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Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 1010 software de gestión de clientes y ventas

Forecastio

Solución Avanzada para la Predicción Financiera

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4.6
Con base en 22 opiniones
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Software intuitivo que optimiza la previsión de ventas, permite análisis de datos en tiempo real y facilita la colaboración entre equipos.

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Este software de previsión de ventas ofrece una interfaz intuitiva que simplifica la creación de pronósticos precisos. Con análisis de datos en tiempo real, permite a los usuarios tomar decisiones informadas rápidamente. Además, fomenta la colaboración entre equipos, facilitando el intercambio de información y asegurando que todos estén alineados con los objetivos de ventas. La integración con otras herramientas mejora aún más su funcionalidad, convirtiéndolo en una opción potente para empresas que buscan maximizar su rendimiento en ventas.

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Visiativ Service client

Optimiza tu Atención al Cliente con Innovación y Eficacia

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Software eficaz para gestionar la atención al cliente, permitiendo el seguimiento de incidencias, integración de canales y análisis de satisfacción del cliente.

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Visiativ Service client es una solución integral que optimiza la atención al cliente mediante la gestión de incidencias, seguimiento de tickets y centralización de múltiples canales de comunicación. Incluye herramientas de análisis para medir la satisfacción del cliente, permitiendo realizar ajustes en tiempo real para mejorar el servicio. Su interfaz intuitiva facilita el uso tanto para agentes como para usuarios, lo que contribuye a una experiencia más fluida y eficiente en la resolución de problemas.

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7learnings

Optimización Inteligente para Precios Competitivos

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4.5
Con base en 11 opiniones
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Optimización de precios con análisis de datos, segmentación avanzada y recomendaciones personalizadas para maximizar ingresos y mejorar competitividad.

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7learnings ofrece una solución integral para la optimización de precios, utilizando sofisticados análisis de datos que permiten a las empresas segmentar su mercado de forma efectiva. Proporciona recomendaciones personalizadas basadas en comportamientos de compra y tendencias del mercado, ayudando a maximizar ingresos y mejorar la competitividad frente a otras empresas del sector. Con herramientas intuitivas, facilita la toma de decisiones informadas que impulsan el rendimiento comercial.

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BitData Migration OLM Convert

Solución eficaz para conversión de OLM a otros formatos

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Herramienta eficaz para la migración de correos, permite convertir archivos OLM a formatos accesibles, manteniendo la integridad de los datos y la estructura original.

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BitData Migration OLM Convert es una solución integral diseñada para facilitar la migración de correos electrónicos. Ofrece conversiones de archivos OLM a formatos como PST, MBOX y EML, asegurando que la integridad de los datos y la estructura original se mantengan durante el proceso. Además, integra opciones avanzadas para seleccionar elementos específicos a migrar, permitiendo una personalización total en el manejo de información importante. Ideal para usuarios que buscan eficiencia sin comprometer la calidad.

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colormass 3D Configurator

Personaliza Productos en 3D Interactivo Eficientemente

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Configurador 3D avanzado con personalización visual, opciones de productos ilimitadas y una interfaz intuitiva para mejorar la experiencia del usuario.

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Colormass 3D Configurator ofrece un configurador 3D avanzado que permite a los usuarios personalizar productos de manera visual. Con opciones de productos ilimitadas, facilita la creación de configuraciones únicas y atractivas. Su interfaz intuitiva asegura que tanto expertos como principiantes puedan navegar sin complicaciones. Ideal para mejorar la experiencia del usuario, este software permite a las empresas ofrecer soluciones personalizadas y visualmente impactantes, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente.

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Avantage Business CRM

CRM Avanzado para Optimizar tu Gestión Comercial

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Optimiza la gestión de tus clientes con software de CRM. Seguimiento de ventas, automatización de marketing y análisis de datos en una plataforma.

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Con Avantage CRM, podrás gestionar fácilmente tus clientes y aumentar tus ventas. Personaliza tus campañas de marketing y obtén informes detallados para tomar decisiones informadas.

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GetProspect

Precisos prospectos con eficacia en marketing

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4.3
Con base en +200 opiniones
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Herramienta de prospección que permite encontrar contactos, verificar correos y gestionar leads de manera eficiente para aumentar las oportunidades de ventas.

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GetProspect es una solución integral para la prospección de clientes. Facilita la búsqueda de contactos mediante filtros avanzados, asegura la validez de correos electrónicos y permite una gestión eficaz de los leads recolectados. Con su interfaz intuitiva, los usuarios pueden optimizar el proceso de ventas, ahorrar tiempo y acceder a un flujo constante de oportunidades comerciales, mejorando así su rendimiento en la captación de clientes.

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OptinMonster

Optimización de Captación de Leads Efectiva

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4.4
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Potente herramienta para aumentar conversiones con formularios personalizables, segmentación de audiencia y análisis en tiempo real.

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OptinMonster es una poderosa herramienta diseñada para aumentar las conversiones en sitios web mediante formularios personalizables. Ofrece opciones de segmentación de audiencia que permiten una comunicación más efectiva y dirigida. Además, cuenta con análisis en tiempo real para evaluar el rendimiento de las campañas y optimizar estrategias. Esta plataforma es ideal para empresas que buscan maximizar su alcance y efectividad en la captación de leads.

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Gro CRM

CRM Innovador para Gestionar Relaciones Empresariales

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4.9
Con base en 44 opiniones
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Gestión eficiente de clientes con seguimiento de ventas, automatización de tareas y análisis de datos para optimizar relaciones comerciales.

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Gro CRM ofrece una solución integral para la gestión de relaciones con los clientes, proporcionando herramientas clave como la automatización de marketing, seguimiento detallado de ventas y análisis de rendimiento. Este software permite a las empresas mejorar su comunicación con los clientes, optimizar procesos y aumentar la satisfacción del cliente. Además, su interfaz intuitiva facilita la integración en la rutina diaria del equipo, lo que mejora la productividad general.

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Custify

CRM innovador para impulsar la retención de clientes

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4.8
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Gestione la relación con los clientes de manera eficiente, optimice el soporte y analice datos para mejorar la satisfacción del cliente.

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Este software permite gestionar la relación con los clientes de forma integral. Facilita la optimización del soporte al cliente mediante herramientas intuitivas, y ofrece análisis detallados sobre interacciones y retroalimentación. Con estas funcionalidades, se busca no solo resolver problemas rápidamente, sino también anticiparse a las necesidades del cliente para aumentar su satisfacción y lealtad hacia la marca.

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Startdeliver

Gestión de relaciones con clientes innovadora

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4.7
Con base en 39 opiniones
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Software de atención al cliente que ofrece gestión de tickets, seguimiento de solicitudes y análisis de satisfacción del cliente.

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Startdeliver es un software diseñado para optimizar la atención al cliente. Incluye herramientas para la gestión eficiente de tickets, que permiten registrar y seguir las solicitudes de los usuarios. Además, proporciona análisis detallados sobre la satisfacción del cliente, lo que facilita identificar áreas de mejora y fortalecer la lealtad del usuario. Su interfaz intuitiva está orientada a simplificar el proceso tanto para los agentes de soporte como para los clientes.

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Bright Data

Optimización de Datos Masivos con Software Avanzado

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4.7
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Herramienta potente para extraer datos web con múltiples proxies, gestión de IPs y soporte para scraping avanzado, ideal para negocios que buscan inteligencia de datos.

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Este software ofrece una solución integral para la extracción de datos en línea, permitiendo la recopilación eficiente de información a través de múltiples proxies. Con su avanzada gestión de IPs y capacidades de scraping, facilita el acceso a grandes volúmenes de datos rápidamente. Es perfecto para empresas que requieren insights de mercado, análisis competitivos o investigación, brindando flexibilidad y fiabilidad en cualquier proyecto de recolección de información.

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La Growth Machine

Impulsa tu crecimiento con automatización de marketing

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3.4
Con base en 49 opiniones
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Software eficaz para la prospección de clientes, que ofrece herramientas de automatización, segmentación avanzada y análisis de datos para optimizar el proceso de ventas.

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La Growth Machine combina automatización con segmentación avanzada para facilitar la prospección de clientes. Permite personalizar campañas, analizar interacciones y mejorar tasas de conversión. Su enfoque en el análisis de datos proporciona información valiosa para tomar decisiones informadas y ajustar estrategias. Ideal para empresas que buscan optimizar su embudo de ventas y aumentar su eficiencia comercial a través de una plataforma intuitiva y efectiva.

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Goodays

Optimiza la Gestión del Rendimiento Empresarial

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Solución integral de atención al cliente con gestión de tickets, chat en vivo y análisis de satisfacción.

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Goodays es una plataforma diseñada para transformar la atención al cliente mediante herramientas eficaces como la gestión de tickets, chat en vivo y analíticas profundas sobre la satisfacción del cliente. Facilita el seguimiento de las interacciones y la resolución de problemas, mejorando la eficiencia del servicio. Con su interfaz intuitiva, permite a los equipos responder rápidamente a las consultas y obtiene información valiosa para mejorar la experiencia del usuario.

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Affinity CRM

Potente CRM para optimizar la gestión de clientes

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Esta plataforma facilita la gestión de relaciones con los clientes mediante automatización, seguimiento de interacciones y análisis de datos en tiempo real.

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Affinity CRM ofrece herramientas robustas para optimizar la gestión de relaciones con los clientes. Incluye funciones de automatización que simplifican tareas repetitivas, seguimiento detallado de interacciones para personalizar servicios y análisis de datos en tiempo real para tomar decisiones informadas. Esta solución está diseñada para ayudar a las empresas a mantener conexiones efectivas y duraderas con sus clientes, mejorando así la satisfacción y fomentando la lealtad.

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ParseHub

Herramienta avanzada de scraping para marketing digital

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4.6
Con base en 64 opiniones
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Herramienta potente para la extracción de datos de sitios web, permite la creación de scrapers visuales sin necesidad de programación y ofrece exportaciones en diversos formatos.

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ParseHub es una solución robusta para la extracción de datos que facilita la creación de scrapers de manera visual, sin requerir conocimientos de programación. Permite capturar datos de diversas páginas web, ahorrando tiempo y esfuerzo. Además, brinda la capacidad de exportar información en múltiples formatos como CSV, Excel y JSON, lo que permite integraciones fáciles con otras herramientas y sistemas. Es ideal para investigadores, analistas y cualquier usuario que necesite recolectar y organizar datos en línea.

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Dux-Soup

Automatización Avanzada de Networking en LinkedIn

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4.4
Con base en 164 opiniones
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Software de prospección que automatiza la búsqueda de clientes potenciales, permite el seguimiento y facilita la gestión de contactos en redes sociales.

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Dux-Soup es una herramienta de prospección que optimiza la búsqueda de clientes potenciales al automatizar solicitudes de conexión y mensajes personalizados. Con su capacidad para realizar seguimientos automatizados, ayuda a gestionar relaciones con los clientes en diversas plataformas sociales. Además, ofrece análisis detallados para evaluar el rendimiento de las campañas de prospección, lo que permite ajustar estrategias y maximizar el alcance comercial.

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Attio

Gestión Organizada para CRM Efectivo

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4.7
Con base en 34 opiniones
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Una herramienta intuitiva para gestionar relaciones con clientes, que facilita la organización de contactos, seguimiento de interacciones y análisis de datos en tiempo real.

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Attio es un software de gestión de relaciones con clientes que ofrece una interfaz fácil de usar. Permite organizar contactos de manera eficiente, realizar un seguimiento detallado de las interacciones y acceder a análisis de datos en tiempo real. Con herramientas integradas para colaborar en equipo y automatizar procesos, se adapta perfectamente a las necesidades cambiantes de los negocios modernos, optimizando la forma en que se gestionan las relaciones comerciales.

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Mozenda

Eficiente extracción de datos con solución automatizada

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4.4
Con base en 154 opiniones
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Herramienta de extracción de datos que permite recopilar, organizar y analizar información de sitios web de manera eficiente.

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La herramienta ofrece potentes capacidades para la extracción automatizada de datos, facilitando el acceso a información valiosa de diversas páginas web. Permite personalizar las plantillas de recolección, organizar los datos en formatos estructurados y realizar análisis profundos para obtener insights relevantes. Ideal para empresas que necesiten monitorear precios, y tendencias del mercado o simplemente recopilar información útil para su crecimiento.

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LinkedIn Sales Navigator

Potencia tus ventas con herramientas avanzadas B2B

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Herramienta avanzada de prospección que facilita la búsqueda de clientes potenciales a través de filtros específicos y alertas personalizadas.

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LinkedIn Sales Navigator es una herramienta avanzada de prospección que permite a los usuarios buscar clientes potenciales eficientemente. Ofrece una serie de filtros personalizables para identificar el público objetivo más relevante. Además, cuenta con alertas sobre cambios importantes en las cuentas o contactos, facilitando acercamientos estratégicos y oportunos. La integración con LinkedIn permite aprovechar una vasta red profesional para fortalecer las iniciativas de ventas.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!