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Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 957 software de gestión de clientes y ventas

ePOS Hybrid

Potente Software de Punto de Venta Híbrido

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2.8
Con base en 4 opiniones
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Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
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Software de punto de venta con inventario, facturación y gestión de clientes.

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ePOS Hybrid es un software completo de punto de venta que te permite gestionar tu inventario, facturación y clientes de manera eficiente. Con su interfaz fácil de usar y personalizable, podrás adaptarlo a las necesidades de tu negocio y mejorar la experiencia de tus clientes.

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Entrǎpolis

Plataforma de gestión de eventos

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Gestión de incidencias y solicitudes con seguimiento en tiempo real.

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Organiza y prioriza tus solicitudes y resuelve incidencias de forma ágil. Comunica el estado de las solicitudes y gestiona el tiempo de respuesta. Obtén informes y estadísticas para mejorar tu servicio.

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EngageBay

Software todo en uno para todas sus necesidades

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4.7
Con base en +200 opiniones
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Versión de pago desde 8,99 US$ /mes

Gestione sus relaciones con los clientes de manera eficiente con nuestro software. Automatice sus ventas y marketing con funciones personalizables y unificadas.

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Nuestro software de gestión de relaciones con los clientes le permite ahorrar tiempo y aumentar la productividad. Con la automatización de tareas, puede enfocarse en lo que realmente importa: su negocio. Además, con nuestras funciones personalizables y unificadas, puede adaptar el software a sus necesidades específicas.

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Ventajas de EngageBay

check Notificaciones de apertura de correos y clics de enlaces.

check Chat en vivo

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Fructifi

Optimiza tus Finanzas Empresariales de Forma Eficiente

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A software that helps you increase customer loyalty by creating personalized rewards, monitoring customer behavior and providing valuable insights.

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Fructifi allows you to design loyalty programs tailored to your business needs. Identify loyal customers, create targeted campaigns, and track progress with detailed analytics. Gain valuable feedback and improve customer satisfaction.

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EasyFact

Gestión de Facturación Simplificada para PYMES

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Versión de pago desde 34,90 € /mes

Optimice la gestión de sus clientes con este software de CRM. Aproveche su funcionalidad de seguimiento de ventas y gestión de contactos.

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Este software de CRM le permite automatizar tareas y mejorar la eficiencia de su equipo. Además, ofrece informes detallados para una mejor toma de decisiones y una interfaz intuitiva para una fácil adopción.

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Molecule CRM

Manejar de manera ágil la relación con el cliente

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Software de gestión de relaciones con clientes que ayuda a mejorar la eficiencia y productividad de su empresa.

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Con esta herramienta puede automatizar tareas, análisis de datos y seguimiento de clientes. Además, ofrece una interfaz intuitiva y personalizable para una mejor experiencia de usuario.

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Adobe Creative Cloud

Potente suite creativa para diseño y multimedia

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4.8
Con base en +200 opiniones
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Crea diseños y contenido multimedia de calidad profesional con esta herramienta de edición de imagen y vídeo.

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Con una amplia variedad de aplicaciones, Adobe Creative Cloud te permite editar, retocar y crear contenido de alta calidad, desde imágenes hasta vídeos y gráficos animados. Además, podrás acceder a tutoriales y recursos para mejorar tus habilidades y crear proyectos impresionantes.

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Phone Booster

Optimización y Aceleración para Smartphones

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Software especializado para centros de llamadas que optimiza la calidad de las llamadas y mejora la productividad de los agentes.

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Phone Booster ofrece funciones avanzadas de enrutamiento de llamadas, grabación de llamadas y análisis de datos para mejorar la eficiencia del centro de llamadas. La herramienta también permite la integración con otras aplicaciones y la personalización de las opciones de configuración.

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Agenda Clic & View

Gestión eficaz de horarios para empresas modernas

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Versión de pago desde 15,00 € /mes

Software de reservas y gestión de citas en línea con herramientas de pago y recordatorios automatizados.

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Agenda Clic & View es una solución de software en línea que permite a los usuarios reservar y gestionar citas fácilmente, con herramientas de pago y recordatorios automatizados para garantizar que los clientes nunca pierdan una cita.

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CRM Inmobiliario Sperant

Sperant el único CRM Inmobiliario del Perú

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Versión de pago desde 350,00 US$ /mes

Software para gestionar relaciones con clientes en el sector inmobiliario. Permite automatizar procesos y mejorar la comunicación con los clientes.

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CRM Inmobiliario Sperant ofrece herramientas para la gestión de propiedades, seguimiento de oportunidades de negocio y análisis de datos de clientes. Además, cuenta con un sistema de alertas y recordatorios para mejorar la eficiencia del equipo comercial.

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Ventajas de CRM Inmobiliario Sperant

check Leads, Administración de Venta, Postventa, Reportes Gráficos

check Seguridad de la Información

check Subdominio único para cada cliente

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Arenametrix

Optimización Avanzada Gestión de Eventos y Público

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Gestione y analice sus datos de clientes de manera eficiente con nuestro software de CRM especializado en la industria del entretenimiento y eventos.

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Con Arenametrix, podrá importar, segmentar y analizar fácilmente sus datos de ventas y marketing, así como crear campañas de correo electrónico personalizadas y automatizadas. Además, nuestra herramienta de informes le permitirá medir el éxito de sus acciones y tomar decisiones informadas para mejorar su estrategia de negocio.

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Bookeo Rendez-vous

Sistema de reservas y software de programación en línea

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Versión de pago desde 10,95 € /mes

Simplifique su negocio con software de reservas. Reserve citas y clases, acepte pagos y envíe recordatorios de citas.

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Bookeo Rendez-vous es una solución completa de reservas en línea que le permite administrar su negocio de manera más eficiente. Con Bookeo Rendez-vous, puede personalizar su página de reservas, aceptar pagos en línea, integrar con su calendario y enviar recordatorios de citas automatizados para reducir las ausencias.

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Callbell

Potencia tu negocio con soluciones de comunicación

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4.4
Con base en 53 opiniones
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Simplifica tu atención al cliente con un software que integra tus chats de redes sociales y sitio web en un solo lugar.

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Con nuestro software de atención al cliente, podrás responder a todas las preguntas de tus clientes en un solo lugar y en tiempo real. Además, podrás personalizar tus respuestas y medir la satisfacción del cliente. Ahorra tiempo y mejora la experiencia de tus clientes con nuestro software.

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Oracle Rightnow

Solución para la web, redes sociales y call centers

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Software de soporte al cliente con herramientas de gestión de casos, integraciones con redes sociales y chat en vivo.

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Este software de soporte al cliente permite gestionar casos de manera eficiente, integrar redes sociales y ofrecer chat en vivo para una comunicación más rápida y efectiva. Además, cuenta con una variedad de herramientas para mejorar la calidad del servicio ofrecido.

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AIMS 360 Apparel Software

Software de Gestión de ropa

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4.0
Con base en 160 opiniones
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Software de punto de venta para la industria de la moda. Gestión de inventario, ventas, clientes y compras en un solo lugar.

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Con AIMS 360 Apparel Software, los minoristas de moda pueden automatizar los procesos de ventas y compras, gestionar el inventario y mantener un registro de clientes. La solución es escalable y se puede personalizar según las necesidades del negocio.

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LeadDesk

Optimiza tu gestión de llamadas con software de contacto

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4.7
Con base en 83 opiniones
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Versión de pago desde 89,00 € /mes

Optimice la forma en que maneja su servicio al cliente con nuestro software de gestión de llamadas.

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Nuestro software de gestión de llamadas le permite mejorar la eficiencia de su equipo de servicio al cliente al ofrecer una solución centralizada para administrar llamadas entrantes y salientes.

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Chrono-Caisse

Gestión de ventas eficiente para minoristas

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5.0
Con base en 4 opiniones
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Versión de pago desde 42,00 € /mes

Software POS para gestión de ventas, inventario y clientes. Facturación electrónica y reportes en tiempo real.

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Con Chrono-Caisse, podrás administrar tu negocio de manera eficiente y sin complicaciones. Registra tus ventas, controla tu inventario y fideliza a tus clientes con promociones y descuentos. Además, la facturación electrónica y los reportes en tiempo real te permitirán tomar decisiones informadas y mejorar tus procesos.

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Leadvalue

Solución líder en gestión de relaciones comerciales

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5.0
Con base en 3 opiniones
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Gestione sus clientes potenciales de manera eficiente con nuestro software de gestión de leads. Seguimiento personalizado, informes detallados y automatización de tareas.

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Con Lead Management, podrá calificar y asignar leads automáticamente, programar recordatorios de seguimiento, personalizar la comunicación con sus clientes potenciales y analizar el rendimiento de su equipo de ventas. Todo en una plataforma fácil de usar.

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Doctolib

Gestión Eficaz de Consultas Médicas Online

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4.4
Con base en 48 opiniones
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Software de reservas y citas en línea con gestión de pacientes y recordatorios automáticos.

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Permite la gestión de múltiples ubicaciones, horarios y profesionales de la salud. Ofrece integración con el calendario y la posibilidad de recibir pagos en línea. La plataforma es fácil de usar tanto para pacientes como para profesionales.

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CXone

Solución de Contact Center para Atención al Cliente

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Software para centros de llamadas con herramientas avanzadas para gestionar y optimizar la atención al cliente.

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CXone ofrece una plataforma completa que incluye enrutamiento inteligente de llamadas, chat en vivo, correo electrónico y redes sociales, así como análisis de datos en tiempo real para mejorar la eficiencia del centro de llamadas.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!