Teleopti WFM es una solución avanzada diseñada para optimizar la gestión de fuerza laboral. Dirigido a empresas que buscan maximizar la eficiencia operativa, Teleopti ofrece planificación precisa, análisis en tiempo real y programación flexible para una gestión de recursos inigualable.

What are the main features of Teleopti WFM?

Planificación Precisa del Personal

Teleopti WFM permite a las organizaciones planificar con exactitud, asegurando que los recursos adecuados estén disponibles cuando más se necesitan. Esta característica facilita la anticipación de las necesidades laborales basadas en datos históricos y tendencias futuras.

• Análisis de demanda para prever cargas de trabajo.
• Optimización automática de horarios para minimizar costos.
• Alerta proactiva de desajuste de recursos.

Análisis en Tiempo Real

Con capacidades de análisis en tiempo real, Teleopti WFM ofrece visibilidad continua de las actividades laborales, permitiendo ajustes instantáneos para maximizar la eficiencia.

• Panel de control intuitivo con métricas clave.
• Monitorización del rendimiento y cumplimiento.
• Alertas automáticas de desviaciones críticas.

Programación Flexible y Adaptativa

La solución ofrece un sistema de programación adaptable que permite ajustes sobre la marcha según las necesidades dinámicas del entorno de trabajo, promoviendo un balance óptimo entre las demandas laborales y las preferencias del personal.

• Interfaz fácil para cambios instantáneos de turnos.
• Integración con aplicaciones móviles para accesibilidad.
• Opciones para gestión de ausencias y permisos.