TOPdesk : en resumen
¿Qué es TOPdesk?
TOPdesk produce software de gestión de servicios basado en ITIL para el servicio de asistencia técnica de TI, la gestión de instalaciones y la gestión electrónica de recursos humanos. La herramienta está diseñada para ayudar a gestionar los problemas, crear flujos de trabajo y hacer un seguimiento de las configuraciones.
Características de TOPdesk
Chat en tiempo real,
Enrutamiento automatizado,
Comunicación multicanal,
Gestión de incidentes,
Gestión de recursos informáticos,
Gestión de la liberación y el despliegue,
Portal de autoservicio,
Gestión de llaves y cerraduras,
Acceso móvil,
Supervisión de la red,
Catálogo de servicios,
Gestión de órdenes de trabajo.
TOPdesk : Sus precios
standard Precios Bajo solicitud |
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Alternativas de los cliente a TOPdesk
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