SUMMIT : Software de Gestión Servicios TI (ITSM)
SUMMIT : en resumen
SUMMIT es un Software de ITSM Software creado por la empresa Symphony SUMMIT (United States).
El precio de este software es de $40.00/mes/usuario.
CUMBRE es una plataforma / ITOM ITSM clase empresarial que proporciona soluciones integradas, inteligentes e innovadoras a través de Servicio, activos, disponibilidad y gestión de proyectos. La solución certificado ITIL 2011 también se caracteriza por Gartner como una 'Cool Vendor' en las operaciones de TI, 2015.
Cumbre es una solución fácil de usar y de implementar y se entrega como SaaS más de nube o SaaS en las instalaciones y ofrece una estrecha integración entre las funciones de TI de funcionamiento, la entrega de una mejor eficiencia y un mayor retorno de la inversión a los CIO.
Las evaluaciones usuario promedio de SUMMIT es 4/5.
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Alternativas de los cliente a SUMMIT
Software de gestión de servicios de TI con seguimiento de tickets, automatización de flujos de trabajo y gestión de activos.
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Este software permite a los equipos de TI gestionar eficazmente los tickets de soporte, automatizar los flujos de trabajo para ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia, y mantener un registro de los activos de TI para una gestión más efectiva.
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Mejores prácticas de ITSM
ITAM
Fuerte orientación al cliente
Simplifica la gestión de contraseñas y la autenticación de usuarios con un solo inicio de sesión.
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Este software de inicio de sesión único permite a los usuarios restablecer sus contraseñas de forma segura y autenticarse en aplicaciones y dispositivos con un solo clic. Además, ofrece una gestión centralizada de contraseñas y políticas de seguridad personalizables para una mayor seguridad.
Leer nuestro análisis sobre ManageEngine ADSelfServicePlusAutomatice su gestión de usuarios, contraseñas y permisos de Active Directory. Ahorre tiempo y reduzca errores.
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Con esta herramienta de gestión de TI, podrá delegar tareas de administración, generar informes y realizar cambios masivos en su directorio activo. Además, su política de contraseñas y auditoría de cambios garantizan la seguridad de su sistema.
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