Shopaliz es una solución de software francesa diseñada para facilitar la creación de aplicaciones móviles para empresas de comercio electrónico, con un enfoque especial en las tiendas Shopify. Este software busca mejorar la interacción con los clientes y fomentar su lealtad mediante herramientas como la personalización de aplicaciones, notificaciones push y programas de fidelización. En esta revisión, se analizan sus características principales, público objetivo, estructura de precios y limitaciones actuales.

¿Cuáles son las principales características de Shopaliz?

Integración exclusiva con Shopify

Shopaliz se centra en ofrecer una integración fluida con Shopify, facilitando la creación de aplicaciones móviles para las empresas que utilizan esta plataforma. Su diseño asegura continuidad operativa y simplicidad en la implementación.

• Sincronización automática de datos de productos e inventarios desde Shopify
• Actualización en tiempo real de precios, inventarios e información de productos
• Configuración sencilla y accesible, sin necesidad de experiencia técnica avanzada

Personalización de aplicaciones móviles

Shopaliz permite a las empresas diseñar aplicaciones móviles personalizadas que reflejan la identidad de su marca y mejoran la experiencia del cliente.

• Elementos de diseño y disposición personalizables
• Componentes de inicio variables según el plan de suscripción (7 en el plan Starter, ilimitados en los planes Silver y Gold)
• Publicación en Google Play y Apple Store, garantizando accesibilidad en las principales plataformas móviles

Esta funcionalidad permite a las empresas fortalecer su marca y mejorar la interacción con sus clientes.

Sistema de notificaciones y herramientas de campaña

El sistema de notificaciones push de Shopaliz es clave para mantener a los clientes comprometidos y fomentar interacciones regulares.

• Notificaciones push ilimitadas en todos los planes
• Posibilidad de programar notificaciones en los planes Silver y Gold, permitiendo campañas dirigidas
• Comunicación directa con los usuarios de la app para promocionar ventas o anunciar novedades

Este enfoque está alineado con las estrategias modernas de marketing que priorizan el contacto frecuente y directo con los usuarios móviles.

Programas de fidelización y herramientas promocionales

Shopaliz incluye herramientas para aumentar la lealtad de los clientes mediante programas de fidelización y promociones integradas.

• Páginas dedicadas a ofertas promocionales y códigos de descuento
• Integración del programa de fidelización Smile (disponible en el plan Gold)
• Herramientas automáticas para recompensar a los clientes y fomentar su recurrencia

Aunque estas características son valiosas, la integración de los programas de fidelización está limitada al plan Gold, lo que puede representar una barrera para las pequeñas empresas.

Estructura de precios

Shopaliz ofrece tres planes de suscripción diseñados para diferentes necesidades y presupuestos:

1. Plan Starter (59 €/mes):
   Ideal para pequeñas empresas o proyectos iniciales, incluye una aplicación conectada a Shopify, 7 componentes en la página de inicio y notificaciones ilimitadas.

2. Plan Silver (79 €/mes):
   Perfecto para empresas que buscan diferenciarse, añade funciones avanzadas como notificaciones programadas y personalización ilimitada de la página de inicio.

3. Plan Gold (199 €/mes):
   La opción más completa, pensada para empresas que priorizan la fidelización y personalización avanzada. Incluye todas las características del plan Silver, además del programa de fidelización Smile.

Limitaciones y consideraciones

Aunque Shopaliz proporciona un conjunto sólido de herramientas para los comerciantes de Shopify, es importante tener en cuenta ciertas limitaciones:

• Exclusividad con Shopify: Actualmente está restringido a esta plataforma, aunque se planea compatibilidad futura con PrestaShop, WooCommerce, Wix Commerce y Magento.
• Funciones limitadas según el plan: Funciones clave como los programas de fidelización están disponibles únicamente en los planes de gama alta.
• Soporte limitado: El soporte se ofrece únicamente por correo electrónico, con tiempos de respuesta de 24 a 48 horas, lo que podría no ser suficiente para empresas que necesitan asistencia inmediata.

Conclusión

Shopaliz es una solución interesante para los comerciantes de Shopify que buscan aprovechar el comercio móvil. Al abordar necesidades clave como la personalización de aplicaciones, el compromiso del cliente y la fidelización, Shopaliz se posiciona como un actor relevante en este sector.