Comercio software: guía de compra
¿Qué es un software gestión comercio?
El software para comercios y empresas abarca una gran variedad de tipos de software. Los tipos más comunes de software empresarial son el software de caja registradora y el software de gestión del punto de venta:
Software de caja registradora:
El software de caja registradora permite la contabilidad del establecimiento, la edición de los recibos de caja, así como la representación en tiempo real de las existencias disponibles y vendidas.
Algunos programas de caja registradora también se integran con los sistemas CRM, utilizando los datos de los clientes recogidos durante las compras en el punto de venta.
Software de gestión de puntos de venta:
Este software está orientado principalmente al seguimiento de las ventas, y puede generar informes sobre la actividad del punto de venta, a diario, o incluso en tiempo real. Este tipo de software también tendrá en cuenta la depreciación de los equipos, los préstamos y los activos fijos, las cuentas por cobrar y las notas de crédito de los clientes. Es una herramienta muy utilizada por gerentes y directores para informar sobre el rendimiento de la tienda, de un día para otro, o en comparación con un año anterior.
Entre otras cosas, este tipo de software permitirá controlar el suministro de existencias, las ventas realizadas, el índice de devolución de determinados productos, o incluso el seguimiento y la asignación de referencias de productos en el catálogo de la tienda. Algunos de estos paquetes de software más avanzados ofrecen la creación y gestión de tarjetas de fidelidad, así como una plataforma de envío de correos electrónicos para llegar a sus miembros.
Por último, dado que los programas de gestión de puntos de venta suelen ser muy completos, los editores suelen ofrecer un programa informático dedicado a la gestión de las cajas registradoras, para ofrecer un paquete de programas completo y una gestión de los puntos de venta sin problemas para los establecimientos.
¿Cuáles son las principales funcionalidades de un software de venta al por menor?
- Gestión de la tienda:
- animación comercial,
- gestión de existencias,
- gestión de compras,
- informe sobre la actividad del punto de venta.
- Gestión de los ingresos de caja:
- contabilidad del establecimiento,
- emisión de recibos: facilitación del cobro,
- control de la tesorería.
¿Por qué un Software gestión comercio?
Los software pensados para la gestión de comercios poseen características específicas:
Punto de ventas adaptado a pantallas táctiles.
Conexión con la caja registradora, la impresora de recibos, etc.
Gestión de promociones, ventas.
Gestión de vales, regalo, etc.
Gestión de fidelidad y descuentos automáticos asociados.
Gestión de declinaciones para tiendas de ropa (Talla, Colores.)
Gestión de fechas de consumo de comestibles: panaderías, carnicerías...
Cada software comercial tiene sus propias especificidades, ventajas y desventajas. Cada empresa debe elegir en función de sus propias necesidades.
