Assyst está diseñado para optimizar la gestión de servicios ITIL. Ideal para empresas que buscan mejorar la eficiencia de sus equipos IT, Assyst ofrece una integración completa y una automatización avanzada de procesos y flujos de trabajo, permitiendo una gestión simplificada y moderna.

¿Cuáles son las principales características de Assyst?

Integración completa con ITIL

Assyst permite a las empresas seguir un enfoque basado en las mejores prácticas de ITIL, garantizando una implementación eficaz de los servicios de TI. Simplifica la gestión de servicios desde la solicitud hasta la resolución.

• Cumplimiento ITIL: Asegura que todos los procesos cumplan con los estándares ITIL.
• Gestión de incidentes: Facilita la resolución rápida y eficiente de problemas.
• Catálogo de servicios: Organiza y gestiona todos los servicios de TI desde un solo lugar.

Automatización avanzada

Con la automatización de procesos, Assyst ayuda a reducir la carga de trabajo manual, permitiendo que los equipos IT se enfoquen en lo que realmente importa. Configura flujos de trabajo automatizados que optimizan operaciones y recursos.

• Flujos de trabajo automatizados: Diseña procesos personalizados para mejorar la eficiencia.
• Reducción de tareas manuales: Minimiza la intervención humana con procesos automatizados.
• Mejora continua: Monitorea y ajusta los procesos para maximizar su eficiencia.

Optimización de la gestión de activos

Assyst ofrece funcionalidades avanzadas para la gestión de activos de TI, permitiendo un seguimiento preciso y un mejor control de los recursos.

• Inventario detallado: Mantiene un registro exhaustivo de todos los activos de TI.
• Control de costes: Facilita la gestión financiera de los recursos de TI.
• Ciclo de vida de los activos: Administra el ciclo de vida completo de cada activo desde la adquisición hasta el retiro.