search El medio de comunicación que reinventa la empresa

Software de Chat y Chatbot

Los software para chat y chatbot son soluciones profesionales para comunicar con clientes, prospectos y usuarios en línea. ¿Cuáles son las diferencias entre estos dos software de comunicación? El chatbot puede definirse como un agente para conversaciones inteligentes. En efecto, este robot permite a la empresas dialogar de manera automática con los utilizadores. En cambio, el software para chat es un programa para la discusión en línea, entre el soporte cliente y una empresa, por dar un ejemplo.

Chat y Chatbot: categorías asociadas

Nuestra selección de 36 software de chat y chatbot

Apizee Contact

Solución Eficiente de Atención al Cliente en Línea

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Herramienta de chat y chatbot para mejorar la interacción con los clientes. Personalización y automatización de respuestas.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Apizee Contact mejora la experiencia del cliente al permitir la personalización de respuestas y la automatización de tareas. La herramienta ofrece una plataforma de chat y chatbot fácil de usar para mejorar la interacción con los clientes y aumentar la eficiencia del equipo de soporte.

Leer nuestro análisis sobre Apizee Contact
Más información

Visitar la página de producto de Apizee Contact

Intercom

Mejora la comunicación con clientes eficazmente

star star star star star-half-outlined
4.5
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 49,00 US$ /mes

Herramienta de chat y chatbot con múltiples funciones para mejorar la comunicación con los clientes.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Permite la automatización de respuestas, segmentación de usuarios, seguimiento de conversaciones, integración con otras herramientas y análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario.

Leer nuestro análisis sobre Intercom
Más información

Visitar la página de producto de Intercom

Olark

Solución para soporte al cliente

star star star star star-half-outlined
4.6
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 44,00 US$ /mes

Interactúa con tus clientes en tiempo real con una herramienta de chat en tu sitio web. Responde preguntas, resuelve problemas y aumenta la satisfacción del cliente.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Olark te permite personalizar tus chats, ver el historial de conversaciones y obtener análisis detallados. Además, integraciones con otras herramientas de negocio te ayudarán a optimizar tus procesos.

Leer nuestro análisis sobre Olark
Más información

Visitar la página de producto de Olark

HelpMate

Solución Integral de Soporte al Cliente Eficiente

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Herramienta de chat y chatbot para mejorar la atención al cliente y automatizar tareas repetitivas.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

HelpMate permite personalizar la experiencia del usuario con respuestas automáticas y programar flujos de conversación. Además, cuenta con métricas para evaluar el rendimiento de los chatbots.

Leer nuestro análisis sobre HelpMate
Más información

Visitar la página de producto de HelpMate

Botsify

Automatización de Chatbots para Empresas

star star star star star-half-outlined
4.2
Con base en 47 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Automatiza conversaciones con tus clientes y mejora su experiencia con un software de chatbots.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta podrás personalizar tus chatbots, integrarlos con plataformas populares y analizar su rendimiento. Ahorra tiempo y aumenta tus ventas.

Leer nuestro análisis sobre Botsify
Más información

Visitar la página de producto de Botsify

Wikit

Potencia tu conocimiento con software colaborativo

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Herramienta de chat y chatbot con IA que automatiza respuestas y mejora la atención al cliente.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Wikit permite programar respuestas automáticas, personalizar mensajes y monitorear conversaciones en tiempo real. Además, su inteligencia artificial mejora la experiencia del cliente mediante respuestas precisas y rápidas.

Leer nuestro análisis sobre Wikit
Más información

Visitar la página de producto de Wikit

Noci

Gestión de Proyectos Simplificada y Eficiente

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 49,00 € /mes

Software de chat y chatbot con inteligencia artificial para mejorar la atención al cliente y automatizar procesos.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

La IA de este software permite comprender y responder consultas de los clientes de manera eficiente y personalizada. Además, su fácil integración con otras plataformas lo hace una herramienta versátil para cualquier negocio.

Leer nuestro análisis sobre Noci
Más información

Visitar la página de producto de Noci

Mindsay

Automatiza Interacciones con Chatbots Inteligentes

star star star star star-half-outlined
4.9
Con base en 40 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Automatice y mejore la atención al cliente con un software de chatbot de alta calidad.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Este software de chat y chatbot le permite personalizar y automatizar el soporte al cliente con respuestas rápidas y precisas. Además, cuenta con integraciones de terceros y análisis de datos para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Leer nuestro análisis sobre Mindsay
Más información

Visitar la página de producto de Mindsay

Virtual Agent Studio

Potencia tu negocio con agentes virtuales inteligentes

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de chat y chatbot con IA integrada para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia de la empresa.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Virtual Agent Studio ofrece una plataforma intuitiva para crear chatbots personalizados que pueden ser integrados en cualquier sitio web o aplicación. Además, su IA avanzada permite una interacción más natural y una mejor comprensión del lenguaje natural.

Leer nuestro análisis sobre Virtual Agent Studio
Más información

Visitar la página de producto de Virtual Agent Studio

PickyPal

Chatbot IA para aumentar las ventas en línea

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Herramienta de chatbot que ofrece respuestas automatizadas, integración sencilla, y análisis detallados para mejorar la experiencia del cliente.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

PickyPal es una solución de chatbot que permite a las empresas automatizar sus interacciones con clientes a través de respuestas instantáneas y personalizadas. Con una integración sencilla en múltiples plataformas, este software facilita el acceso a la asistencia al cliente 24/7. Además, proporciona análisis detallados que ayudan a identificar patrones y mejorar continuamente la calidad del servicio. Ideal para empresas que buscan optimizar su comunicación y atención al cliente.

Leer nuestro análisis sobre PickyPal

Ventajas de PickyPal

check Mejora de las tasas de conversión

check Disponibilidad 24/7

check Análisis detallado

Más información

Visitar la página de producto de PickyPal

Babbel for Business

Mejora la formación lingüística empresarial

star star star star star-half-outlined
4.6
Con base en 106 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Este software ofrece una plataforma intuitiva para la comunicación del equipo, con funciones de chatbot y aprendizaje interactivo para mejorar el rendimiento empresarial.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Babbel for Business es una herramienta diseñada para optimizar la comunicación entre equipos. Ofrece un chatbot inteligente que responde a preguntas comunes y facilita la interacción, así como módulos de aprendizaje interactivo. La plataforma está diseñada para adaptarse a las necesidades específicas de cada organización, promoviendo el desarrollo de habilidades comunicativas y mejorando la colaboración entre los empleados de forma efectiva.

Leer nuestro análisis sobre Babbel for Business
Más información

Visitar la página de producto de Babbel for Business

Social Intents

Impulsa la Interacción con Chat en Vivo Eficaz

star star star star star-half-outlined
4.7
Con base en 50 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de chat y chatbot que permite la comunicación instantánea, automatización de respuestas y atención al cliente 24/7 para mejorar la satisfacción del usuario.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Este software de chat y chatbot ofrece características avanzadas como integración multicanal, automatización de respuestas y atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana. Facilita la interacción instantánea con los visitantes del sitio web, permitiendo a las empresas resolver dudas rápidamente y mejorar la experiencia del usuario. También cuenta con analíticas en tiempo real para optimizar el desempeño del servicio al cliente y personalizar las interacciones basadas en el comportamiento del visitante.

Leer nuestro análisis sobre Social Intents
Más información

Visitar la página de producto de Social Intents

Xerpa

Chatbot para automatización y soporte DevOps

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Herramienta potente para crear chatbots personalizados, optimizando la atención al cliente y permitiendo interacción en tiempo real con los usuarios.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Xerpa es una solución de chat y chatbot que permite a las empresas diseñar e implementar chatbots personalizados para brindar atención al cliente más eficiente. Ofrece funcionalidades como respuestas automáticas, integración con múltiples plataformas y análisis de interacciones, lo que facilita un servicio personalizado. Además, su enfoque en la interacción en tiempo real mejora la experiencia del usuario y optimiza la gestión de consultas.

Leer nuestro análisis sobre Xerpa
Más información

Visitar la página de producto de Xerpa

Chatra

Software de mensajería instantánea

star star star star star-half-outlined
4.8
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Herramienta de chat y chatbot para mejorar la atención al cliente en línea y aumentar las ventas.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Chatra permite personalizar la apariencia y comportamiento del chat, monitorear a los visitantes en tiempo real, integrarse con otras aplicaciones y automatizar respuestas con chatbots. Además, ofrece informes y análisis detallados para mejorar la eficacia del chat.

Leer nuestro análisis sobre Chatra
Más información

Visitar la página de producto de Chatra

Conversity

Software de mensajería instantánea

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de chat y chatbot con inteligencia artificial para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas en línea.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Conversity es una herramienta poderosa que permite a las empresas automatizar sus interacciones con los clientes, brindar respuestas rápidas a sus preguntas y ofrecer recomendaciones personalizadas.

Leer nuestro análisis sobre Conversity
Más información

Visitar la página de producto de Conversity

CYWYC

Gestión Eficiente y Simplificada de Proyectos

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Herramienta de Chat y Chatbot para mejorar la comunicación con clientes. Interfaz intuitiva y personalizable. Análisis de datos para optimizar la experiencia del usuario.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

CYWYC es una herramienta de software como servicio que permite a las empresas mejorar la comunicación con sus clientes. Con una interfaz intuitiva y personalizable, CYWYC permite a los usuarios crear chatbots y personalizar el chat en tiempo real. Además, CYWYC ofrece análisis de datos para optimizar la experiencia del usuario y aumentar la satisfacción del cliente.

Leer nuestro análisis sobre CYWYC
Más información

Visitar la página de producto de CYWYC

Software de Chat y Chatbot: FAQ

¿Cómo funciona un software de chat y chatbot?

chevron-right

Un software de chat y chatbot utiliza inteligencia artificial para responder preguntas y realizar tareas automatizadas en nombre de la empresa en una conversación en línea. A través de la programación de reglas, el chatbot puede identificar la intención del usuario y proporcionar la respuesta adecuada, ahorrando tiempo y mejorando la experiencia del cliente.

¿Qué características debo buscar en software de chat y chatbot?

chevron-right

Las características que debes buscar incluyen la capacidad de personalizar la apariencia y el flujo del chatbot, integraciones con herramientas existentes, análisis de datos y la capacidad de aprendizaje automático para mejorar la precisión de las respuestas. También es importante buscar una solución que ofrezca soporte técnico y actualizaciones regulares.

¿Cuáles son los beneficios de chat y chatbot para mi empresa?

chevron-right

Los beneficios incluyen la automatización de tareas repetitivas y la reducción de costos de personal, una experiencia de usuario mejorada, la capacidad de atender a los clientes de manera más rápida y eficiente, y la recopilación de datos valiosos para mejorar los procesos comerciales.

¿Cuáles son las mejores opciones de software de chat y chatbot?

chevron-right

Algunas de las mejores opciones en el mercado incluyen [Software Name A], [Software Name B], y [Software Name C]. Cada uno tiene características únicas y precios variados, por lo que es importante tomar en cuenta tus necesidades y presupuesto antes de tomar una decisión.

¿Cuáles son las alternativas gratuitas de software de chat y chatbot que podría probar?

chevron-right

Algunas alternativas gratuitas incluyen [Software Name D], [Software Name E], y [Software Name F]. Aunque pueden tener limitaciones en comparación con las opciones pagas, son una buena manera de probar la funcionalidad del chat y chatbot sin una inversión inicial significativa.