populares.
- Fácil configuración con software de ventas.
- APIs abiertas para personalizaciones adicionales.
CallTools : Sus precios
standard
Precios
Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a CallTools
Solución SaaS para centros de contacto que permite gestionar llamadas, chat y tickets de soporte con analíticas avanzadas y personalización.
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GoContact ofrece una plataforma integral para la gestión de centros de contacto, facilitando la comunicación mediante llamadas, chat en vivo y tickets de soporte. Proporciona analíticas avanzadas que permiten un seguimiento detallado del rendimiento y la satisfacción del cliente. Además, la personalización de flujos de trabajo asegura que se adapten a las necesidades específicas del negocio, optimizando la productividad y mejorando la experiencia del cliente.
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Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma
Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva
Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas
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Gestione sus relaciones con los clientes con nuestro software de CRM. Organice la información, automatice tareas y aumente la eficiencia.
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Con nuestro software de CRM, podrá acceder a un panel de control intuitivo para visualizar y gestionar sus clientes. Con la automatización de tareas, podrá ahorrar tiempo y enfocarse en lo que realmente importa: sus clientes. Además, podrá personalizar su experiencia con nuestra interfaz fácil de usar.
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Implantación sencilla y una adopción rápida
Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas
Las opciones avanzadas de automatización
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Con nuestro software de CRM, podrá personalizar su experiencia de ventas y realizar seguimiento a sus clientes de manera efectiva. Además, nuestra herramienta de análisis le permitirá tomar decisiones informadas y mejorar su estrategia de ventas.
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