search El medio de comunicación que reinventa la empresa

Software de Comunicación

Los Programas de Comunicación te ayudan a optimizar el trabajo en equipo y ,en consecuencia, el desarrollo de tu actividad. Las herramientas de comunicación hoy en día son múltiples: chats, videollamadas, teleconferencias, pantallas compartidas… Compara nuestra selección de software e integra en tu empresa un programa que se adapte a tus necesidades.   

Comunicación: categorías asociadas

Nuestra selección de 411 software de comunicación

Alinto Pro

Solución avanzada para gestión de correos empresariales

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Herramienta de correo electrónico para mejorar la productividad y organización de tu empresa.

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Permite la gestión de múltiples cuentas de correo, integración con calendarios y agendas, automatización de respuestas y seguimiento de mensajes importantes. Ideal para equipos de trabajo y empresas con alta carga de emails.

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Outlook

Mensajería online de Microsoft

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Herramienta de correo electrónico con funciones avanzadas para la organización y gestión eficiente de correos electrónicos.

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Permite la integración con otras aplicaciones, personalización de la bandeja de entrada, creación de reglas y filtros para la automatización de tareas y acceso desde diferentes dispositivos. Además, cuenta con una interfaz intuitiva y fácil de usar.

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VIZU.live

Solución integral para eventos en línea y webinars

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Solución de videoconferencia para reuniones en línea de alta calidad y sin límites de tiempo.

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Con VIZU.live, puedes organizar reuniones en línea con hasta 1000 participantes y compartir pantalla, documentos y grabaciones de sesiones. Además, cuenta con una función de traducción simultánea en varios idiomas.

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Vplayed

Solución Integral para Transmisión de Vídeo

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4.9
Con base en 69 opiniones
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Gestiona tus videos de manera efectiva con este software especializado en la gestión de contenido audiovisual.

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Sube, organiza y comparte tus videos de manera sencilla gracias a las funciones de edición y personalización que ofrece esta herramienta de gestión de videos en la nube. Además, cuenta con opciones avanzadas de seguridad y análisis de datos para mejorar tu estrategia de marketing digital.

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Spoka

Solución de comunicaciones unificadas para -100 empleados

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Versión de pago desde 10,00 € /mes

Software de Comunicaciones Unificadas que permite la colaboración en tiempo real y la comunicación en múltiples canales.

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Spoka facilita la gestión de llamadas, videoconferencias, chats y correos electrónicos en una sola plataforma. Permite la integración con otros sistemas y la personalización de la interfaz.

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Telnyx

Comunicación empresarial flexible y potente

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4.7
Con base en +200 opiniones
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Software de VoIP con características avanzadas para llamadas y mensajería.

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El software permite llamadas de alta calidad a nivel global con opciones de enrutamiento personalizado. También ofrece una plataforma de mensajería integrada para comunicaciones más eficientes.

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Cisco Jabber

Comunicación Unificada Empresarial Eficiente

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4.3
Con base en +200 opiniones
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Software de conferencias web con características avanzadas como videoconferencia, chat y compartir pantalla.

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Este software de conferencias web permite a los usuarios conectarse desde cualquier lugar y dispositivo, con una interfaz fácil de usar y una alta calidad de audio y video. Además, ofrece la posibilidad de compartir archivos y colaborar en tiempo real.

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Wel'Suite : SVI par TLMCom

Optimiza atención al cliente con soluciones SVI avanzadas

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Automatice sus llamadas con un software de respuesta de voz interactiva (IVR). Mejore la experiencia del cliente y ahorre tiempo y recursos.

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Con Wel'Suite: SVI par TLMCom, los clientes pueden interactuar con su empresa a través del teléfono y recibir respuestas inmediatas. El IVR también puede enrutar las llamadas a los agentes adecuados y personalizar la experiencia del cliente.

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OVH Standard PC

Solución Eficiente para Gestión de Equipos Digitales

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Versión de pago desde 18,99 € /mes

Software de VoIP con funciones avanzadas para llamadas y videoconferencias en línea.

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Con el software de VoIP, puede realizar llamadas y videoconferencias en línea con alta calidad y estabilidad. Además, ofrece funciones avanzadas como grabación de llamadas y transferencia de archivos para una mejor colaboración.

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Placetel

Solución para la comunicación unificada

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3.9
Con base en 52 opiniones
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Versión de pago desde 4,90 € /mes

Optimice la comunicación interna de su empresa con una solución eficiente y fácil de usar.

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Con esta herramienta, podrá realizar llamadas, videoconferencias, enviar mensajes y compartir archivos desde una única plataforma. Además, cuenta con una interfaz intuitiva y una integración sin problemas con otras aplicaciones empresariales.

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Seeuletter

Solución de Gestión de Correspondencia Automatizada

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Automatiza el envío de correo físico a través de una plataforma web, reduciendo costos y tiempo.

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Con esta herramienta, puedes enviar cartas, facturas, recordatorios y más con solo unos clics. Además, puedes personalizar el diseño y programar el envío.

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dydu

Asistente Conversacional Inteligente para Empresas

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Software de Chat y Chatbot con IA para automatizar la atención al cliente y mejorar la experiencia de usuario.

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Con la inteligencia artificial de esta herramienta, los chatbots pueden responder preguntas frecuentes y dirigir a los clientes a los recursos adecuados. Además, los agentes humanos pueden intervenir en cualquier momento para resolver problemas más complejos.

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Place

Solución integral para gestión de proyectos colaborativos

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4.7
Con base en 30 opiniones
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Versión de pago desde 5,00 € /mes

Software de comunicación unificada que integra voz, video y mensajería. Optimiza la colaboración y aumenta la productividad.

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La plataforma ofrece una experiencia de usuario intuitiva y personalizable, con herramientas de conferencias en línea y gestión de llamadas. Además, permite la integración con otras aplicaciones empresariales para una mayor eficiencia.

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Wel’Com SaaS

Solución avanzada para gestión de equipos SaaS

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Versión de pago desde 95,00 € /mes

Automatice sus llamadas y mejore la eficiencia de su negocio con nuestro software IVR interactivo.

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Con nuestro software, sus clientes pueden interactuar con su empresa de manera más eficiente y personalizada. Además, puede programar respuestas automáticas para consultas frecuentes, lo que reduce la carga de trabajo de su equipo de atención al cliente.

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Potion

Potencia tus ventas con el CRM avanzado

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5.0
Con base en 76 opiniones
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Gestiona tus redes sociales de manera eficiente con un software especializado en programación de publicaciones, análisis de estadísticas y gestión de comentarios.

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Optimiza tu estrategia de redes sociales con una herramienta que te permite programar publicaciones en múltiples plataformas, analizar el rendimiento de tus contenidos y responder a los comentarios de tus seguidores desde una sola interfaz.

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Fonvirtual

La nueva telefonía WebRTC

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Versión de pago desde 27,00 € /mes

Software de telefonia con multiples funcionalidades para gestionar llamadas de manera eficiente.

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Permite la grabación de llamadas, el desvío de llamadas a diferentes números y la integración con otras aplicaciones para una mayor productividad. Además, ofrece un sistema de IVR personalizado y la posibilidad de realizar llamadas a través de internet.

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Ventajas de Fonvirtual

check Calidad de la voz HD y llamadas salientes al mejor precio

check Sin inversión, instalación, ni mantenimiento

check Soluciones adaptadas a todo tipo de empresas

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DEMAT RH

Solución Integral de Gestión de Recursos Humanos

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Software de publicación de escritorio para crear diseños impresionantes y profesionales.

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Con DEMAT RH, puedes diseñar fácilmente boletines, folletos, carteles y mucho más con herramientas intuitivas y plantillas personalizables. Además, puedes importar y exportar archivos en varios formatos para una mayor flexibilidad.

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Dragon Professional

Transcripción Eficiente con Software de Voz

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Software de reconocimiento de voz que permite dictar documentos con alta precisión y rapidez.

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Ideal para profesionales que buscan optimizar su tiempo y aumentar su productividad al poder dictar documentos en diferentes idiomas, personalizar comandos y adaptarse a su estilo de voz. Además, cuenta con herramientas para la edición y corrección de texto.

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OpenText Exstream

Optimización de Comunicaciones Empresariales Digitales

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4.8
Con base en 6 opiniones
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Software de Comunicaciones Unificadas que permite la gestión de contenido y la personalización de documentos en tiempo real.

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Esta herramienta permite la integración de múltiples canales de comunicación y la automatización de flujos de trabajo, lo que aumenta la eficiencia y mejora la experiencia del cliente. Además, ofrece análisis detallados para la toma de decisiones informadas.

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Groupwise

Colaboración Empresarial con Mensajería Eficiente

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Herramienta para gestionar correos electrónicos de manera eficiente y ordenada.

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Permite la organización de los correos por categorías, la programación de envíos y la integración con otras aplicaciones para mejorar la productividad. Además, cuenta con medidas de seguridad para proteger la información de los usuarios.

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Comunicación software: guía de compra

¿Qué es la comunicación en la empresa?

Los sistemas de comunicación son herramientas cuyo objetivo es acompañarte en la concretización de tu estrategia de marketing y comunicación. Las acciones de comunicación pueden ser muy costosas, es por esto que hay que saber optimizarlas para poder alcanzar la meta en el tiempo establecido y dentro del presupuesto inicial. 

Tipos de comunicación en la empresa

Básicamente, la comunicación corporativa puede ser externa o interna.

Comunicación externa

Se trata del mensaje y de la imagen que transmites a tus clientes, clientes potenciales y empresas de la competencia. Elaborar una política de comunicación empresarial coherente es indispensable. El objetivo es enviar una imagen positiva, transmitir el espíritu de la empresa, dar a conocer la misión, informar sobre servicios, productos y eventos en los que se participa. 

Comunicación interna

Es el conjunto de estrategias empleadas para comunicar en el seno de una empresa. La finalidad de este tipo de información es optimizar el trabajo colaborativo, informar, organizar y coordinar proyectos, motivar, contribuir a la cultura de empresa, etc. 

Las herramientas de comunicación interna deben ser elegidas cuidadosamente, estas juegan un papel importante en el ambiente de trabajo y la cultura de empresa.

¿Para qué sirve el software de comunicación?

El software de comunicación es un conjunto de herramientas o soluciones informáticas para llevar a cabo las estrategias de comunicación eficazmente. Estos programas sirven para facilitar, optimizar y hasta analizar tu plan de comunicación, las empresas que implementan este tipo de soluciones ven resultados positivos a corto, mediano y largo plazo. 

Características de un software de comunicación

Para crear un plan de comunicación estratégico y sólido, debes apoyarte en las herramientas de comunicación disponibles. 

Correo electrónico y mensajería instantánea

Envía emails para una comunicación asincrónica o discute con tus colaboradores o clientes a través de la mensajería instantánea para un conversación en tiempo real. También puedes automatizar algunos envíos recurrentes o monótonos gracias a la opción de reenvío automático de correos que te ofrecen algunas mensajerías. 

La videoconferencia

Imagina tus reuniones de otra manera, utiliza videos para conversar con tus clientes o colaboradores a distancia o que no pueden desplazarse. No pierdas mas tiempos en trayectos, opta por la videoconferencia como herramienta de comunicación y optimiza el planning de tus reuniones. 

Redes sociales

Gestiona tus publicaciones y conoce las estadísticas para que puedas mejorar tus estrategias de marketing.  Existen muchas plataformas de redes sociales, las más usadas son: Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Whatsapp, Linkedin.

Digitalización de documentos

Transfiere los documentos a tus colaboradores tan solo con un clic y consulta archivos rápidamente gracias a la barra de búsqueda. 

Autoedición

Imprime tus tripticos, afiches o documentos comerciales de manera automática y en grandes volúmenes gracias a la impresión de tus documentos digitalizados. 

Blog/sitio web

Utiliza las herramientas SEO para analizar y mejorar las visitas o acciones en tu sitio web. Selecciona palabras claves y técnicas para el posicionamiento orgánico. De esta manera, tu sitio web aparecerá entre las primeras posiciones de los motores de búsqueda, trabajar la redacción SEO en contenido de tu página también favorecerá tu posicionamiento. 

Ventajas de implementar herramientas de comunicacion

La comunicación es un verdadero reto para el desarrollo de las empresas y constituye un pilar fundamental para la estrategia marketing. 

Implementar y optimizar el uso de los programas de comunicación te permitirá:

  • Un acceso rápido a todos tus correos electrónicos,

  • Creación de estrategias de comunicación,

  • Intercambio de información eficaz con tus colaboradores,

  • Optimización de tus objetivos de comunicación,

  • Posibilidad de compartir un correo electrónico ou un documento para poder trabajarlo en colaboración,

  • Gestión documental mucho más eficaz,

  • Soportes de comunicación simplificados y disponibles fácilmente,

  • Una buena gestión del flujo de información en el seno de la empresa, 

  • Mejora notable en productividad y competitividad,

  • Armonización entre la comunicación interna y externa de la empresa,

  • Evolución positiva y lógica de la imagen de la empresa. 

¿Mejor elegir software de comunicación gratis o de pago?

Existen numerosas aplicaciones de comunicación en línea en versión gratuita o de prueba. Estas versiones suelen ofrecer funciones limitadas, pero puede que las pequeñas empresas se den a basto con este tipo de programas. Sin embargo, si tu empresa o tu estrategia de marketing y comunicación requiere de funciones más avanzadas, entonces debes considerar la opción de adquirir una versión de pago. Ten en cuenta que la política de comunicación de tu empresa es fundamental para el desarrollo y la evolución de tu negocio.

En cuanto a las comunicaciones internas, es fundamental poder ofrecer a tus colaboradores la posibilidad de trabajar en buenas condiciones, de encontrar rápidamente las informaciones y de poder consultar o intercambiar documentos y archivos. 
Las técnicas de comunicación tienen un impacto en la notoriedad y la identidad de tu empresa. Para poder elaborar una estrategia de comunicación optimizada y personalizada, opta por utilizar las herramientas de comunicación a tu disposición. 

Lista de los mejores software de comunicación 

  • Microsoft Office 365

  • Skype

  • Joincube

  • HappyFox Chat

  • Zoho 

  • SalesIQ

  • Zype

  • Ricochet

  • GoToWebinar

  • Zoho Meeting

  • LiveVox

  • Slack

  • MatterMost

  • eCareNotes Speech Recognition

  • SenditCertified

  • HelpOnClick Live Chat

  • MyTEM360

  • SendHub

  • Gruveo