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Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 518 software de gestión de clientes y ventas

Zenloop

Plataforma Integral de Gestión de la Experiencia del Cliente

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Zenloop es una plataforma avanzada de gestión de la experiencia del cliente (CX) que ayuda a las empresas a recoger, analizar y actuar sobre los comentarios de los clientes.

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Gracias a sus análisis impulsados por IA, Zenloop permite a las empresas mejorar la satisfacción y la retención de clientes mediante herramientas como el Net Promoter Score (NPS) y otros mecanismos de retroalimentación.

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ScraperAPI

Escala la Recolección de Datos con una API Sencilla

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ScraperAPI es una herramienta poderosa de scraping web diseñada para simplificar y automatizar la recolección de datos.

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Permite a las empresas extraer datos de cualquier sitio web público sin preocuparse por proxies, navegadores o CAPTCHA.

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Association Online

Software de Gestión de miembros

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5.0
Con base en 1 opiniones
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Gestione su organización de manera efectiva con nuestro software de gestión de membresías. Administre sus miembros, eventos y pagos de manera centralizada y eficiente.

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Mantenga su base de datos de miembros actualizada y organizada con herramientas de importación y exportación fáciles de usar. Genere informes personalizados y analice el desempeño de su organización en tiempo real. Optimice su gestión de membresías con Association Online.

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Auric Prospector

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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2.5
Con base en 2 opiniones
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Software de gestión de relaciones con clientes que optimiza la gestión de ventas y automatiza tareas repetitivas.

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Con Auric Prospector, tendrás acceso a informes personalizables, análisis predictivos y seguimiento de clientes potenciales y oportunidades de venta en tiempo real. Además, su integración con otras herramientas de productividad te permitirá ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia.

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Axiom Sales Manager

Software de Automatización de fuerza de ventas

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Automatiza y optimiza tu equipo de ventas con software de automatización de fuerza de ventas. Gestiona leads y seguimiento de clientes de manera eficiente.

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Maximiza la eficiencia de tu equipo de ventas con la automatización de tareas repetitivas, como seguimiento de clientes y gestión de leads. Obtén informes detallados y aumenta la productividad.

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AXIS Membership

Software de Gestión de miembros

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Mejore la gestión de suscripciones con nuestro software. Automatice pagos y renovaciones, ahorre tiempo y mejore la experiencia del usuario.

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Con AXIS Membership, podrá crear planes de membresía personalizados y ofrecer descuentos y promociones para fomentar la fidelidad de sus miembros. Además, nuestro software le permite crear formularios de registro personalizados y generar informes detallados sobre el rendimiento de su programa de membresía.

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Axtria SalesIQ

Software de Automatización de fuerza de ventas

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3.7
Con base en 5 opiniones
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Automatice su fuerza de ventas y aumente su eficiencia.

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Con esta herramienta, podrá gestionar sus clientes potenciales, programar reuniones y realizar seguimientos de una manera más efectiva. Además, le permite analizar el rendimiento de sus ventas y tomar decisiones informadas para mejorar su estrategia comercial.

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B2i CRM

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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Gestione sus relaciones con los clientes de manera eficiente con nuestro software de CRM. Automatice tareas, supervise el rendimiento y aumente la retención de clientes.

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Con B2i CRM, tendrá acceso a herramientas de informes y análisis avanzados, así como a una integración perfecta con otras aplicaciones de negocios. Además, nuestro software es fácil de usar y personalizar para satisfacer sus necesidades específicas.

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Belly

Software de La lealtad del cliente

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3.8
Con base en 77 opiniones
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Software de fidelización de clientes que ayuda a retener y atraer a más clientes con recompensas y programas de lealtad personalizados.

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Con esta herramienta, las empresas pueden diseñar programas de lealtad personalizados para sus clientes, incentivar la repetición de compras y mejorar la satisfacción del cliente. Además, permite el seguimiento de la participación y el análisis de datos para optimizar los programas de fidelización.

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Bid Saw

Software de Configurar Cotización (CPQ)

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3.5
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Optimice sus cotizaciones con software CPQ. Ahorre tiempo y aumente la precisión de sus precios.

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Con esta herramienta, puede crear cotizaciones personalizadas en minutos. Además, puede gestionar los precios de sus productos y servicios de manera eficiente, y mejorar la colaboración entre los equipos de ventas y finanzas.

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Insightly

el CRM asequible adaptado a pequeñas empresas

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4.1
Con base en +200 opiniones
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Versión de pago desde 12,00 US$ /mes

Gestione sus relaciones con clientes de manera efectiva con nuestro software de gestión de relaciones.

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Con nuestra solución de CRM, podrá rastrear la actividad del cliente, automatizar tareas repetitivas y mejorar la colaboración entre departamentos, todo en una sola plataforma fácil de usar. Además, Insightly también incluye herramientas de gestión de proyectos y seguimiento de ventas para mejorar aún más su eficiencia empresarial.

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Bloomfire

Software de habilitación de ventas

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4.5
Con base en +200 opiniones
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Mejora la eficiencia de tu equipo de ventas con software de habilitación de ventas

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Permite a tu equipo de ventas acceder fácilmente a material de ventas actualizado, compartir conocimientos y colaborar en tiempo real con el software de habilitación de ventas. Aumenta la productividad y la eficacia de tu equipo de ventas.

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BlueRobin CRM

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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Gestione sus relaciones con clientes de manera efectiva con nuestro software de CRM. Automatice sus ventas, marketing y atención al cliente.

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BlueRobin CRM le permite personalizar sus campañas de marketing y seguimiento de ventas. Además, puede mejorar su servicio al cliente con respuestas rápidas y seguimiento de tickets.

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bMobile Sales

Software de Punto de Venta (POS)

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Software de Punto de Venta (POS) con gestión de inventario y ventas, integración con QuickBooks, y herramientas de seguimiento de clientes.

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Esta solución SaaS ofrece una interfaz fácil de usar para la gestión de ventas y inventario, permitiendo la integración con QuickBooks para una contabilidad sin problemas. Además, las herramientas de seguimiento de clientes ayudan a mantener una relación sólida con los clientes y aumentar las ventas.

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Bold360

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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3.9
Con base en 81 opiniones
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Mejora la experiencia de tus clientes con un software de soporte al cliente eficiente y fácil de usar.

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Este software te permite gestionar múltiples canales de comunicación, incluyendo chat en vivo y correo electrónico, para resolver los problemas de tus clientes de manera rápida y eficaz. Además, cuenta con herramientas de análisis y seguimiento para mejorar continuamente la calidad del servicio que ofreces.

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Booking Clip

Software de Reservas

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Software de Reservas y Reservaciones con gestión eficiente de disponibilidad, confirmaciones, pagos y cancelaciones.

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Este software de Reservas y Reservaciones es ideal para empresas y proveedores de servicios que necesitan una herramienta efectiva para gestionar su disponibilidad de recursos, confirmaciones de reservas, pagos y cancelaciones de forma rápida y eficiente.

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Bookingkit

Software de Citas y programación

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4.2
Con base en +200 opiniones
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Versión de pago desde 49,00 € /mes

Simplifique su gestión de reservas y aumente sus ventas con nuestro software de reservas y programación en línea.

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Nuestro software de reservas y programación en línea le permite personalizar su oferta y configurar precios y horarios. Además, puede gestionar fácilmente sus reservas y pagos, así como enviar recordatorios y confirmaciones automáticas a sus clientes.

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Bookwhen

Software de Venta de entradas

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4.9
Con base en +200 opiniones
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Venda entradas de forma eficiente y fácil con nuestro software de ticketing. Gestione reservas, pagos y asientos en tiempo real.

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Con nuestro software de ticketing, podrá crear eventos personalizados y gestionarlos de manera eficiente. Obtenga información sobre ventas y asistentes en tiempo real, y cree una experiencia de compra fácil y segura para sus clientes.

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BPA: Retail Touch POS

Software de Punto de Venta (POS)

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Software de Punto de Venta (POS) para minoristas con funciones de seguimiento de inventario y ventas, gestión de clientes y generación de informes.

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Con el software de POS para minoristas, los usuarios pueden realizar un seguimiento de las ventas y el inventario en tiempo real, así como gestionar los clientes y generar informes detallados sobre las tendencias de ventas. Además, la plataforma es fácil de usar y se integra con otras herramientas de software.

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Brand Embassy

Solución SaaS para experiencia de cliente

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5.0
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Gestiona todas las solicitudes de tus clientes en un solo lugar con esta herramienta de Help Desk. Automatiza tus respuestas y mejora la satisfacción del cliente.

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Con esta herramienta de Help Desk, podrás integrar tus canales de comunicación y automatizar tus respuestas a través de chatbots y respuestas predefinidas. Además, podrás medir la satisfacción del cliente y analizar tus métricas de soporte.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!