ManageEngine Servicedesk Plus : Software ITSM completo para empresas de todos los tamaños
ManageEngine Servicedesk Plus : en resumen
ServiceDesk Plus es la plataforma de gestión de servicios estrella de ManageEngine, la división de gestión de TI de Zoho Corporation.
ServiceDesk Plus es una completa herramienta de gestión de servicios de TI (ITSM).
Impulsa tu soporte informático
- Gestiona todo el ciclo de soporte informático.
- Asigna automáticamente los tickets en función de la disponibilidad de los técnicos.
- Notifica a los técnicos y a los usuarios en cada etapa del ciclo de asistencia.
- Graba automáticamente con archivos a intervalos regulares.
Garantiza una alta disponibilidad de los servicios
- Agiliza la planificación y el desarrollo con flujos de trabajo automatizados.
- Clasifica y procesa las necesidades de apoyo informático.
- Integra los proyectos informáticos según las solicitudes.
- Presenta a los usuarios los servicios informáticos disponibles.
- Configura los informes de los módulos de supervisión con unos pocos clics.
Gestiona todo el entorno informático
- Realiza fácilmente las actividades de gestión de ordenadores de trabajo y dispositivos móviles.
- Garantiza el cumplimiento óptimo de los estrictos procesos de autenticación.
- Amplía las capacidades de emisión de tickets a tu departamento de TI.
Sus ventajas
Mejores prácticas de ITSM
ITAM
Fuerte orientación al cliente
ISO 27001, ISO 22301, ISO 27018
ManageEngine Servicedesk Plus : Sus precios
Standard
10,00 US$
/mes /usuario
Professional
21,00 US$
/mes /usuario
Enterprise
50,00 US$
/mes /usuario
Alternativas de los cliente a ManageEngine Servicedesk Plus
Automatice su gestión de usuarios, contraseñas y permisos de Active Directory. Ahorre tiempo y reduzca errores.
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Con esta herramienta de gestión de TI, podrá delegar tareas de administración, generar informes y realizar cambios masivos en su directorio activo. Además, su política de contraseñas y auditoría de cambios garantizan la seguridad de su sistema.
Leer nuestro análisis sobre ManageEngine ADManager PlusVisitar la página de producto de ManageEngine ADManager Plus
Simplifica la gestión de contraseñas y la autenticación de usuarios con un solo inicio de sesión.
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Este software de inicio de sesión único permite a los usuarios restablecer sus contraseñas de forma segura y autenticarse en aplicaciones y dispositivos con un solo clic. Además, ofrece una gestión centralizada de contraseñas y políticas de seguridad personalizables para una mayor seguridad.
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Proteja su red con un software de ciberseguridad avanzado. Monitoree su sistema, detecte amenazas y prevenga ataques.
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Este software de ciberseguridad le permite monitorear su sistema en tiempo real, generar alertas en caso de detectar amenazas y tomar medidas para prevenir ataques. Además, cuenta con herramientas avanzadas de análisis de logs para una mayor visibilidad y control de su red.
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