CallCabinet es una solución de software diseñado para la grabación de llamadas, ideal para empresas que desean mejorar la calidad de sus comunicaciones. Destaca por su almacenamiento en la nube, análisis en tiempo real y cumplimiento normativo, lo que lo diferencia de otros competidores del mercado.

¿Cuáles son las principales características de CallCabinet?

Almacenamiento en la nube

El almacenamiento en la nube de CallCabinet ofrece flexibilidad y accesibilidad, permitiendo a las empresas gestionar fácilmente sus grabaciones sin preocuparse por el espacio en el servidor.

• Acceso seguro y remoto desde cualquier dispositivo.
• Escalabilidad para adaptarse al crecimiento de la empresa.
• Integración sencilla con sistemas existentes.

Análisis en tiempo real

Con el potente análisis en tiempo real, CallCabinet permite a las empresas obtener información instantánea sobre sus interacciones, mejorando así la toma de decisiones y la eficiencia operativa.

• Monitorización en directo de llamadas.
• Herramientas de transcripción instantánea.
• Dashboards personalizables para seguir el rendimiento.

Cumplimiento normativo

La característica de cumplimiento normativo de CallCabinet garantiza que las empresas cumplan con todas las legislaciones relevantes, asegurando que las grabaciones sean seguras y admisibles en cuestiones legales.

• Compatibilidad con normativas globales como GDPR y PCI-DSS.
• Protección de la privacidad del cliente.
• Automatización de procesos de auditoría y supervisión.