Software de Centralita telefónica

Está pensada para empresas que operan en sectores como BPO, finanzas, retail y salud, ofreciendo herramientas integradas como chatbots, voicebots y análisis en tiempo real que ayudan a optimizar operaciones y reducir costos.

Ventajas de GoContact

Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

Con el software de Contact Center, podrá optimizar y mejorar la comunicación con sus clientes. La plataforma le permite gestionar todos los canales de comunicación en un solo lugar, lo que le ayudará a ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia en su atención al cliente. Además, podrá tener acceso a informes y estadísticas para mejorar continuamente su servicio.

Ideal para empresas que buscan mejorar el servicio al cliente, sus características destacadas incluyen gestión de llamadas en tiempo real, análisis detallados y personalización avanzada para alinearse con necesidades específicas.

Destaca por su sistema de automatización de llamadas, funciones de análisis avanzadas y su capacidad de integración sencilla con otros sistemas.

Con su facilidad de uso, integración sencilla y potentes herramientas analíticas, Maqsam se destaca como la opción ideal para gestionar comunicaciones empresariales de manera efectiva.

Destaca por su gestión multicanal, análisis en tiempo real y escalabilidad adaptativa.

Ideal para empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente, ofrece enrutamiento inteligente de llamadas, análisis en tiempo real y una comunicación omnicanal, destacándose ante la competencia.

Ideal para equipos de soporte y ventas, sus características clave incluyen integración omnicanal, interfaz personalizable y herramientas avanzadas de análisis.

Diseñada para negocios en crecimiento, ofrece características únicas como la gestión integrada de campañas y analíticas en tiempo real.

Sus funciones destacadas incluyen la planificación automatizada, el análisis de datos en tiempo real y la integración colaborativa para equipos multifuncionales.