search El medio de comunicación que reinventa la empresa

Software de Comunicación

Los Programas de Comunicación te ayudan a optimizar el trabajo en equipo y ,en consecuencia, el desarrollo de tu actividad. Las herramientas de comunicación hoy en día son múltiples: chats, videollamadas, teleconferencias, pantallas compartidas… Compara nuestra selección de software e integra en tu empresa un programa que se adapte a tus necesidades.   

Comunicación: categorías asociadas

Nuestra selección de 661 software de comunicación

ClickSend

Mensajería Eficiente para Empresas Inteligentes

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4.3
Con base en +200 opiniones
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Ofrece comunicación unificada a través de SMS, correo electrónico y voz, facilitando la atención al cliente y el marketing en una única plataforma.

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ClickSend es una solución de comunicación unificada que permite a las empresas interactuar con sus clientes mediante SMS, correos electrónicos y llamadas de voz desde una única plataforma. Con herramientas para la automatización del marketing, gestión de campañas y atención al cliente, asegura una experiencia fluida y eficiente. Ideal para quienes desean centralizar su comunicación y mejorar la interacción con su audiencia, optimizando tiempo y recursos.

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Microcall

Solución integral de análisis de llamadas empresariales

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4.6
Con base en 65 opiniones
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Software VoIP con llamadas de alta calidad, funciones de colaboración y gestión eficiente de contactos para mejorar la comunicación empresarial.

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Microcall es un software VoIP que facilita la comunicación empresarial a través de llamadas de alta calidad. Ofrece herramientas avanzadas de colaboración, incluyendo conferencias telefónicas y mensajería instantánea. Su sistema permite una gestión eficiente de contactos, optimizando el tiempo y los recursos. Ideal para empresas que buscan mejorar su comunicación interna y externa, este software se adapta a las necesidades específicas de cada organización, promoviendo una conectividad efectiva.

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Speechmatics

Transcripción Automática para Empresas Modernas

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4.6
Con base en 52 opiniones
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Reconocimiento de voz preciso, múltiples idiomas, transcripción en tiempo real y fácil integración con plataformas existentes.

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Speechmatics destaca por su capacidad de reconocimiento de voz preciso en una variedad de idiomas, ofreciendo transcripciones en tiempo real que ayudan a mejorar la productividad. Su fácil integración con diversas plataformas permite a las empresas implementarlo sin complicaciones. Además, su tecnología avanzada se adapta a diferentes entornos y acentos, garantizando resultados consistentes y fiables, ideales para aquellas organizaciones que buscan optimizar su flujo de trabajo con soluciones eficientes.

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RefNow

Referencia laboral eficiente y precisa

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4.7
Con base en +200 opiniones
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Plataforma ideal para conectar talento con oportunidades, permite la evaluación de habilidades y gestión de reclutamiento de manera eficiente.

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RefNow es una plataforma diseñada para facilitar la conexión entre talento y oportunidades laborales. Incluye herramientas para la evaluación de habilidades, lo que permite a las empresas seleccionar candidatos basándose en competencias específicas. Además, optimiza el proceso de gestión de reclutamiento, haciendo el seguimiento de los candidatos más sencillo y efectivo. Con su interfaz intuitiva, tanto reclutadores como solicitantes pueden navegar fácilmente por las características y funciones disponibles.

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EasyDMARC

Solución integral para la gestión de correos electrónicos

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4.8
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Solución integral para autenticación de correos, prevención de suplantación y protección contra amenazas. Análisis detallado y gestión de registros DNS fácil.

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EasyDMARC ofrece herramientas avanzadas para asegurar la autenticación de correos electrónicos, previniendo suplantaciones y amenazas. Permite una gestión eficiente de los registros DNS mediante análisis exhaustivos, garantizando que solo los remitentes autorizados puedan enviar mensajes en nombre del dominio. Esta plataforma ayuda a mejorar la reputación del dominio y a protegerse contra fraudes, siendo accesible tanto para pequeñas empresas como para grandes organizaciones.

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Hoxhunt

Solución Avanzada de Concienciación en Seguridad

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4.9
Con base en +200 opiniones
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Prevención de amenazas a través de simulaciones interactivas y formación personalizada para empleados, garantizando una cultura de seguridad proactiva.

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Hoxhunt ofrece una solución integral en ciberseguridad centrada en la educación del usuario final. Las simulaciones interactivas permiten a los empleados experimentar escenarios reales de ataques, mejorando la identificación de amenazas y reduciendo el riesgo. Además, se proporciona formación personalizada adaptada a las necesidades específicas de cada organización. Esto fomenta un entorno donde la seguridad es prioritaria y los empleados se convierten en la primera línea de defensa contra el phishing y otros ataques maliciosos.

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VoiceGuide IVR

Gestión Avanzada de IVR para Empresas Modernas

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5.0
Con base en 8 opiniones
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Solución IVR intuitiva que mejora la atención al cliente, automatiza procesos y permite una gestión eficiente de llamadas mediante un menú interactivo.

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VoiceGuide IVR es una potente herramienta de respuesta vocal interactiva que optimiza la atención al cliente al ofrecer menús personalizables. Permite la automatización de tareas, lo que reduce tiempos de espera y mejora la satisfacción del usuario. Su interfaz amigable facilita la implementación y gestión de flujos de trabajo complejos, ayudando a las empresas a responder rápidamente a las consultas y necesidades de sus clientes, brindando una experiencia más eficaz y profesional.

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MYPACKBRAIN

Optimización del diseño de empaques al instante

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Gestione de manera eficiente el arte del embalaje con herramientas para la colaboración, revisión y aprobación, asegurando calidad y cumplimiento normativo.

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MYPACKBRAIN permite optimizar la gestión del arte de empaques al facilitar la colaboración entre equipos, las revisiones en tiempo real y un proceso de aprobación ágil. Además, garantiza que todos los diseños cumplan con los estándares normativos y de calidad, minimizando errores y mejorando la productividad. Con funcionalidades intuitivas y un enfoque en la transparencia, esta solución es ideal para empresas que buscan una gestión integral de sus proyectos de embalaje.

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FaxCore

Innovación en el manejo de faxes empresariales

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5.0
Con base en 30 opiniones
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Una solución eficiente para enviar y recibir faxes digitalmente, mejorando la productividad con integración en entornos empresariales y seguridad avanzada.

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FaxCore es una plataforma de servidor de faxes que permite el envío y recepción de faxes de manera digital, optimizando la eficiencia del flujo de trabajo. Ofrece integración sencilla con sistemas empresariales existentes y garantiza la seguridad de los documentos transmitidos. Ideal para organizaciones que buscan modernizar su gestión documental, minimiza costes operativos y proporciona herramientas para el seguimiento y la auditoría de envíos, mejorando así la productividad general.

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Voicespin

Solución Avanzada de Llamadas para Centros de Contacto

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4.8
Con base en 20 opiniones
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Solución VoIP con llamadas de alta calidad, funciones avanzadas de colaboración y herramientas de gestión de comunicaciones simplificadas.

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Voicespin es una solución VoIP que ofrece llamadas de alta calidad y confiabilidad, ideal para negocios que buscan mejorar sus comunicaciones. Incluye herramientas avanzadas de colaboración, como videoconferencias y mensajería instantánea, permitiendo un trabajo en equipo más efectivo. Además, proporciona funciones de gestión que facilitan el seguimiento y la optimización de las comunicaciones, lo que resulta en una mayor eficiencia laboral y satisfacción del cliente.

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Huddle

Colaboración en Equipos con Innovadoras Herramientas

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3.8
Con base en 18 opiniones
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Comunicación unificada con mensajería instantánea, videoconferencias y herramientas de colaboración en tiempo real.

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Huddle ofrece una solución integral para la comunicación unificada que incluye mensajería instantánea, videoconferencias de alta calidad y herramientas de colaboración en tiempo real. Permite a los equipos mantenerse conectados sin importar su ubicación, facilitando el intercambio de ideas y la resolución de problemas rápidamente. Con funcionalidades como integraciones con otras aplicaciones y opciones de personalización, es ideal para empresas que buscan aumentar la productividad y la cohesión del equipo.

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CleverConnect

Conecta talento y empleo: Solución innovadora de RRHH

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4.7
Con base en 70 opiniones
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Plataforma de emparejamiento de talento que optimiza la selección de candidatos mediante inteligencia artificial y análisis de datos.

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CleverConnect es una plataforma avanzada de emparejamiento de talento diseñada para mejorar significativamente el proceso de selección. Utiliza inteligencia artificial para evaluar las habilidades y la compatibilidad de los candidatos con las vacantes disponibles. Gracias a sus potentes herramientas de análisis de datos, permite a los reclutadores identificar rápidamente a los mejores talentos, reduciendo el tiempo dedicado a la búsqueda y aumentando la calidad de las contrataciones.

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AgentAssist

Aumenta la Productividad con Asistente de Agentes

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Asistente virtual inteligente que simplifica tareas diarias, gestiona agenda, y automatiza respuestas. Ideal para optimizar la productividad personal y empresarial.

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AgentAssist es un asistente virtual que ofrece una variedad de funciones diseñadas para aumentar la eficiencia en la gestión del tiempo y tareas. Permite simplificar las actividades diarias como la organización de horarios, la gestión de correos, y la automatización de respuestas frecuentes. Su interfaz fácil de usar lo convierte en una herramienta imprescindible tanto para profesionales como para equipos empresariales que buscan maximizar su productividad y mejorar su flujo de trabajo.

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Messagenius

Mensajería Empresarial Eficiente y Personalizada

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Ofrece mensajería en tiempo real, integración con otras herramientas y acceso multiplataforma para facilitar la comunicación eficiente entre equipos.

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Messagenius destaca por su capacidad de mensajería en tiempo real, permitiendo a los usuarios comunicarse instantáneamente. Integra sin problemas con diversas herramientas para optimizar el flujo de trabajo y facilita la colaboración a través de su acceso multiplataforma, asegurando que todos los miembros del equipo se mantengan conectados sin importar el dispositivo que utilicen. Con características personalizables y una interfaz intuitiva, se adapta a las necesidades específicas de cada organización.

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DMARC Advisor

Optimice el correo electrónico con herramientas DMARC

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5.0
Con base en 39 opiniones
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Solución efectiva para proteger dominios contra fraudes y suplantación. Monitoreo constante y recomendaciones para asegurar la autenticidad de emails.

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DMARC Advisor es una herramienta integral que proporciona protección eficiente contra el spoofing y el phishing, garantizando la seguridad del dominio de correo electrónico. Ofrece un monitoreo constante de las configuraciones DMARC, permitiendo la detección proactiva de problemas y brindando recomendaciones puntuales para optimizar la autenticidad y entrega de los emails. Ideal para organizaciones que buscan fortalecer su postura de seguridad en comunicaciones digitales.

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Pexip Video platform

Plataforma de video avanzada para colaboración eficiente

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Plataforma de videoconferencia que permite reuniones virtuales seguras, integración con herramientas populares y escalabilidad para diferentes tipos de usuarios.

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Pexip Video Platform es una solución de videoconferencia que ofrece reuniones virtuales seguras con cifrado robusto. Permite integrarse con herramientas populares como Microsoft Teams y Zoom, brindando flexibilidad a los usuarios. La plataforma es escalable, lo que la hace adecuada tanto para pequeñas empresas como para grandes organizaciones, asegurando una experiencia fluida y de alta calidad en las reuniones en línea.

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SendMyCall

Solución Avanzada de Telefonía Virtual Empresarial

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Ofrece llamada de voz de alta calidad, integración con CRM, y herramientas de análisis para optimizar la comunicación empresarial.

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SendMyCall es una solución de VoIP que proporciona llamadas de voz nítidas y confiables, ideal para empresas que buscan mejorar su comunicación. Incluye integración con sistemas CRM populares, facilitando la gestión de contactos y seguimiento de interacciones. Además, cuenta con herramientas analíticas que permiten monitorear el rendimiento de las llamadas y ajustar estrategias en tiempo real, lo que ayuda a maximizar la eficiencia del equipo comercial.

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VoiceAnalytics

Potencia tu Atención al Cliente con Análisis de Voz

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4.8
Con base en 16 opiniones
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Software avanzado de reconocimiento de voz que ofrece transcripción precisa, análisis de sentimientos y soporte para múltiples idiomas.

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VoiceAnalytics es un software robusto de reconocimiento de voz diseñado para ofrecer transcripciones precisas y rápidas. Sus características incluyen análisis de sentimientos, lo que permite comprender mejor las emociones detrás de las palabras. Además, es compatible con múltiples idiomas, facilitando su uso en contextos globales. Esta herramienta es ideal para empresas que buscan mejorar sus servicios al cliente y optimizar la comunicación interna mediante un entendimiento más profundo del lenguaje hablado.

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CommPeak VoIP Service

Servicios VoIP Avanzados para Empresas Competitivas

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4.7
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Servicio de VoIP con llamadas ilimitadas, gestión de contactos, y soporte multicanal para empresas. Aumenta la productividad y reduce costos en comunicaciones.

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CommPeak VoIP Service ofrece una solución integral para empresas que buscan optimizar sus comunicaciones. Con funciones como llamadas ilimitadas, gestión avanzada de contactos y soporte a múltiples canales, permite mejorar la productividad del equipo. Además, su interfaz intuitiva facilita la configuración y uso del servicio, mientras que las tarifas competitivas ayudan a reducir costos operativos en telecomunicaciones. Ideal para organizaciones de todos los tamaños que necesitan una comunicación eficiente.

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Txtplay

Potencia tu productividad con software de transcripción

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4.7
Con base en 43 opiniones
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Herramienta potente para transcripción de audio, con alta precisión y soporte multilingüe. Conversión rápida y fácil de usar, ideal para profesionales y empresas.

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Txtplay ofrece transcripción de audio a texto de manera rápida y precisa, facilitando la conversión de grabaciones en varios idiomas. Con su interfaz intuitiva, es perfecto para profesionales que buscan optimizar el flujo de trabajo. Además, se adapta a diferentes necesidades empresariales, permitiendo la inclusión de funciones avanzadas como la edición colaborativa y el almacenamiento en la nube. Ideal para facilitar la accesibilidad y organización del contenido auditivo.

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Comunicación software: guía de compra

¿Qué es la comunicación en la empresa?

Los sistemas de comunicación son herramientas cuyo objetivo es acompañarte en la concretización de tu estrategia de marketing y comunicación. Las acciones de comunicación pueden ser muy costosas, es por esto que hay que saber optimizarlas para poder alcanzar la meta en el tiempo establecido y dentro del presupuesto inicial. 

Tipos de comunicación en la empresa

Básicamente, la comunicación corporativa puede ser externa o interna.

Comunicación externa

Se trata del mensaje y de la imagen que transmites a tus clientes, clientes potenciales y empresas de la competencia. Elaborar una política de comunicación empresarial coherente es indispensable. El objetivo es enviar una imagen positiva, transmitir el espíritu de la empresa, dar a conocer la misión, informar sobre servicios, productos y eventos en los que se participa. 

Comunicación interna

Es el conjunto de estrategias empleadas para comunicar en el seno de una empresa. La finalidad de este tipo de información es optimizar el trabajo colaborativo, informar, organizar y coordinar proyectos, motivar, contribuir a la cultura de empresa, etc. 

Las herramientas de comunicación interna deben ser elegidas cuidadosamente, estas juegan un papel importante en el ambiente de trabajo y la cultura de empresa.

¿Para qué sirve el software de comunicación?

El software de comunicación es un conjunto de herramientas o soluciones informáticas para llevar a cabo las estrategias de comunicación eficazmente. Estos programas sirven para facilitar, optimizar y hasta analizar tu plan de comunicación, las empresas que implementan este tipo de soluciones ven resultados positivos a corto, mediano y largo plazo. 

Características de un software de comunicación

Para crear un plan de comunicación estratégico y sólido, debes apoyarte en las herramientas de comunicación disponibles. 

Correo electrónico y mensajería instantánea

Envía emails para una comunicación asincrónica o discute con tus colaboradores o clientes a través de la mensajería instantánea para un conversación en tiempo real. También puedes automatizar algunos envíos recurrentes o monótonos gracias a la opción de reenvío automático de correos que te ofrecen algunas mensajerías. 

La videoconferencia

Imagina tus reuniones de otra manera, utiliza videos para conversar con tus clientes o colaboradores a distancia o que no pueden desplazarse. No pierdas mas tiempos en trayectos, opta por la videoconferencia como herramienta de comunicación y optimiza el planning de tus reuniones. 

Redes sociales

Gestiona tus publicaciones y conoce las estadísticas para que puedas mejorar tus estrategias de marketing.  Existen muchas plataformas de redes sociales, las más usadas son: Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Whatsapp, Linkedin.

Digitalización de documentos

Transfiere los documentos a tus colaboradores tan solo con un clic y consulta archivos rápidamente gracias a la barra de búsqueda. 

Autoedición

Imprime tus tripticos, afiches o documentos comerciales de manera automática y en grandes volúmenes gracias a la impresión de tus documentos digitalizados. 

Blog/sitio web

Utiliza las herramientas SEO para analizar y mejorar las visitas o acciones en tu sitio web. Selecciona palabras claves y técnicas para el posicionamiento orgánico. De esta manera, tu sitio web aparecerá entre las primeras posiciones de los motores de búsqueda, trabajar la redacción SEO en contenido de tu página también favorecerá tu posicionamiento. 

Ventajas de implementar herramientas de comunicacion

La comunicación es un verdadero reto para el desarrollo de las empresas y constituye un pilar fundamental para la estrategia marketing. 

Implementar y optimizar el uso de los programas de comunicación te permitirá:

  • Un acceso rápido a todos tus correos electrónicos,

  • Creación de estrategias de comunicación,

  • Intercambio de información eficaz con tus colaboradores,

  • Optimización de tus objetivos de comunicación,

  • Posibilidad de compartir un correo electrónico ou un documento para poder trabajarlo en colaboración,

  • Gestión documental mucho más eficaz,

  • Soportes de comunicación simplificados y disponibles fácilmente,

  • Una buena gestión del flujo de información en el seno de la empresa, 

  • Mejora notable en productividad y competitividad,

  • Armonización entre la comunicación interna y externa de la empresa,

  • Evolución positiva y lógica de la imagen de la empresa. 

¿Mejor elegir software de comunicación gratis o de pago?

Existen numerosas aplicaciones de comunicación en línea en versión gratuita o de prueba. Estas versiones suelen ofrecer funciones limitadas, pero puede que las pequeñas empresas se den a basto con este tipo de programas. Sin embargo, si tu empresa o tu estrategia de marketing y comunicación requiere de funciones más avanzadas, entonces debes considerar la opción de adquirir una versión de pago. Ten en cuenta que la política de comunicación de tu empresa es fundamental para el desarrollo y la evolución de tu negocio.

En cuanto a las comunicaciones internas, es fundamental poder ofrecer a tus colaboradores la posibilidad de trabajar en buenas condiciones, de encontrar rápidamente las informaciones y de poder consultar o intercambiar documentos y archivos. 
Las técnicas de comunicación tienen un impacto en la notoriedad y la identidad de tu empresa. Para poder elaborar una estrategia de comunicación optimizada y personalizada, opta por utilizar las herramientas de comunicación a tu disposición. 

Lista de los mejores software de comunicación 

  • Microsoft Office 365

  • Skype

  • Joincube

  • HappyFox Chat

  • Zoho 

  • SalesIQ

  • Zype

  • Ricochet

  • GoToWebinar

  • Zoho Meeting

  • LiveVox

  • Slack

  • MatterMost

  • eCareNotes Speech Recognition

  • SenditCertified

  • HelpOnClick Live Chat

  • MyTEM360

  • SendHub

  • Gruveo