search El medio de comunicación que reinventa la empresa

Software de Comunicación

Los Programas de Comunicación te ayudan a optimizar el trabajo en equipo y ,en consecuencia, el desarrollo de tu actividad. Las herramientas de comunicación hoy en día son múltiples: chats, videollamadas, teleconferencias, pantallas compartidas… Compara nuestra selección de software e integra en tu empresa un programa que se adapte a tus necesidades.   

Comunicación: categorías asociadas

Nuestra selección de 650 software de comunicación

GoToMeeting

Organizar y participar en reuniones en línea

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4.6
Con base en 10 opiniones
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Realiza reuniones virtuales con facilidad y eficiencia gracias a este software de videoconferencia líder en el mercado.

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Con GoToMeeting, podrás compartir tu pantalla, grabar tus reuniones y conectarte desde cualquier dispositivo. Además, cuenta con herramientas de colaboración en tiempo real para hacer de tus reuniones una experiencia más interactiva.

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Enterprise WebLink

Software de contabilidad de llamadas

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3.0
Con base en 2 opiniones
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Herramienta de contabilidad telefónica para empresas con gestión de llamadas y análisis de uso.

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Enterprise WebLink es una solución SaaS que ofrece a las empresas la capacidad de controlar el uso de sus líneas telefónicas. Con esta herramienta, podrá administrar llamadas, analizar su uso y detectar posibles errores de facturación. Además, la solución proporciona informes detallados para el análisis de costos y el seguimiento de objetivos.

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HootSuite

Fácil gestión de las redes sociales

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4.3
Con base en +200 opiniones
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Versión de pago desde 19,00 € /mes

Gestiona y programa tus redes sociales de manera eficiente con una sola plataforma.

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Con esta herramienta, puedes programar publicaciones, monitorear tus redes sociales, medir el rendimiento de tus publicaciones y colaborar con tu equipo. Ahorra tiempo y aumenta tu alcance en redes sociales.

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Euphoria Telecom

Software de Telefonía

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4.0
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Software de telefonia en la nube con funciones avanzadas de llamadas y mensajes.

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Euphoria Telecom ofrece una plataforma de comunicación en la nube con características como enrutamiento inteligente de llamadas, grabación de llamadas y mensajes de texto, integración con herramientas de CRM y opciones de personalización para una experiencia de marca única.

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Express Scribe

Software de Transcripción médica

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4.3
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Software de comunicación interna con funciones de transcripción y organización de archivos de audio y video.

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Permite la transcripción automática de archivos, la asignación de tareas y la edición colaborativa de transcripciones. Además, permite la integración con otras aplicaciones para una mayor eficiencia en la gestión de contenidos.

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Join.Me

Fácil videoconferencia sin instalación

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4.7
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Comuníquese con su equipo de manera efectiva con una herramienta de videoconferencia fácil de usar.

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Con esta herramienta, puede compartir su pantalla, grabar las reuniones y programar reuniones en línea. Además, es compatible con dispositivos móviles y tiene una función de chat en vivo para una comunicación aún más eficiente.

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Fastviewer

Software de conferencia web

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4.5
Con base en 6 opiniones
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Software de conferencias web con múltiples funciones para colaboración remota y presentaciones en línea.

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Este software de conferencias web ofrece funciones de intercambio de pantalla, chat en vivo y grabación de sesiones. Además, permite la personalización de la interfaz para una mejor experiencia de usuario.

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Firmafon

Software de Telefonía

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Potente software de telefonía para empresas que aumenta la eficiencia en la comunicación y mejora la atención al cliente.

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Con Firmafon, podrás gestionar todas tus llamadas de forma inteligente, grabarlas y acceder a los mensajes de voz desde cualquier lugar. Además, podrás establecer horarios de atención, crear saludos personalizados y utilizar funciones avanzadas de telefonía como transferencias y conferencias.

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Later

Gestión Eficiente para Redes Sociales

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4.4
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Later es una herramienta de planificación y programación diseñada para empresas, influencers y equipos de marketing que desean optimizar su gestión de redes sociales.

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Permite programar publicaciones visuales, analizar el rendimiento de contenidos, y colaborar en equipo, todo desde una plataforma unificada.What are the main features of Later? Planificación Visual de Contenidos Mejora la organización y aspecto de tu perfil con esta función destacada.

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Lifesize

Soluciones de videoconferencia

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4.4
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Comuníquese con sus colegas y clientes de manera efectiva y sin interrupciones con nuestro software de videoconferencia.

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Con nuestra plataforma, podrá realizar reuniones virtuales de alta calidad y compartir pantallas sin problemas, lo que le permitirá ahorrar tiempo y aumentar la productividad de su equipo. Además, nuestras funciones de chat en vivo y grabación de reuniones hacen que la colaboración sea aún más fácil y efectiva.

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Comunicación software: guía de compra

¿Qué es la comunicación en la empresa?

Los sistemas de comunicación son herramientas cuyo objetivo es acompañarte en la concretización de tu estrategia de marketing y comunicación. Las acciones de comunicación pueden ser muy costosas, es por esto que hay que saber optimizarlas para poder alcanzar la meta en el tiempo establecido y dentro del presupuesto inicial. 

Tipos de comunicación en la empresa

Básicamente, la comunicación corporativa puede ser externa o interna.

Comunicación externa

Se trata del mensaje y de la imagen que transmites a tus clientes, clientes potenciales y empresas de la competencia. Elaborar una política de comunicación empresarial coherente es indispensable. El objetivo es enviar una imagen positiva, transmitir el espíritu de la empresa, dar a conocer la misión, informar sobre servicios, productos y eventos en los que se participa. 

Comunicación interna

Es el conjunto de estrategias empleadas para comunicar en el seno de una empresa. La finalidad de este tipo de información es optimizar el trabajo colaborativo, informar, organizar y coordinar proyectos, motivar, contribuir a la cultura de empresa, etc. 

Las herramientas de comunicación interna deben ser elegidas cuidadosamente, estas juegan un papel importante en el ambiente de trabajo y la cultura de empresa.

¿Para qué sirve el software de comunicación?

El software de comunicación es un conjunto de herramientas o soluciones informáticas para llevar a cabo las estrategias de comunicación eficazmente. Estos programas sirven para facilitar, optimizar y hasta analizar tu plan de comunicación, las empresas que implementan este tipo de soluciones ven resultados positivos a corto, mediano y largo plazo. 

Características de un software de comunicación

Para crear un plan de comunicación estratégico y sólido, debes apoyarte en las herramientas de comunicación disponibles. 

Correo electrónico y mensajería instantánea

Envía emails para una comunicación asincrónica o discute con tus colaboradores o clientes a través de la mensajería instantánea para un conversación en tiempo real. También puedes automatizar algunos envíos recurrentes o monótonos gracias a la opción de reenvío automático de correos que te ofrecen algunas mensajerías. 

La videoconferencia

Imagina tus reuniones de otra manera, utiliza videos para conversar con tus clientes o colaboradores a distancia o que no pueden desplazarse. No pierdas mas tiempos en trayectos, opta por la videoconferencia como herramienta de comunicación y optimiza el planning de tus reuniones. 

Redes sociales

Gestiona tus publicaciones y conoce las estadísticas para que puedas mejorar tus estrategias de marketing.  Existen muchas plataformas de redes sociales, las más usadas son: Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Whatsapp, Linkedin.

Digitalización de documentos

Transfiere los documentos a tus colaboradores tan solo con un clic y consulta archivos rápidamente gracias a la barra de búsqueda. 

Autoedición

Imprime tus tripticos, afiches o documentos comerciales de manera automática y en grandes volúmenes gracias a la impresión de tus documentos digitalizados. 

Blog/sitio web

Utiliza las herramientas SEO para analizar y mejorar las visitas o acciones en tu sitio web. Selecciona palabras claves y técnicas para el posicionamiento orgánico. De esta manera, tu sitio web aparecerá entre las primeras posiciones de los motores de búsqueda, trabajar la redacción SEO en contenido de tu página también favorecerá tu posicionamiento. 

Ventajas de implementar herramientas de comunicacion

La comunicación es un verdadero reto para el desarrollo de las empresas y constituye un pilar fundamental para la estrategia marketing. 

Implementar y optimizar el uso de los programas de comunicación te permitirá:

  • Un acceso rápido a todos tus correos electrónicos,

  • Creación de estrategias de comunicación,

  • Intercambio de información eficaz con tus colaboradores,

  • Optimización de tus objetivos de comunicación,

  • Posibilidad de compartir un correo electrónico ou un documento para poder trabajarlo en colaboración,

  • Gestión documental mucho más eficaz,

  • Soportes de comunicación simplificados y disponibles fácilmente,

  • Una buena gestión del flujo de información en el seno de la empresa, 

  • Mejora notable en productividad y competitividad,

  • Armonización entre la comunicación interna y externa de la empresa,

  • Evolución positiva y lógica de la imagen de la empresa. 

¿Mejor elegir software de comunicación gratis o de pago?

Existen numerosas aplicaciones de comunicación en línea en versión gratuita o de prueba. Estas versiones suelen ofrecer funciones limitadas, pero puede que las pequeñas empresas se den a basto con este tipo de programas. Sin embargo, si tu empresa o tu estrategia de marketing y comunicación requiere de funciones más avanzadas, entonces debes considerar la opción de adquirir una versión de pago. Ten en cuenta que la política de comunicación de tu empresa es fundamental para el desarrollo y la evolución de tu negocio.

En cuanto a las comunicaciones internas, es fundamental poder ofrecer a tus colaboradores la posibilidad de trabajar en buenas condiciones, de encontrar rápidamente las informaciones y de poder consultar o intercambiar documentos y archivos. 
Las técnicas de comunicación tienen un impacto en la notoriedad y la identidad de tu empresa. Para poder elaborar una estrategia de comunicación optimizada y personalizada, opta por utilizar las herramientas de comunicación a tu disposición. 

Lista de los mejores software de comunicación 

  • Microsoft Office 365

  • Skype

  • Joincube

  • HappyFox Chat

  • Zoho 

  • SalesIQ

  • Zype

  • Ricochet

  • GoToWebinar

  • Zoho Meeting

  • LiveVox

  • Slack

  • MatterMost

  • eCareNotes Speech Recognition

  • SenditCertified

  • HelpOnClick Live Chat

  • MyTEM360

  • SendHub

  • Gruveo