search El medio de comunicación que reinventa la empresa

Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 1004 software de gestión de clientes y ventas

Daxko Operations

Software de Gestión de miembros

star star star star star-half-outlined
4.4
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Gestione sus miembros de manera eficiente con nuestro software de gestión de membresías. Administre pagos, renovaciones y registros de miembros con facilidad.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Nuestro software de gestión de membresías le permite automatizar procesos manuales y ahorrar tiempo. Además, puede personalizar los campos de registro de miembros y generar informes detallados para tomar decisiones informadas.

Leer nuestro análisis sobre Daxko Operations
Más información

Visitar la página de producto de Daxko Operations

Daylite CRM for Mac

Software de Customer Relationship Management (CRM)

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 39,99 € /mes

Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente con este software de gestión de relaciones. Seguimiento de ventas, tareas y calendarios en un solo lugar.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con este software CRM para Mac, podrá organizar y segmentar su base de datos de clientes, automatizar tareas y enviar correos electrónicos personalizados. Además, podrá personalizar formularios y crear informes detallados para tomar decisiones informadas.

Leer nuestro análisis sobre Daylite CRM for Mac
Más información

Visitar la página de producto de Daylite CRM for Mac

DesignSoftwareNinja

Software de Configurador de producto

star star star star star
5.0
Con base en 4 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Personaliza tus productos con facilidad gracias a nuestro software de configuración de productos. Ahorra tiempo y aumenta tus ventas.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestra herramienta, podrás crear reglas de negocio y personalizar productos complejos en tiempo real. Además, permite la integración con tu sitio web y CRM.

Leer nuestro análisis sobre DesignSoftwareNinja
Más información

Visitar la página de producto de DesignSoftwareNinja

Deskero

Software de Mesa de ayuda

star star star star star-half-outlined
4.7
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimice su atención al cliente con nuestro software de gestión. Automatice tareas y responda rápidamente a las solicitudes de sus usuarios.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestro software de gestión de atención al cliente, Deskero, podrá personalizar su servicio y generar informes para evaluar su rendimiento. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.

Leer nuestro análisis sobre Deskero
Más información

Visitar la página de producto de Deskero

Dialer360

Software de Centro de llamadas

star star star star star-half-outlined
4.6
Con base en 115 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de centro de llamadas con funciones de marcación automática, grabación de llamadas y análisis de datos en tiempo real.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

La solución también ofrece integración con CRM, gestión de contactos y programación de llamadas automatizadas, lo que ayuda a los agentes a mejorar su productividad y eficiencia en el proceso de llamadas.

Leer nuestro análisis sobre Dialer360
Más información

Visitar la página de producto de Dialer360

Dialpad

Software de Telefonía

star star star star star-half-outlined
4.3
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software para centros de llamadas con funciones avanzadas de llamadas y mensajes de texto.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con este software, los agentes de servicio al cliente pueden manejar múltiples llamadas y mensajes al mismo tiempo con una interfaz fácil de usar. También ofrece integración con otras aplicaciones para una mejor gestión de datos y análisis de rendimiento en tiempo real.

Leer nuestro análisis sobre Dialpad
Más información

Visitar la página de producto de Dialpad

DigiTickets

Solución Integral para Gestión de Boletos en Línea

star star star star star-outline
4.0
Con base en 2 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Automatiza tu proceso de venta de entradas con software de gestión de tickets.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Simplifica la venta de entradas con DigiTickets. Gestiona tus eventos, ventas y asistentes en un único lugar. Personaliza tu tienda online, elige tu método de pago y genera informes en tiempo real. Ahorra tiempo y aumenta tus beneficios con DigiTickets.

Leer nuestro análisis sobre DigiTickets
Más información

Visitar la página de producto de DigiTickets

DocSend

Gestión de Documentos Simplificada y Eficaz

star star star star star-half-outlined
4.6
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimice su proceso de ventas con software de habilitación. Acceda a análisis detallados, seguimiento de documentos y mayor control.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

DocSend le permite rastrear el rendimiento de sus documentos de ventas, compartir contenido personalizado y colaborar con el equipo de ventas. Además, la tecnología de seguridad avanzada garantiza la protección de datos confidenciales.

Leer nuestro análisis sobre DocSend
Más información

Visitar la página de producto de DocSend

Eptica

Experiencias extraordinarias para clientes

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Mejore la experiencia del cliente con software de última generación que optimiza la comunicación y resuelve problemas en tiempo real.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Este software de experiencia de cliente se enfoca en mejorar la comunicación con los clientes y brindar soluciones en tiempo real a sus problemas. Con tecnología de última generación, puede mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la lealtad a su marca.

Leer nuestro análisis sobre Eptica
Más información

Visitar la página de producto de Eptica

Docurated Sales Enablement

Solución avanzada para potenciar ventas B2B

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimiza tus ventas con un software de habilitación de ventas. Aumenta la eficiencia de tu equipo y mejora la calidad de tus presentaciones.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta, podrás gestionar y compartir tus contenidos de ventas de manera más efectiva, colaborar con tu equipo y tener acceso a análisis detallados sobre el rendimiento de tus contenidos. Además, su interfaz intuitiva te permitirá ahorrar tiempo y enfocarte en lo que realmente importa: cerrar más ventas.

Leer nuestro análisis sobre Docurated Sales Enablement
Más información

Visitar la página de producto de Docurated Sales Enablement

Donorfy

Software de Gestión de la donación

star star star star star-outline
4.0
Con base en 1 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Gestione sus relaciones con los clientes, aumente su impacto y optimice su recaudación de fondos con este software de CRM especializado en organizaciones sin fines de lucro.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con Donorfy, podrá tener un control completo sobre las interacciones con sus donantes, desde el seguimiento de donaciones hasta la personalización de correos electrónicos y la generación de informes detallados. Además, la integración con otras herramientas de marketing y redes sociales le permitirá llegar a su audiencia de manera más efectiva.

Leer nuestro análisis sobre Donorfy
Más información

Visitar la página de producto de Donorfy

DriveWorks

Solución Avanzada de Automatización CAD Personalizable

star star star star star-half-outlined
4.2
Con base en 60 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Automatiza la personalización de tus productos con un software de configuración de productos. Ahorra tiempo y minimiza errores.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

El software de configuración de productos te permite crear reglas de diseño para personalizar productos de forma automática. Además, puedes integrarlo con tu sistema ERP y CRM para una gestión más eficiente.

Leer nuestro análisis sobre DriveWorks
Más información

Visitar la página de producto de DriveWorks

Exact Synergy

Unifica procesos de RR. HH., CRM y Proyectos

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente y aumente la productividad con nuestro software de CRM.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Nuestro software de CRM le permite automatizar procesos de ventas, marketing y soporte al cliente, además de proporcionar informes detallados y una visión completa del ciclo de vida del cliente. Aproveche la integración con otras herramientas de Exact Synergy para una gestión empresarial completa.

Leer nuestro análisis sobre Exact Synergy
Más información

Visitar la página de producto de Exact Synergy

E-Gift

Software de La lealtad del cliente

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Aumente la lealtad de sus clientes con nuestro software de fidelización. Ofrezca recompensas personalizadas y cree programas de lealtad que aumenten las ventas.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Nuestro software de fidelización es fácil de usar y personalizable para adaptarse a las necesidades de su negocio. Con seguimiento de clientes y análisis de datos, puede crear programas de lealtad efectivos y aumentar la satisfacción del cliente.

Leer nuestro análisis sobre E-Gift
Más información

Visitar la página de producto de E-Gift

Easy Simple CRM

CRM Eficiente para Gestión y Optimización de Clientes

star star star star star
5.0
Con base en 3 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de gestión de relaciones con clientes que te ayuda a mejorar la eficiencia de las ventas y la fidelización de clientes.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta, podrás automatizar tus tareas diarias de ventas y marketing, gestionar fácilmente tus contactos y hacer un seguimiento efectivo de las oportunidades de negocio. Además, podrás generar informes personalizados y mejorar la colaboración en equipo.

Leer nuestro análisis sobre Easy Simple CRM
Más información

Visitar la página de producto de Easy Simple CRM

Easycall Cloud

Llamadas avanzadas en la nube para empresas ágiles

star star star star star-half-outlined
4.4
Con base en 48 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimice su centro de llamadas con nuestra solución de software. Automatice tareas, mejore la eficiencia y aumente la satisfacción del cliente.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestro software de centro de llamadas, puede gestionar fácilmente su equipo de agentes, monitorear el desempeño en tiempo real y acceder a informes detallados. Además, el enrutamiento inteligente de llamadas asegura que los clientes sean atendidos por el agente adecuado.

Leer nuestro análisis sobre Easycall Cloud
Más información

Visitar la página de producto de Easycall Cloud

Elementool Help Desk

Software de Mesa de ayuda

star star star star star-outline
4.0
Con base en 1 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de Help Desk para gestionar tickets de soporte y seguimiento de incidencias. Automatice procesos y mejore la satisfacción del cliente.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con el software de Help Desk, podrá crear flujos de trabajo personalizados, definir SLAs, generar informes y ofrecer una experiencia de soporte al cliente de alta calidad. Además, puede integrarse con otras herramientas de gestión de proyectos y seguimiento de errores para una gestión completa de su equipo de soporte.

Leer nuestro análisis sobre Elementool Help Desk
Más información

Visitar la página de producto de Elementool Help Desk

Gorgias

Atención al cliente potente para eCommerce

star star star star star-half-outlined
4.7
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Automatiza y optimiza la atención al cliente con un software de soporte que integra correo electrónico, chat y redes sociales.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Gorgias es una herramienta que permite ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia en el manejo de solicitudes de soporte, gracias a su capacidad de automatizar respuestas a preguntas frecuentes y de gestionar múltiples canales de comunicación en un mismo lugar. Además, cuenta con una interfaz intuitiva y personalizable para adaptarse a las necesidades de cada empresa.

Leer nuestro análisis sobre Gorgias
Más información

Visitar la página de producto de Gorgias

Engage:Value

Software de La lealtad del cliente

star star star star star-half-outlined
4.5
Con base en 2 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Maximice la lealtad de sus clientes con nuestro software de fidelización. Cree programas personalizados, entregue recompensas y ofrezca experiencias únicas para sus clientes.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestro software de fidelización, podrá crear programas que se ajusten a las necesidades de sus clientes y aumentar su satisfacción. Ofrezca recompensas atractivas y experiencias únicas para mantener a sus clientes comprometidos y leales a su marca.

Leer nuestro análisis sobre Engage:Value
Más información

Visitar la página de producto de Engage:Value

Engagio

Software de Compromiso con el cliente

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software para interactuar con los clientes y mejorar su compromiso con la marca, optimizando la experiencia del usuario.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

La plataforma permite la automatización de procesos de marketing y ventas, así como la personalización de la comunicación con los clientes. Además, ofrece analíticas detalladas para mejorar la toma de decisiones en la estrategia de engagement.

Leer nuestro análisis sobre Engagio
Más información

Visitar la página de producto de Engagio

Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!