TOPdesk : Software de Gestión de TI
TOPdesk : en resumen
¿Qué es TOPdesk?
TOPdesk produce software de gestión de servicios basado en ITIL para el servicio de asistencia técnica de TI, la gestión de instalaciones y la gestión electrónica de recursos humanos. La herramienta está diseñada para ayudar a gestionar los problemas, crear flujos de trabajo y hacer un seguimiento de las configuraciones.
Características de TOPdesk
Chat en tiempo real,
Enrutamiento automatizado,
Comunicación multicanal,
Gestión de incidentes,
Gestión de recursos informáticos,
Gestión de la liberación y el despliegue,
Portal de autoservicio,
Gestión de llaves y cerraduras,
Acceso móvil,
Supervisión de la red,
Catálogo de servicios,
Gestión de órdenes de trabajo.
TOPdesk : Sus precios
standard
Precios
Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a TOPdesk
Automatice su gestión de usuarios, contraseñas y permisos de Active Directory. Ahorre tiempo y reduzca errores.
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Con esta herramienta de gestión de TI, podrá delegar tareas de administración, generar informes y realizar cambios masivos en su directorio activo. Además, su política de contraseñas y auditoría de cambios garantizan la seguridad de su sistema.
Leer nuestro análisis sobre ManageEngine ADManager PlusVisitar la página de producto de ManageEngine ADManager Plus
Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.
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Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.
Leer nuestro análisis sobre FreshdeskVentajas de Freshdesk
Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas
Fácil uso y soporte personalizado
Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
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Simplifica la gestión de contraseñas y la autenticación de usuarios con un solo inicio de sesión.
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Este software de inicio de sesión único permite a los usuarios restablecer sus contraseñas de forma segura y autenticarse en aplicaciones y dispositivos con un solo clic. Además, ofrece una gestión centralizada de contraseñas y políticas de seguridad personalizables para una mayor seguridad.
Leer nuestro análisis sobre ManageEngine ADSelfServicePlusVisitar la página de producto de ManageEngine ADSelfServicePlus
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