Q°emotion es una herramienta avanzada de análisis de opiniones enfocada en detectar emociones y sentimientos en los comentarios de los clientes. Diseñada para empresas que desean mejorar su experiencia del cliente, Q°emotion se destaca por su capacidad de análisis preciso y facilidades de integración.

¿Cuáles son las características principales de Q°emotion?

Análisis emocional

La funcionalidad de análisis emocional de Q°emotion permite a las empresas comprender a fondo las emociones detrás de los comentarios de los clientes, lo que facilita decisiones basadas en datos emocionales.

• Detección precisa de emociones en texto.
• Informe detallado sobre tendencias emocionales.
• Análisis de sentimientos en tiempo real.

Amplia integración

La herramienta ofrece integración sencilla con múltiples plataformas, permitiendo extraer y analizar datos desde diferentes fuentes de clientes para una visión más completa.

• Integración con redes sociales y plataformas de encuestas.
• Compatibilidad con herramientas de CRM.
• API abierta para desarrollos personalizados.

Informes personalizables

La capacidad de generar informes personalizables permite que las empresas adapten los resultados del análisis emocional a sus necesidades específicas.

• Creación de informes detallados adaptados a objetivos específicos.
• Visualización de datos mediante gráficos interactivos.
• Funcionalidad para compartir informes con equipos y partes interesadas.