ManageEngine Remote Access Plus es un software especializado en acceso remoto destinado a empresas que buscan maximizar la eficiencia del soporte TI. Permite la resolución de problemas a distancia, gestión de activos y colaboración en tiempo real, facilitando el manejo de sistemas distribuidos con facilidad.

¿Cuáles son las principales características de ManageEngine Remote Access Plus?

Acceso Remoto Eficiente

Mejora la efectividad del equipo de TI con herramientas remotas avanzadas que permiten un acceso instantáneo a todos los dispositivos conectados. Logra la solución de problemas más rápida con:

• Control total de dispositivos remotos
• Reinicio remoto y administración de energía
• Compartición de pantalla en tiempo real

Gestión Centralizada de Dispositivos

Administra todos los activos TI desde un único panel de control, optimizando la visibilidad y el control. Entre sus funcionalidades se incluyen:

• Inventarios de hardware y software actualizados
• Automatización de tareas comunes de administración
• Monitorización de sesiones de usuario

Colaboración Mejorada para Soporte TI

Fomenta la colaboración entre técnicos y mejora la prestación de servicios mediante herramientas intuitivas. Funciona escalonando la calidad del servicio con:

• Chat en vivo dentro de la sesión
• Transferencia de archivos segura
• Grabación y revisión de sesiones para auditorías

Dejando atrás las complicaciones del soporte TI tradicional, ManageEngine Remote Access Plus potencia la colaboración y garantiza una gestión de dispositivos más inteligente y eficiente.