Samanage : en resumen
¿Qué es Samanage?
Samanage es el service desk más inteligente y certificado basado en la nube. Esta herramienta proporciona una gran gestión de tickets y recursos, con autodescubrimiento, gestión de la configuración, detección de riesgos y análisis de impacto. Este service desk con certificación ITIL simplifica la gestión de incidentes, problemas, cambios y entregas.
Una automatización inigualable, además de un catálogo de servicios, un portal y una base de datos fáciles de usar que se traducen en una reducción del tiempo y un aumento de la CSAT.
Este service desk con certificación ITIL simplifica la gestión de incidentes, problemas, cambios y lanzamientos.
Características de Samanage
Gestión de SLA,
Mejores prácticas incorporadas,
Configuración de arrastrar y soltar,
Contratos y licencias,
Base de conocimientos,
Gestión de recursos informáticos,
Portal de autoservicio.
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Samanage : Sus precios
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Alternativas de los cliente a Samanage
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